Charte Données Personnelles - Protection des données personnelles

Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette déclaration de confidentialité explique quelles sont les données personnelles traitées par HISSE ET OH, comment HISSE ET OH les traite et à quelles fins.

Le Règlement Général de la Protection des données (RGPD) régit la collecte et le traitement des données personnelles par les entreprises. Ce règlement vise à protéger la vie privée des utilisateurs et la confidentialité de leurs données. Chez HISSE ET OH nous nous engageons à respecter le règlement général sur la protection des données en ce qui concerne la collecte et le traitement de vos données depuis le site hisse-et-oh.com et ses applications. Pour nous assurer du bon respect du nouveau règlement européen, nous avons nommé un DPO (Data Privacy Officer).

1. Les objectifs de notre collecte des données

La ou les raisons pour lesquelles les Données sont recueillies dans les formulaires de collecte sont précisées lors de cette collecte.

Les finalités des Données et des Données issues des Cookies dont le dépôt est soumis à consentement, sont indiquées dans le bandeau d’information présent à la première connexion et précisées plus en détail dans le chapitre "3. A propos des cookies".

D’une manière générale, les finalités et durées de conservation diffèrent suivants les Services. Les finalités et durées de conservation peuvent être les suivantes étant précisées que seules les Données nécessaires à chacune de ces finalités sont collectées. Les finalités poursuivies par l’Editeur et les durées de conservation correspondantes sont :

Finalités Durées de conservation Base Légale
Prospecter de nouveaux clients
(e-mailing suite à un premier contact et relance d'anciens clients) 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect Intérêt Légitime
Gérer la base client (B2C)
(inscription et gestion des comptes/profils utilisateurs) 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du client Exécution du contrat
Fidéliser la base client
(gestion des newsletter et des jeux concours) 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du client Consentement
Animer la communauté
(gestion des forums et des publications) 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du client Exécution du contrat
Gérer le support aux utilisateurs 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du client Exécution du contrat
Gestion analytique de l'activité
(analyse des performances de la plateforme, mesure d'audience…) 13 mois à compter du dépôt du cookie Intérêt Légitime
Etudes
(réalisation d'études, de statistiques et de sondages) Pendant la durée de l'étude, puis anonymisé Intérêt Légitime Consentement (au sondage)
Monétiser les ressources de l'activité (médias, base client)
(Traitement de données clients et prospects pour partenaires commerciaux, opérations publicitaires…) 13 mois à compter du dépôt du cookie Intérêt Légitime Consentement

2. Conservation des données

A l’expiration des durées de conservation pour la finalité principale du traitement, les Données peuvent être archivées et conservées pendant la durée de prescription légale afin de défendre de nos Droits ou pendant la durée de conservation imposée par la loi. A titre d’exemple, si vous vous inscrivez au compte et qu’ensuite vous restez inactif, nous supprimerons vos Données renseignées lors de l’inscription au compte ou les anonymiserons après trois ans d’inactivité. Vos Données ne seront pas conservées par l’Editeur au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu'énoncées dans la présente Charte et ce conformément à la Réglementation Informatique et Libertés et aux lois applicables.

3. À propos des cookies

Cette catégorie vous permet de prendre connaissance de l’utilisation de nos cookies et de leurs finalités lorsque vous consultez notre site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier qui s’installe sur votre navigateur lorsque vous consultez un site internet. Il conserve vos informations de navigation en vue d’une future connexion. Ces cookies sont émis par nous-mêmes pour vous faciliter la navigation, pour personnaliser vos offres publicitaires en dehors de notre site, et pour nous permettre d’obtenir des statistiques d’audience via notamment l’utilisation de Google Analytics en conformité avec le RGPD.

Les cookies que nous utilisons et leurs finalités

Les cookies que nous installons sur votre terminal nous permettent de vous reconnaître lorsque vous naviguez à nouveau sur notre site. Voici, les cookies que nous utilisons :

Des cookies analytiques Google Analytics nous permettent d’établir des statistiques comme le nombre de visiteurs, le taux d’abandon dans la saisie des formulaires. Mais aussi, d’identifier les pages qui vous intéressent le plus..

Le cookie AdSense et The Moneytizer nous permet de créer des campagnes publicitaires sur Google et mesurer leur efficacité et leurs retombées.

Suppression des cookies

Il vous est possible de configurer votre navigateur de façon à ce que ce dernier rejette les cookies systématiquement ou selon l’émetteur. Néanmoins, chaque configuration de navigateur est différente :

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Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Les informations que nous collectons avec ses cookies

Les cookies présents sur HISSE ET OH nous permettent d’obtenir des informations nécessaires à la compréhension du comportement de nos visiteurs durant leur navigation. Ainsi, ces informations nous permettent d’améliorer continuellement votre visite et d’appréhender d’éventuels problèmes. En ce qui concerne les cookies publicitaires, ils nous permettent d’obtenir des informations importantes pour déterminer la performance de nos campagnes.

Vos droits

Conformément au nouveau règlement général sur la protection des données et la loi informatique et libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, d’oubli, de limitation des traitements et de portabilité de vos données. Pour toutes informations sur vos droits et la manière de les faire valoir, à propos des traitements de données personnelles gérés par HISSE ET OH, vous pouvez en faire la demande par courrier signé accompagné d’une copie de votre pièce d’identité à l’adresse suivante :

HISSE ET OH SAS - 11 le vert buisson - MONTACHER-VILLEGARDIN

Mis à jour le 5 avril 2020