svb-marine

C'est la saison des commandes dans les ships et je viens de faire l'experience de svb-marine.fr, la version française de svb.de.

J'avais une assez grosse commande à passer et j'ai comparé tous les prix chez les différents ships en ligne, svb était parfois nettement plus cher mais ils se sont aligné sur tout les prix et sont même descendu en dessous sur certains articles.

Je les recommande donc, ils sont très disponible au téléphone et m'ont même commandé des articles qui n'étaient pas à leur catalogue.

En prime ils m'ont fait grace des frais de port.

L'équipage
20 avr. 2013
20 avr. 2013

Cela fait quelques années que je commande chez eux.
Rapport prix / service souvent imbattable.
Je vais d'ailleurs recommencer pour de l'antifouling et divers produits d'entretien.

Stan

20 avr. 2013

bonjour,
ta négotiation, tu l'as menée, en français, anglais ou allemand ??
pc

20 avr. 2013

Oui, justement en français (je ne parle pas un mot d'allemand).

C'est avec une dame allemande que j'ai traité, elle parlait un français tres correct, meme si elle ne comprenait pas certaines termes de marine on s'en ait tres bien sorti.

Il y a encore quelques parties du sites qui ne sont pas encore traduites mais elle m'a dit que c'était en cour de traduction.

20 avr. 2013

Tu as plus de chance que moi avec Compass. M'ont refilé un antifouling rouge brique à la place du noir commandé... Comme la première commande avait raté, je n'ai pas insisté, mais le bateau a l'air encore plus dégueulasse qu'avant.
En conséquence je déconseille Compass. Pas sérieux.

20 avr. 2013

À vrai dire la commande est en cour d'acheminement, je croise les doigts...

12 mai 2015

Mouli
j'ai aussi une grosse commande de peinture à passer chez SVB. Le délai de livraison a-t'il été tenu ?

13 mai 2015

Bonjour

Tous les ans je commande mon antifoulling chez SVB et je reçois la commande 4 jours après l'avoir passée.

Bon prix, bon service, bref des gens sérieux.

Stan

13 mai 2015

A chaque commande passée, je fais çà le dimanche.
Livraison le mercredi par DHL (si matos dispo bien-sûr)

13 mai 2015

très sérieux mais je trouve que la différence de prix est inversée surtout sur les produits métalliques inox zinc etc...

14 mai 2015

Effectivement, livraison rapide, sauf si un article de la commande est non disponible. Dans ce cas, toute la commande est en stand by. Et ça peut trainer ...
Possibilité de contacter une sorte de central d'aide où deux personnes, dont un Français et une Allemande, répondent avec efficacité en Français.
MAIS
Attention au mode de paiement : Voyez ce fil
www.hisse-et-oh.com[...]tention

16 mai 2015

J'ai commander La TOPLAC chez eux, c'est les moins cher. Rien a dire, a par un article, la polisseuse a une vingtaine d'euro a ne surtout pas acheter.... J'en ai grillé 4 sur 2m².....

17 mai 2015

Et bien moi, j avais une bonne impression jusqu' a ma derniere commande de fevrier. Dans ma commande, j ai recu des turbines qui ne correspondaient pas a mon hb...j ai suivi leurs indications pour le retour des pieces pour remboursement (ticket retour par collissimo avec preuve de depot). Apres leur avoir retourné les oieces, il y a des semaines, je ne suis toujours pas remboursé. J ai passé je ne sais combien de mail. Ils me répondent qu ils ne savent pas ou sont les pieces et quandgros derriere un langage courtois..ils s' en foutent royalement...aucun geste commercial alors que j ai suivi a la lettre leur processus de renvoi! Pour moi SAV de façade qui se rempli les fouilles!
Je vous conseille d etre tres vigilant si vous avez un retour de commande (et encore, je ne sais pas si ça changera grand chose car ça a ete mon cas mais sans résultat!. J imagine même pas pour faire marcher une garantie!

18 mai 2015

Si envoyer en collisimo est jamais recu, c'est la poste qui doit indemniser, de plus tu as un n° de suivi

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