andre 17

alors ou est notre amis andré ?? taille la route vers les iles ?? avec son frigo maison dans le cockpit et une longue pagaie en guise de safran ??

L'équipage
23 juil. 2007
23 juil. 2007

Humour douteux

Je qualifierai ce post de douteux.
Il me parait toujours très dangereux dans notre pays de s'exprimer avec honnêteté et franchise :les sarcasmes apparaissent très rapidement par des personnes dont le mental , la pertinence de leur jugement les mettent à l'abri de ce genre de situation.
Personellement je vais réceptionner mon futur canot neuf dans quelques jours et je suis déjà persuadé que je vais découvrir "quelques petits problèmes" mais je n'aurai certainnement pas le courage de m'exposer à la vindict populaire.

23 juil. 2007

algeda2

on peut évoquer "l'humour doueux " du post de rolle

par contre peux tu en dire plus sur ton projet

car le pauvre andré17 nous tenais un language équivalent sur sa futur lvraison , sa confiance et son optimisme me laissait penser qul devait avoir raison,

et que ce que je pensais du chantier dataient d'un peu longtemps, 7 ou 9 ans

mais la lecture des déboires d'andré nous on fait de la peine, et on ne peux que saluer le courage d'andré d'avoir exposé la perte de "mer océane" et ses galères de réception

on connait l'humour d'andré sur ce site, ne crois pas que ce soit lui qui soit visé par une vindict populaire, mais plutot un clein d'oeil qui t'as échappé

je saurais dessiner mes idée j'en aurai fait un dessin humoristique,

andré partage ces espoirs et ces désespoirs et nous enrichis tous (enfin moi en tout cas, je ne peux parler qu'en mon nom)

alors parle nous de ton projet et de ta futur livraison

et que deviens andré ?????

23 juil. 2007

en dessous ??

ou fidèle ??

:jelaferme:

23 juil. 2007

sur la même longueur d'onde

je pense que Rolle se moquait bien plus de Alubat que de André!!!

qui lui n'a eu que la poisse de tomber sur un chantier en dessous de sa réputation, non?

23 juil. 2007

en dessous!!!

car même si la réputation est mauvaise....le cas du bateau d'André situe le niveau de qualité encore en dessous....

plus bas, c'est le bateaux qui coule ;-)

23 juil. 2007

Non

Lorsqu'on intervient frequemment sur un forum, il se cree des liens quasi familiaux qui autorisent des remarques humoristiques que seul des membres d'une meme famille peuvent echanger sans se faire de mal.
Rolle ne fait de mal a personne ici, au contraire, il s'inquiete avec humour des debuts de croisiere d'Andre! :-)

24 juil. 2007

Algeda2, permets-moi :

je ne vois ni d'humour douteux ni de vindicte là dedans !

(enfin : d'humour oui, douteux non !)

Et vindicte populaire ??? M'enfin ! Sais tu bien ce que ça veut dire ? L'opprobe et la vengeance du peuple ! As-tu vu autre chose que de la compassion et de la sympathie, certes teintées d'humour, envers les problèmes d'André ? Moi non. En plus, je remercie rolle d'avoir relancé le sujet sur un autre fil plutôt que de devoir naviguer sur le 222ème post de la saga d'André.

Il me semble que nous sommes là sur Héo :

  • pour résoudre nos problèmes
  • pour être soutenus quand on en a.

Je sais pas, mais je pense que ça me ferait plaisir de lire des héotiens plaisanter sur mon sort, s'il s'avérait funeste, car je sais qu'ils seraient là en cas de besoin.

Il vaut mieux avoir des amis quelque peu moqueurs que pas d'amis du tout. Non ?

Bon.

