equipage svp!

bonjour à l'équipage.
je suis en contact avec patagon, actuellement au chili, qui me demande de vous transmettre qu'il ne parvient pas à se connecter sur le site, et donc ne peut pas vous en avertir!
Que faire ?
merci de me donner la marche à suivre, je lui transmettrai.
cordialement
fabrice

L'équipage
06 sept. 2011
06 sept. 2011

Equipage ?
je remonte mon fil, personne ne peut me répondre?
Merci

06 sept. 2011

La question est posée en interne… difficile de te donner une réponse à une question exotique de ce genre… je ne comprend pas pourquoi il ne serait pas accessible au Chili… d'ailleurs, le problème est qu'il n'a pas accès au site, ou qu'il ne peut s'y logger ?
Si c'est un problème pour se logger, il se peut que l'ordinateur utilisé soit sécurisé ou que le navigateur utilisé ne soit pas compatible…

06 sept. 2011

je ne sais pas si c'est une question exotique, mais voilà la copie partielle de mon échange avec Patagon, héonaute actuellement au Chili

"Comme apparemment vous allez sur le site de hisse et ho, vous serait
il possible par un fil ou direct a l´equipage, de leur signaler que
Patagon n´arrive plus a se conecter, et de ce fait n´arrive pas non
plus a leur dire car dans ces cas la il n´y a pas de possibilite.
Cordialement
Philippe"

Si quelqu'un de l'équipage le souhaite, je pourrais lui transmettre l'adresse mail de Patagon.

merci de votre aide.

06 sept. 2011

Pour info et amateur de tri:
Un lien vers le blog de Patagon, qui n'est plus alimenté, et moi ça m'embête, j'aimerais bien voir la suite. Pas vous?
patagon.heoblog.com[...]dex.php
Je réalise que l'adresse mail de patagon est sur le blog.

06 sept. 2011

Il faudrait lui demander s'il s'agit juste de se logger au site (ce n'est pas clair)… auquel cas il faut qu'il tente de changer de navigateur… s'il le peut.
S'il n'arrive pas à accéder au site via le http, là c'est effectivement exotique… et plus problématique… héo n'est pas opposé à sa diffusion au Chili et il n'y a pas de limitation du http, sauf à le bloquer intentionnellement au niveau ip dans ce pays… mais là… ce serait franchement zarbi.

06 sept. 2011

Pierre
peux tu le joindre directement, pour l'équipage? je ne fais que l'intermédiaire et j'avoue que ne comprend pas tout!
merci pour lui

06 sept. 2011

Je vais voir ce que je peux faire...

06 sept. 2011

Merci.

06 sept. 2011

J'ai eu le problème en janvier en Malaisie à Kuala Lumpur qunad je me connectai au site et que je participai à un forum AUCUNE de mes participations n'ont été prises en compte
DISPARUES. Je l'ai signalé à Tom mais je ne sais pas s'il il a trouvé la raison. Par contre je n'ai eu aucun problème pour me connecter au site Cousin. Mystère????

06 sept. 2011

Je ne sais pas non plus si la raison a été trouvée… ce qu'il y a de sûr, c'est que à tout problème de ce genre, qui est quand même handicapant… il faut en faire le rapport le plus précis techniquement possible… quel ordi, quel système, quel navigateur, quel type de connexion... sinon il est quasi impossible de pouvoir rechercher une cause au bon endroit... la téléportation du technicien sur le lieu et dans les conditions, ne pouvant se faire que virtuellement, en fonction de ce qui a été rapporté... pas simple. ;-)

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