achat à la Sté Compass24

Société à fuir à toutes jambes

J'ai commandé une paire de jumelles FUJINON 7X50WPCXL qui figurait sur leur site.La confirmation de commande mentionnait bien "FUJINON 7X50WPCXL en stock" et pourtant ils ont livré leur "produit maison" qui est pour le moins très basique. Après plusieurs mails et contacts téléphoniques, la réponse est toujours la même :"vous nous retournez le produit et nous vous rembourserons".
Cela est trop facile : une société qui travaille sur Internet doit être irréprochable et doit respecter ses engagements. Après enquête, je doute même que cette société ait travaillé avec FUJI...
Enfin l'accueil téléphonique est pour le moins déplorable.
Passez votre chemin le plus vite possible !

L'équipage
19 mar. 2019
19 mar. 2019

J'ai souvent commandé chez compas

Ces gens envoient des milliers d'articles par jour, une erreur de temps en temps ne me semble pas une cata

pas de bol c'est tombé sur toi et là c'est la fn du monde et tout le monde doit le savoir

Je suppose que tu n'as jamais fait la moindre erreur de ta vie

ben tu veux quoi
qu'ils viennent la chercher cheez toi à la maison?

19 mar. 2019

C"est amusant c'est pile poil le discours du sav.A très bientôt pour la démarche supérieure.

19 mar. 201919 mar. 2019

C est quoi la demarche superieure pour un e commercant ? ( la reference du secteur procede ainsi ....)

19 mar. 2019

Je suis client chez eux depuis....des années
Tu fais comme ils te disent, tu renvoie les jumelles gratuitement, et tu recevras les bonnes en retour.
Ils sont super réactif.
Très bon sav en plus.
Je comprends pas ta démarche la...

19 mar. 2019

idem à Camille!

20 mar. 2019

Bonjour
Vous êtes qui monsieur ?

19 mar. 2019

Jackli est nouveau, pas de présentation, et aucune contribution, juste un sujet, celui là pour pourrir un pro

19 mar. 2019

@jackli je comprends ta déception, mais une erreur ça arrive.
Tu a un bon pour retour dans ton colis, utilise le.
En plus tu arrive sur le forum, sans présentation, sans profil remplie,, tu n'a jamais participé avant, et ta première contribution sert uniquement à pourrir un pro, chez qui beaucoup d'entre nous font des achats. Alors avant de descendre quelqu'un comme tu le fais, laisse leurs le temps de changer ton colis.
En plus je ne comprends pas pourquoi tu dis qu'il ne travail pas avec FUJI, ils travaillent avec de nombreuses grandes marques.

19 mar. 2019

Tout a fait, foutage de gueule au téléphone, te renvoi le même objet défectueux et se fout de ta gueule...etc...

A fuir, effectivement.... :-(

19 mar. 2019

Peut être pas à fuir mais il y a longtemps j'avais commandé un ensemble veste de quart / salopette . Super photo catalogue. Descriptif alléchant . Pas cher dutout .
........C'est fait avec du papier à cigarettes. Tissus très très mince , peu étanche .
Mais pour le prix d'une 2 CV on a pas une Ferrari .

19 mar. 2019

Je le dis et le redis !!
Sérieux les gars aux vues du nombres de post sur les arnaques internet ou des erreurs qui peuvent se produit, et je suis sur que c’est le cas concernant Ce fournisseur,vous en avez pas marre !
Ça vaut pas le coup de se déplacer chez le commerçant et d’acheter directement chez quelqu’un qui a pignon sur rue, et qui de plus est ne sera certainement pas plus cher (ou en general s’alignera sur le prix)?

19 mar. 2019

c'est ce que je fais de plus en plus, les commerçants n'ignorent pas la concurrence du e commerce et font un max, exemple le uship d’Antibes qui te trouves aussi des artisans sérieux et à prix tout à fait raisonnable

on a bcp testé depuis 2 ans , super vraiment, pub gratuite :pouce:

20 mar. 2019

faut le dire qd on est content

19 mar. 2019

Oui ils sont top la bas c’est vrai !!