Ca va, André ? Bah ! Changes ton programme de nav ! Va au Spitzberg, t'auras pas besoin de frigo !
:acheval:

24 juil. 2007

surtout pas

moqué ( surtout en ce moment , certain savent pourquoi ), je " connais" andré que par ce site , et je pense qu il aura rigolé de mon "humour douteux" , andré et son epouse au fil du temps sur ce site fait partie des gens que j ai envie de voir sur mon futur voyage,mais ca tenait du gag sa mise a l eau par rapport a un chantier comme ca , et bravo a andré d avoir eue le courage de nous indiquer les conneries du chantier , bonne nav a notre ami

24 juil. 2007

Mea Culpa

Je crois que je me suis emporté un peu vite.
Mon coefficient de compassion envers les "petits malheurs" d'André17 a du atteidre prématurément son seuil limite et c'est vrai il n'y avait pas de quoi fouetter un chat .
Désolé d'avoir eu cette réaction disproportionnée à ces écits qui n'avaient donc que pour but de dédramatiser une situation fort pénible por cet Héotien que nous estimons tous même si nous ne le connaissons pas personnellement.

24 juil. 2007

Ton expérience personnelle....

...à la veille de recevoir ton nouveau bateau, nous sommes tous curieux de nouvelles expériences-
pourrais tu nous en dire plus!!!Les raisons de ton choix, les options choisies.....

24 juil. 2007

Etonnant !

Les conneries du chantier ...

parce que se taper une jetée, c'est la faute d'Alubat ?
Pour le reste je ne vois que 2 conneries de fournisseurs : Volvo et le frigo.

Il n'y aurait pas un peu de jalousie là-dedans ?

24 juil. 2007

qui plus est

les problèmes de butées de safran , c'est pas un sous-traitant et c'est peut être l'explication de sa non manœuvrabilité.

quand au problèmes de frigo et autre....un chantier de renommé doit pas mégoter avec du matériel de mer.e

quand à être jaloux....si j'avais le budget, je prendrais plutôt du Garcia

;-)

24 juil. 2007

Sail drive

Il n'y a pas jamais de sail drive sur les Ovni
avant de balancer il faut se renseigner !

24 juil. 2007

Pour in fo

Le frigo, le moteur, le sail drive....ca fait deja pas mal pour un bateau neuf et a ce prix!

D'autre part, il n'a jamais tape une jetee, il a juste ete deporte vers une cale en pente en manoeuvrant par vent de travers dans un tout petit espace!

24 juil. 2007

j'ai discuté

avec andré dans le problèanoeuvre il me dit qu'il est totalement responsable du talonnage et il l'assume sur le site

pour le frigo je suis très perplexe, car le problème est récurant sur les ovnis, et le fait que le fabriquant refuse l'échancge standart laisse pensé à pas mal de déboire entre le fabriquant et alubat, enfin ce n'ets que suppton de ma part

24 juil. 2007

tout est dans le...

si j'avais le budget

quant aux butées de safran, André dit lui-même que c'était suite à son talonnage ...

24 juil. 2007

alons

comment peut on être jalous des déboires d'un navigateur
quelqu'il soit , et encore plus d'un mec gentil comme andré

j'ai faillis acheter alubat, mais j'ai reculé en visitant le chantier et des bteaux en construction,

mise à part le tas de cailloux qu'il a prit, je crois que le restant n'est pas à la hauteur d'un chantier et surtout de la ritournelle "achetez fraçais c'est de meilleur qualité qu'ailleurs"

problème moteurs, il y en a deux, le refroidissement et l'accouplement

le frigo ça dure depuis un moment ( depuis le début en fait)

le safran qui n'a pas la même angulation d'un coté que de l'autre, on enlève des cales et on le palonnier du pilote automatique,

je ne fais que synthétiser, jaloux d'andré ?? :non:
envieu d'un beau bateau sans soucis oui,

bon andré , tu viens nous dire où tu es

24 juil. 2007

Ah au fait

Rassure toi, il en a de nouvelles!

24 juil. 2007

comment faire du froid........

prendre un seau de sable,mélanger avec du gros sel faire un trou au centre,y mettre sa duval,recouvrir la bouteille de sable\sel et arroser d'eau .On obtient un liquide frais:reflechi: ........au bout de 4 heures :alavotre:

24 juil. 2007

tu mets........

directement le tonneau:alavotre:

24 juil. 2007

Bon alors ?

