Tec-nautic ne répond plus.....

Depuis quelque temps, j'essaie de contacter Tec-nautic au n° de téléphone et à l'adresse mail indiquée sur son site. Adresse que j'avais déja contatée plusieurs fois sans problème au paravant.
Pas de réponse à mes mails, et au téléphone on tombe sur un sifflement ressemblant aux fax.
Quelqu'un aurait-il une idée de ce qui se passe?
J'ai renvoyé une antenne qui ne fonctionnait pas et je commence à me poser des questions.

L'équipage
16 oct. 2012
16 oct. 2012

Harry intervient régulièrement sur le forum, donc il ne doit pas être bien loin ......

les coordonnées ici :

www.tec-nautic.com[...]/

16 oct. 2012

Merci, mais c'est bien l'adresse que j'ai, ainsi que le numéro de tél.
Espérons qu'il est en vacances, mais mon premier mail date quand même du 25/10, il doit prendre des grandes vacances...
Phil

16 oct. 2012

Du 25/10 ? alors ça va, il devrait te répondre vers le 26. 24 h de délai ça reste raisonnable... :reflechi:

16 oct. 2012

:mdr: :mdr: Vous aurez rectifié, il s'agit du 25/09, ou bien nous sommes en train de remonter le temps, ce qui ne me déplairait pas.
Phil

16 oct. 201216 oct. 2012

Hello,

Et non, pas de vacances, malheureusement!

Bon, nous avons répondus à plusieurs reprises à ton mail, mais nous avons un message d'erreur à chaque fois notre mail est refusé par le serveur "Sender address rejected"

C'est pas la première fois, et le problème est signalé à notre prestataire, mais pas de solution pour le moment.

Je vais retenter et si ça ne marche pas je te recontact par MP.

Pour le téléphone, c'est vrai qu'on a laissé tombé depuis quelques temps. (mais les mails, on répond toujours). J'avoue qu'on aurais pu te contacter, au moins un sms pour ne pas te laisser sans nouvelles, désolé, on est un peu débordé.

Voila, vous savez tout.

Edit : Hum, après vérification, nos derniers mails datent du 01/10 et du 05/10 et nous n'avons eu ni message d'erreur, ni réponse ;-)

17 oct. 201217 oct. 2012

Bonjour Harry
Merci de ta réponse sur ma messagerie sur H&O, je n'arrivais pas à te contacter et ne recevais pas tes mails. Je t'ai répondu par MP.
Encore une démontration de l'utilité du forum.
Bonnes vacances quand même.
Phil

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