20 mar. 2019

Alors je le dit, je suis content de compass, client depuis des années, j'ai reçu mon dernier colis la semaine dernière, aucun soucis.

23 mar. 2019

Franchement des jumelles sa ne s achète pas chez un ship.
A part Leica et zeiss c est tout de la vacherie.
Elle donne mal au crane, et te font de beau yeux rouge.en plus elle moisisse.
C est juste bon comme équipement réglementaire ou pour amuser les gamins.
Quand à compas il vende surtout des prix bas voir trèstrès bas.

24 mar. 2019

Sérieux essaie un truc de dingue une fois dans une vie ! Essaie le commentaire positif, tu verras la sensation que ça peut procurer !

24 mar. 2019

@Pierres si les jumelles ne s'achète pas chez un ship, ni sur internet, donc obligatoirement pas chez compass...il ne reste pas beaucoup de solution.
Alors à moins d'aller les voler sur un autre bateau je ne trouve pas de solutions.

25 mar. 2019

@pierres, dépenser plus de 2000 euros pour une paire de zeiss ou leica, c'est sûr que ça me donnerais mal au crâne et que j'aurais les yeux rouges.
Parfois, il y a quand même des réflexions qui posent question sur le mental de certains.

09 mar. 2020

à 2000 euros, il n'y a pas qu'aux yeux que ça pique!

08 mar. 2020

J'ai eu un gros problème avec ce site.Des jumelles commandées,confirmées et en stock :Fujinon 7X50 WPCXL et livrées avec leur produit maison.Aucune solution apportée(si ce n'est de retourner le produit.)Et bien un an après rebelote.Je reçois une publicité avec une promotion de jumelles Fujinon7X50WPCXL à 188,99 euros.Si quelqu'un veut prendre le risque!.Je dis et je redirai à fuir à toutes jambes,ce site ne mérite même pas un coup d'oeil.

09 mar. 2020

Finalement, on n'aura jamais compris quel est ton vrai problème.
Ok il y a une erreur à la base,je te confesse qu'il m'arrive d'en commettre.
On te propose une solution, le retour, si ce retour est à leur frais comme c'est en général le cas en e-commerce, où est le problème?
As-tu retourné ces jumelles pour qu'ils t'expédient les bonnes?

09 mar. 2020

le problème c'est de proposer une marque et un modèle défini,et de livrer autre chose.
Maintenant si vous voulez faire une bonne affaire commandez en 10 paires.Cordialement.

09 mar. 2020

Il n'en reste pas moins que ça ne répond pas à la question. Ont-ils après retour envoyé le bon produit ?

Bien cordialement

08 mar. 2020

J'y ai passé 2 commandes récemment, sans aucun souci.
C'est notamment un très bon site pour acheter les produits Seajet, avec d'excellents prix.
C'est aussi le seul, actuellement, qui commercialise un réchaud 2 feux à alcool (bonne copie du fameux Origo 3000, dont la production a cessé)

08 mar. 2020

Pour ceux qui ont commandé recement , comment c'est passé la livraison ?

08 mar. 2020

Délais respectés, pour ma part

08 mar. 2020

C'est plutot la livraions qui m'interesse . Société , remise à domicile , etc .

08 mar. 2020

Oui, livraison à domicile par société de transport (je ne sais plus laquelle)

09 mar. 2020

bonjour; perso quelques commandes il y 2/3 ans quand ils avaient des agences ,et une commande textile au tel =acceuil au tel aimable et livraison conforme! je viens de recevoir le dernier catalogue que je trouve un peu racoleur et pas toujours bien clair dans le descriptif surtout pour l'electronique; attention aux erreurs de commandes et aux deconvenues !malgrè leurs assertions les prix sont corrects mais pas ,loin de la à des annèes lumieres de leurs concurrents

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