Et andré ?

Même si je ne le connais pas aussi bien que les plus anciens loups et louves de mer de ce forum, j'ai hâte d'avoir des nouvelles.

Dans le fond, j'ai l'impression de préparer son voyage avec lui. Et c'est fort passionnant.

Allez André ! Si tu passes par Marseille, je t'offrirais bien l'apéro.

24 juil. 2007

Mais

Comme il n'avait plus de place au port, il a du normalement partir. Sans doute se trouve t il un peu plus au Nord?

24 juil. 2007

que se pass-t-il chez Alubat?

Ils ont des super bateaux, pourquoi ne pas apporter un peu plus de soin à leur fabrication? ça leur coûterait sûrement moins cher que la perte de leur image de marque!

24 juil. 2007

Mais

Est ce un coup de "pas de chance" ou est ce un cas comme beucoup d'autres pour ce chantier?

24 juil. 2007

et bé !

En gros, autant acheter la coque nue ?

24 juil. 2007

des vis,

j'en avais récupéré 53 dans les fonds, alors que le chantier recommande de ne pas laisser traîner le moindre objet métallique dans les fonds!

24 juil. 2007

d'accord avec rolle

désolé de ramener ça à des choses bassement matériel

y a pas les prix !!! :-(

mais c'est beau

24 juil. 2007

en 1995 déja,

j'ai eu le même genre de problèmes à la livraison de mon Ovni 32 :-(

24 juil. 2007

André pas de chance ?

non, je ne crois pas ! Mon Ovni 39 je l'ai acheté quand il avait déjà 10 ans, et pourtant j'avais encore une floppée de "bugs" à corriger, qui dataient de l'époque de la construction: conducteurs électriques principaux de trop faible section, de la plomberie folklorique, circuits électriques affligeants. Les trois pompons de la nullité : un frigo qu'on ne pouvait couper qu'en coupant les batteries, un compresseur attelé qu'on ne pouvait pas couper du tout, et des lumières qu'on ne pouvait couper que du tableau général, et quand on coupait le carré on coupait aussi une cabine arrière. Des lisses et varangues sans anguillers qui ont pourri les fonds en ne laissant pas l'eau aller vers la pompe, un écoulement de la condensation du frigo dans les fond dans un cul de sac qui ne permet pas de couler vers la pompe, des kilos de sciure de bois, de clous et vis laissés par le menuisier dans les lisses, etc ... etc ...

24 juil. 2007

ben pour une fois, PUB C'EST UN COPAIN !

si vous voulez un bô batô toutenaluetbois:

www.marine-atlantique.fr[...]ex.html

oui, c'est de la pub (mais il y a environ 2 ans d'attente...)

24 juil. 2007

bruno

superbe les boats de ton ami , superbe

24 juil. 2007

BONNE NOUVELLE

[color=red][size=15]André est de retour[/size][/color]

:topla:

après un petit tour en Bretagne (prévu mais retardé on sait pourquoi...) André et Liliane sont rentrés à La Rochelle cet après midi, avec une bonne brise dans les fesses...
d'ailleurs, mon petit Hachélème sous 1er ris en aurait pris 2 si madame avait été à bord.... mais aujourd'hui, l'invité de marque était Clarivoile, et la main était ferme à la barre :-)

24 juil. 2007

ouf

on dormait plus ...et la biere et fraiche ??

24 juil. 2007

en tous cas

On a pu voir la bete! Impressionnant! Et des machines partout...Faut savoir faire a bord d'un batiment pareil!

Andre, avec un sacre moral comme toujours va pouvoir s'attaquer a tous ces problemes, quel courage!

Enfin on l'a arrose rapidement, c'est toujours ca de pris :-)

24 juil. 2007

Oh!

