Hisse Et Oh V5 manuel de l'utilisateur.

Bonjour à tous,

Vous l'avez demandé, le voila ... enfin presque, c'est un premier jet.

Un manuel utilisateur dans un article H&O, avec les principales choses à connaitre pour un nouvel arrivant et peut être aussi pour certains moins nouveaux.

Il y a beaucoup à écrire pour que ça soit complet, cela viendra avec le temps. Nous ferrons des mises à jour régulières.

D'ailleurs, vous êtes invités, pour ceux qui le souhaites, à participer à l'évolution et à la complétion de ce manuel. IL vous suffit pour cela de suggérer les modification et/ou corrections sur ce fil et nous les prendrons en compte dans les prochaines mises à jour.

Le manuel est la : www.hisse-et-oh.com[...]isateur

L'équipage
31 jan. 2020
31 jan. 2020
1

Merci pour le travail.

31 jan. 202016 juin 2020
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Petite correction à apporter, la liste des Tags est à droite :

31 jan. 2020
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Oups ... je corrige, merci.

31 jan. 2020
1

Rien à voir avec le manuel, mais ça m'a rappelé cette observation : La case "recherche" est un peu perdue dans le jaune, un encadrement ou une couleur d'écriture plus visible serait-il possible ?

31 jan. 2020
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Bonsoir,

Il est impossible de s'abonner avec la V5, en effet la page www.hisse-et-oh.com[...]clubheo est sur la V4 et on est déconnecté dessus, impossible de se loguer dessus, car le lien "s'identifier" pointe sur la page de connexion de la V5 et les crédentials de connexion ne semblent pas partagés par les deux versions.

01 fév. 2020
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Bravo Now et merci beaucoup pour ce super boulot!😎💪👍👏👌🤙😎

Petite suggestion: Insérer dans le menu de gauche, juste sous la barre de recherche, le lien (bien visible) vers le manuel utilisateur ainsi un nouvel arrivant ou un vieil aigri de H&O sur le retour trouvera rapidement la réponse à ses questionnements sur le fonctionnement du site et du forum....

01 fév. 2020
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Quel boulot, bravo !
Ça en calmera quelques uns et ça va aider pas mal de personnes c'est sûr !

01 fév. 2020
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bonjour
comment mettre son album à jour les photos ont disparues ou sont deformées
merci

01 fév. 202001 fév. 2020
-1

Un mode d'emploi pour intervenir sur un forum, c'est quand même une grande première.

Est-il possible de le traduire dans les 24 langues officielles utilisées au sein de l'UE ?

Je remarque qu'il n'y a rien concernant la sécurité :
- sur les recommandations et règles de sécurité quand on se connecte,
- sur la conformité,
- sur l'entretien,
- sur l'explication des niveaux d'avertissement et leurs symboles respectifs,
- sur le réglage de la température maximale durant les échanges,
- sur le réglage des écarts de température,
- sur la protection nécessaire pendant le transport,
- sur les dangers généraux,
- sur les dangers spécifiques,
- sur l'équipement de protection individuelle lors de son utilisation,
- sur la configuration d'un démarrage différé, ....

Rien non plus sur le service client.
Et rien sur la mise hors service.

Quel dommage !

01 fév. 2020
01 fév. 2020
1

🤣🤣

Tu as oublié aussi les dangers de la mutation des virus informatiques en coronavirus... mais c'est prévu pour une prochaine mise à jour...

01 fév. 2020
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aucune rubrique : comment chasser les raleurs professionnels

01 fév. 2020
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Si tu veux je peux la rédiger 😉

01 fév. 2020
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Bravo !

01 fév. 2020
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Ah ! Merci Now, c'est vrai que je l'attendais.

Et comme suggéré plus haut, mettre un lien quelque part ("mode d'emploi HeO") serait pas mal.

01 fév. 2020
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Ou alors faire un manuel utilisateur spécifique pour accéder au manuel utilisateur général.

02 fév. 2020
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Décidément, Yves (🤡), tu es supra-caustique !

01 fév. 202001 fév. 2020
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Ce fil comporte trois "tag" : #faq #manuel #v5

mais aucun n’apparaît dans la liste donnée eu haut à droite ?

je clique sur #faq qui me ramène sur ce seul sujet... idem pour les 2 autres.

et cette liste n'étant pas en ordre alphabétique, cela ne va pas être facile d'un trouver un sans tous les lire quand il y en aura (beaucoup ?) plus.

01 fév. 202001 fév. 2020
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Il faut qu'on rajoute des précisions sur l'utilisation des tags dans le manuel, mais pour ça il faut que ça mûrisse un peu, on a pas assez de recul sur leur utilisation.

Je vais quand même rajouter rapidement la façon d'accéder à la liste des Tags présents dans les fils. (en cliquant sur le mot "Tags" en haut à droite de l'écran.

