Réservation étang d'abricot

Bonjour,
J'ai réservé une place pour quelques jours à Étang d'abricots, fort de France, mais doit payer mon futur séjour pour valider la réservation. Pas de problème mais quid de mon remboursement si j'ai un empêchement et dois annuler mon séjour ? Quelqu'un a t'il déjà eu cet ennui ? Merci de vos réponses.

L'équipage
23 oct. 2019
23 oct. 2019

Hello,
Ah...c'est nouveau, ça...gestion toujours aussi "intéressante" , à priori!
Voila ce que c'est que de devenir une grande marina incontournable aux Antilles! :mdr:

23 oct. 201923 oct. 2019

Pas d assurance pas de remboursement c'est à toi de prendre ta propre assurance

23 oct. 201923 oct. 2019

juste pour rire :

lâchement pompé sur Maldon :

Ou sav ké sé toujou vou ka kontrol
Fo pa'w péyè po rita cé qui péyè !

lavi blan mandyannè cé pâ lavi

:-D ;-)

23 oct. 2019

Si c'est seulement pour quelques jours, je ferais la sourde oreille pour le paiement d'avance... tu y vas au jour dit et tu verras bien. Ou tu ne paies que la première nuit d'avance. C'est imite illégal ce qu'ils demandent...

23 oct. 2019

Je leur ai posé la question. J'attends leur réponse. Le procédé est brutal.

23 oct. 2019

Ils sont censés te répondre?

23 oct. 2019

Hello,
Mes derniers échanges par mail avec la nana à priori en charge se sont mal terminés, à l'époque(en 2017)pas moyen de réserver, fallait s'inscrire sur une liste d'attente à la c..., avec un formulaire à remplir(coordonnées bateau etc...) et à scanner à tout prix!Une photo dudit document ne leur suffisait pas...
Sachant qu'ils avaient toutes mes coordonnées(j'y avais laissé le bateau à 2 reprises), ça avait fini par me gonfler...du coup j'avais dû laisser le bateau à St Martin.
La suite avait été moins drôle...
Ceci dit, des copains y avaient été au flanc, il faut entrer et s'amarrer...ils ont toujours trouvé de la place! :acheval:

23 oct. 2019

J'ai réservé en août à Z'Abricots pour le mois de février 2020. A part un délai de 15 jours pour avoir une réponse et une demande un peu tâtillonne de papiers multiples, on ne m'a pas demandé de dépôt. Reste à s'assurer, le moment venu, que la réservation sera bien effective.

23 oct. 201923 oct. 2019

On a eu un sujet sur eux il y a quelques temps. Perso il nous a fallut plus d'un mois pour réussir à réserver, 3 coup de téléphones de mon beau père martiniquais, et beaucoup de mail. Gestion vraiment laborieuse. Pour avoir l'eau, j'ai du passer 3 fois au bureaux... Bref....
On nous as aussi demandé un paiement pour valider la réservation. C'est pas du tout géré comme une marina classique dont nous avons l'habitude...
On est arrivé un jour plus tôt, je les appels a la vhf, on me dit que le port est complet (plein de place vide...?), et ils me proposent de prendre un boué devant. J'accepte en demandant où elle est car j'en vois 5 et qu'elles sont toutes utilisées. On m'affirme qu'il y en a une. Après 45min a faire des rond devant le port et les relancer, on me confirme qu'elles sont toutes déjà prisent (les 5) et que je peux mouiller près de la mangrove (ah les carte m'indiques que c'est interdit..., demi tour direction anse mitan).

24 oct. 2019

J'ai eu ma réponse en 24 H. Je serai remboursé si je ne viens pas mais doit prévenir 48 h à l'avance. Si je ne préviens pas, je ne suis pas remboursé, ce qui me semble normal.
Je note un gros progrès par rapport à l'an dernier où je n'avais jamais eu de réponses à mes 5 !! mails. Par contre, il est vrai que leur formulaire d'inscription est lourd et quasi inquisitoire, digne d'un contrôle fiscal.
Ceci étant dit, pour un cata de 13,30 m, 42 € pour 4 jours, je ne vais pas me plaindre.

24 oct. 2019

Dois pas doit ! Je ne me suis pas relu...

24 oct. 2019

Dois pas doit ! Je ne me suis pas relu...

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