Avec une barre si douce pas besoin de main ferme! :-)

24 juil. 2007

et la bière

elle était pas dans un seau de sable :-D :-D :-D

25 juil. 2007

n oublie

les bon "reglages " de depart pour avoir tj une barre efficasse

24 juil. 2007

merci des nouvelles

:pouce:

je suis très content, pas jaloux :non:

24 juil. 2007

je change de bord.....

:alavotre:je me met au vin blanc ......c"est plus adapté avec mes futurs homardsss......:pecheur:.

24 juil. 2007

sortie ventée

20 Kts de moyenne et 30Kts en pointe à 14h, juste quand on est sorti....c'est bien ce que je disais, madame m'aurait fait prendre un 2ème ris :-D :-D :-D

24 juil. 2007

avec madame

(la mienne ;-) ), c'est une main douce sur une barre ferme :-D :-D :-D

25 juil. 2007

les couteux ovni ....

pourtant , alubat a plus d'un millier d'ovni de construit . 115 ovni 435 . je suis étonné de tant de soucis. Ces chiffres sont donné sur le site : littoral ouest actualites

25 juil. 2007

le concept

est très bon, une fois terminés par leur proprio, ces bateaux sont super pour le voyage, et se revendent très bien (j'ai revendu le mien, après 5 ans, plus cher que je ne l'avais payé, il est vrai avec quelques équipements en plus)

25 juil. 2007

ça m'a mis en colère aussi!

:-( :-( :-(

25 juil. 2007

La quantité ?

Je ne sais pas, mais peut être que le fait qu'ils en produisent beaucoup, multiplie le nombre de problèmes qu'il peut y avoir dessus à la sortie. Je veux dire si 15% de la production connait des soucis à la sortie d'usine, on en entend beaucoup parler, mais les 85% restants non, les gens n'en parlent pas.

C'est comme les fournisseurs d'accès internet, 90% des messages que l'on peut lire sur les forums, c'est pour dire que ça ne marche pas. Pour les autres ça marchent, mais il ne le dise pas.

Enfin, j'avance tout cela, sans avoir de chiffres réels pour etayer mes propos.

25 juil. 2007

ok robert

ton expliquation se tient,

on peut donc le tolerer sur toutes les productions nautiques, et certaines sont encore plus épinglées qu'alubat....

alors autant prendre le moins cher, non ??

25 juil. 2007

Mouais Robert....

Perso et sans vouloir donner de leçons: mon bateau a été livré avec une certification Lloyd's pour la coque N°xx et une fiche de contrôle de tout les équipements (fait en piscine), RAS à la livraison et 10 ans aprés RAS.

Si OVNI etait un chantier bas de gamme, je pourrai comprendre, mébon leurs prix c'est au niveau des bons nordiques( HR, Nauticat, etc...), et là j'imagine un prod'manager du coin expliquer à l'inspecteur Lloyd's qu'en raison de la régle 80/20 la qualité devient aléatoire:
La certif se barre illico, et les (gros)marchés schleux dans la foulée...

Valà, toute ma sollicitude à André, à sa place j'aurais pété un plomb depuis longtemps et massacré le staff ovni !

25 juil. 2007

ovni

je crois qu'il ne faut pas confondre,

en ce qui me concerne , les ovni me font rêver, superbe ligne , dériveur intégrale, alu....

ce qui met en colère, c'est qu'un bateau a ce prix là puisse avoir autant de déboire à la livraison,

et qu'il semble que ce ne soit pas le cas unique,

l'exeption qui confirme la règle, et on ne peut accuser une fabrication délocalisée....
voilà ce qui me met en colère

25 juil. 2007

La règle des 80-20 ?

Plus prosaïquement je pense que les constructeurs appliquent la règle classique des 80-20:

  • Supposons que 100% d'efforts conduisent à 100% de perfection.

  • Avec 20% d'effort on arrive à 80% de la perfection.

  • Il faut 80% d'efforts en plus pour arriver à gagner les 20% manquant de perfection.

Pour maintenir un prix bas, on applique la règle des 80-20: On néglige 20% de perfection en réalisant une très grosse économie de main d'oeuvre. On perd une petite fraction de l'économie réalisée au moment des réclamations de la livraison.

Quand Alubat a repris les Cigales et Lévier des Mers de Leguen-Hémidy (orthographe ?), ils ont construit et vendu ce bateau énormément moins cher que Leguen. Le fait est que Leguen avait fait faillite avec ces bateaux, et Alubat fait du bénéfice avec les mêmes. Application judicieuse de la règle des 80-20 ?

25 juil. 2007

ben oui Kidd

Mon explication n'est pas du tout une absolution !

Je suis bien d'accord avec toi, et ça m'a pas mal fichu en boule aussi au fur et à mesure que je découvre les "désordres" comme disent les experts ;-)

Pour le prix, Alubat est moins cher que les autres constructeurs ayant la même technologie. C'est ce qui leur permet de bien vivre ... pour le moment ... et depuis 30 ans. Ils ont donc trouvé un équilibre qui compte tenu de la loi du marché fonctionne. Dommage que la loi du marché soit ainsi :-(

25 juil. 2007

robert

est probablement dans le vrai et la solution pour l'acheteur revient à faire exactement ce que fait André, c'est à dire essayer, tester et faire reprendre ce qui cloche jusqu'à obtenir le résultat souhaité. les bonnes entreprises ont pour celà un ou des ouvriers chevronnés qui sont des "finisseurs" et qui rattrapent les bétises au mieux de l'intérêt de l'entreprise tout en satisfaisant le client.
un client content le fait savoir à 4 personnes quand un mécontent le fait savoir à 11 personnes...(presque) tous les services clients connaissent cette stat.

25 juil. 2007

ponton

dans mon domaine la restauration &ltresto&gt
un client mecontent c est 17 personnes - donc facile a coule le resto

25 juil. 2007

Mouais, pas tout à fait convaincu

Je note personellement que l'on ne retrouve pas ce genre de problèmes dans la production automobile par exemple.

La qualité d'une BMW est probablement supérieure à celle d'une Fiat par exemple, mais ces deux marques livrent des voitures qui sont correctement construites en fonction du niveau de luxe/qualité visé et qui répondent normalement aux attentes de leurs clients à la livraison.

Dans le cas d'Alubat (et d'autres chantiers), je ne peux m'empêcher de penser qu'il s'agit d'une gestion médiocre du processus de production. Qu'est-ce que ca coûte de plus d'installer le frigo correctement sur chaque bateau? A mon avis, quasiment rien si c'est bien géré. Et je ne parle même pas de l'impact sur l'image de marque d'une mauvaise installation quand cela semble systématiquement mal fait.

Et cette histoire de moteur, ce n'est certainement pas bon marché pour le chantier à mon avis. Une installation plus rigoureuse économiserait de l'argent à la longue, non?

Les japonais ont été les premiers à comprendre que, sur le long terme, une gestion intelligente de la qualité réduit à la fois les coûts et augmente la satisfaction du client.

25 juil. 2007

Moi si !

En tout cas pour les frigos pour lesquels il y a deux solutions :

  • Faire appel à un pro (un vrai) qui va réaliser une installation sur mesure dans les règles de l'art avec par exemple toutes les tubulures brasées argent.

  • Acheter un système "do it yourself" qui ne requiert comme connaissances que de savoir manier une clé à molette et un tournevis pour l'installer, garanti jusqu'à la bouée verte !

Devinez quel est le choix de la plupart des chantiers ? ;-)

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25 juil. 2007

Non pas à 99,9%,

mais à 100 % ! :-D

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25 juil. 2007

Je ne connais pas ton pote,

mais suis entièrement d'accord avec lui !

Ma clientèle boîtes de location l'a bien comprit : ils me font modifier leurs frigos dès l'arrivée des bateaux neufs et avant la mise en service.

Pourvu que ça dure... ;-)

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25 juil. 2007

bof

quand il va arrivé dans ton coin le dédé il va marcher son frigo ;-)

je crois que les chantier prennent la deuxième option, j'ai bon là ??? :-(

25 juil. 2007

pour le frigo

j ai installé un systeme a raccord facile , oubliant un super pote dont c est le metier ( tu le connais peut etre , skipcool , il ameme des fois coriolan aux antilles ), bref le systeme fonctione ,et puis un jour je lui montre l intallation , ahh c est vraimant chip ton truc , digne des chantiers actuel .. laisse les cles du cata demain je te fait une vrai installation , super systeme refroidit avec les ailettes alu , le tout brasé , bref du vrai boulot , et il m a dit genial je manque jamais de boulot avec les intallations chantier ...

25 juil. 2007

avec toute son informatique.....

embarqué il pourrait nous faire un coucou... :reflechi: ca serait sympa.....:alavotre:

26 juil. 2007

pas de wifi

avec la capitainerie ;-)

26 juil. 2007

Eh Domi,

tu oublies que meme l'info embarquée çà TOMBE EN PANNE :-( et la Mobicarte revient TRES TRES CHERE quand on coupe la connexion sur le PC mais que le tel reste connecté :-( !
Comme l'ont dit Clarivoile et batelier , nous sommes rentrés hier soir d'une nav de test . Je regrette beaucoup de n'avoir pu prendre contact avec Goudspide (en autre) mais j'ai eu besoin de me reposer un peu pendant cette balade : une bouée au Bois de la Chaise m'a permis de rester 2 jours tranquille à valider 2 ou 3 bricoles... un mouillage sur chaine à Houat egalement et une bouée dans le Golfe du Morbihan d'attendre du VENT pour rentrer... J'ai quitté le Golfe lundi juste apres la renverse et passé Mehaban , Lisaine a ommencé à etre malade :-(.
Au pres sous trinquette et un ris dans la GV : 7,5 noeuds au fond (et ce n'etait pas le courant : coeff 33 ) .... . Grand détour en mer apres houedic pour tester le grand large venté : petole puis montée à 35 noeuds , mauvais choix des branches qui fait que le vent tourne à chaque sur chaque branche et reste vent arriere :-(... Pointe à 9,3 nd sous GV à un ris et genois roulé : j'aurais preferé pouvoir rentrer la GV et me faire tirer par le genois mais çà m'obligeait à passer travers à la houle à un moment et je risquais de foutre par terre madame qui etait allongée mal en point sur la banquette :-( ...
Le bilan : beaucoup de chose marchent :-) ; quelques unes sont à revoir ...
Quoi qu'on puisse en penser , l'Ovni 395 est un BON BATEAU et j'en suis content, je ne regrette pas son choix . Ce qui mer...e ce sont les à coté , les equipements que l'on ajoute et qui sont parfois un peu incompatibles entre eux sans que les gars qui font l'install soient bien au fait de ces incompatibilités pas fanchement decelables au premier abord . Nous voulons du confort , le banquier nous dit que on peux l'avoir , donc on le demande ou on l'installe soit meme mais ....
Pour courronner tout cela , la place que m'a donnée la capitainerie hier n'est pas au top (pour ceux qui connaissent : ponton 41 place 23, vent 20 nds dans l'axe du ponton et perpendiculaire aux catways - la longueur de Ravenala entre le cul des bateaux du ponton 40 et le cul de ceux du 41 ) et j'ai touché le bateau d'à coté : mon assureur ne pas etre content et me le fera savoir l'an prochain :-( ) . La capitainerie devrait me donner une autre place demain (pourvu que je puisse sortir sans pb ...) .
Si tout va bien DEPART VERS LE SOLEIL mardi prochain ; Clarivoile et Batelier m'ont fait l'honneur et l'immense plaisir de venir à bord hier soir ; ils n'ont pu boire que de la biere tiede : le frigo etait coupé depuis le départ ... J'ai prevu un peu de (bon) roteux pour vendredi ou samedi qui viennent pour les copains qui seront dans le coin , alors , un petit mot pour me dire qui a soif et quand ...
Un dernier petit mot pour finir : Merci à toute la communauté de HEO pour le soutien et l'amitié qui m'a été temoignée tant ici sur le forum à la vue de toutes et tous que par de messages perso qui me sont allés droit au coeur ; merci encore
André

26 juil. 2007

merci pour les nouvelles andré

:pouce:
pour le frigo , dit à grassi de payer un aller retour à tlikum.... ;-)

26 juil. 2007

Et bien !

Départ vers le soleil !

Bien André, Je lève mon ...café ( à cette heure ci), à toutes ces bonne nouvelles. Je penserais à vous Mardi Prochain, et que les copains de Heo qui iront voir André, prennent soin de faire quelques clichés so possible.

26 juil. 2007

Et

si tu as besoin d'un coup de main pour deplacer ton bateau, je suis la tout ce jeudi et disponible...Je passerai voir tout a l'heure.

26 juil. 2007

enfin......

des nouvelles.....:bravo:

26 juil. 2007

Pour etre clair

Ce n'est pas Alubat qui est fautif dans tous ces problemes, mais bien le revendeur local a savoir Grassi!!!

26 juil. 2007

si tu peux

présiser,
j'ai la sensation qu'il y a des deux
ou je me trompe

26 juil. 2007

erreur

excuse moi j'ai du mal piannoter.. je pensais repondre à clarivoile ....amicalement

26 juil. 2007

Je dirais ,

que dans mon cas , la prestation Alubat est (presque) conforme à ce que je devais en attendre; le frigo a été installé par Alubat , mais c'est Grassi et son sous-traitant qui a herité des enm.... de mise au point. De meme , le moteur a été installé par Alubat mais c'est l'agent Volvo de LR qui a fait la mise en service (et qui n'a peut etre pas sû detecter à temps qu'il y avait un pb). Pour le reste , pour une part importante des equipements annexes (pilote , panneaux , VHF , GPS , groupe éléctrogene ....) , je ne sais pas exactement quelle est la part Grassi et quelle est la part de ses sous-traitants ; un certain nombre de choses fonctionnent - le groupe par exemple - mais il reste des problémes à regler, cela semble etre du ressort des sous traitants qui, bien evidemment preferent consacrer leur temps à des contrats qui rapportent plutot qu'à de l'Apres-vente.... cela se comprend un peu;
Pour couronner tout cela, je suis sur le départ r , je ne serais donc plus un client sur lequel on peux se refaire un peu de gras , bien au contraire puisque je risque fort de continuer à faire appel à l'Apres-vente pendant encore quelques mois :-( .
Restons bien conscients que les Ovnis sont les alu les moins chers du marché ; il est tres certainement possible d'avoir une meilleure prestation , mais il faut y mettre le prix ;
J'ai eu un autre Ovni avant Ravenala , et je peux temoigner que la qualité de la fourniture Alubat actuelle n'a rien à voir avec ce que j'ai eu precedemment.
Je peux dire egalement que je n'aurais probablement pas reçu de la part d'Alubat toute l'assistance dont j'ai beneficié pendant la preparation du cahier des charges. de ce coté là , je ne peux que louer Grassi Bateaux. C'est apres l'arrivée du bateau à LR que les choses se son quelque peu dégradées helas et mon talonnage n'a rien arrangé malheureusement .

26 juil. 2007

ok

absolument d'accord avec toi ; j'ai receptione 1 ovni 36 avec son proprietaire et ami mais direct par alubat aux sables sans intermediaire : RAS qlq menus bricoles et un service apres-vente d'alubat que nous avons trouvé exeptionel , reactif même 2 ans + tard : chaque pb repare gratuitement et rapidement . Moi même proprietaire d' 1 345 acheté d'occase je trouve leur service apres-vente particulierement performant et rapide qlq soit le lieu ou l'on est. Amicalement

phare des Baleines, ile de ré

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