02 fév. 2020
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Bonjour,
Comment peut-on éviter l'envoi de mails d'h&o pour avertir d'un nouveau post d'un fil que vous avez suivi ? Quand vous êtes à l'étranger muni d'une carte sim datas, vous voyez les Mo défiler pour rien... puisque je vais systématiquement sur le site quand je reçois le Web.
Merci. Cordialement.

02 fév. 2020
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@CERIGO : Dans mes préférences : www.hisse-et-oh.com[...]ettings
Allez à l'onglet Notifications et décocher les actions non souhaitées.

02 fév. 2020
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Merci Mr TOM.
Bel ouvrage.
Salutations.

06 fév. 2020
1

Le boulot est incroyable et mérite le respect.

Maintenant, je crois que j'ai ouvert ma première page web il y a 25 ans, en 95... Et je n'ai jamais eu besoin d'un manuel.

Donc dans le fond, avec du recul, si ce doc est nécessaire c'est qu'il y a un problème, c'est pas normal.

KISS.

06 fév. 2020
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A propos de la fonction "Recherche", il faut mettre en avant que (provisoirement ?) elle n'admet qu'un seul mot, sans article, par exemple : "Rochelle" pour "La Rochelle".

;-)

06 fév. 2020
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Effectivement, je vais le rajouter dans le manuel, même si c provisoire.

Il faut parfois juste bien savoir comment utiliser une fonction pour en être satisfait...

06 fév. 2020
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euh les gars là vous êtes surs : utiliser un manuel pour naviguer sur un forum ! et ceux qui sont sur une dizaine de forums différents ils vont devoir acheter une bibliothèque Ikea pour ranger les différents manuels ou bien ?
ne prenez pas mes propos pour de la provoc ou de la condescendance, c'est ma façon de parler, ce n'est pas méchant, j'aime bien ce forum et les gens qui y participent, juste que là je pense et je ne dois pas être le seul que un forum doit s'adapter aux habitudes des visiteurs de forums, donc ergonomie habituelle des forums, et ne pas inventer un nouveau type de forum qui demande la consultation d'un manuel pour l'utiliser et devenir "l'élite du forumer ... qui sait naviguer sur HéO" ! ça ne va pas marcher !
ça part un peu en brioche cette histoire !

06 fév. 2020
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En parlant de brioche je commence à savoir faire du très bon pain. Si ça intéresse quelqu'un je peux écrire un manuel. Pardon lol
En plus je plagie, je n'ai fait que suivre les conseils d'un maître qu'il l'a déjà écrit.
www.banik.org[...]ain.htm

06 fév. 2020
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Je suis pas loin d'être d'accord avec vous, d'ailleurs si ce manuel avait existé au départ, je ne l'aurait sans doute pas consulté ou alors par curiosité.

Mais H&O est consulté (très, très très consulté) par des "anti-geeks", ils ont réclamé ce manuel, on leur à fait, rien de plus, rien de moins.

J'ai compris que ce manuel serait utile pour certains quand quelqu'un, loin (très loin) d'être un imbécile, m'a dit "je n'ai pas compris tout de suite le terme "Editer" et "Pour vous ça parait évident, mais pour quelqu'un qui n'est pas tombé dans internet tout petit ça ne l'est pas" (ça n'est qu'un exemple, ne vous bloquez par sur le terme Editer si il n'y avait eu que ça on aurait juste changer ce terme)

C'est la que je me suis dit qu'il fallait se mettre a écrire ce manuel utilisateur qui à été réclamé par les utilisateurs eux même alors que au début, je ne comprenait pas qu'on puisse le réclamer. (disons que c'est la goutte qui à rempli le vase ...)

Le fonctionnement d'H&O n'est pas déroutant pour les habitués des forums et du net (vous exagérez toujours tout) il a juste une présentation "à lui" et je trouve ça très bien de ne pas tomber dans l'uniformité.

07 fév. 2020
1

Le manuel est là pour aider les anciens, ceux qui ont vraiment du mal.
Apres il y en aura toujours qui vont chercher la petite bête, le détail qu'ils grossissent à l'infini pour se faire plaisir à critiquer et provoquer...
Ils poussent des cri d'orfraie si on les critique et reprochent aux autres au fond ce qu'ils sont ...
Voire poussent la provocation comme des enfants de maternelle pour espérer se faire virer avec pertes et fracas, et partir "comme un prince"...
En lisant leurs interventions, c'est systématiquement négatif,tatillon,et jamais au grand jamais ils ne se remettent en question...
Que leur vie doit être triste,je les plains...
Ca c'est pénible et j'admire la patience de l'équipage...
Enfin regardons l'avenir, le ménage est en cours,la communication est là et j'avoue que même si je ne suis pas bon,j'arrive maintenant à naviguer sans trop de souci sur le site,et certaines fonctions finiront par se finaliser.
Ma vie n'est pas sur Heo,je l'apprécie pour ses services rendus,et je ne crois pas qu'il faille autant s'énerver si les choses n'arrivent pas tout de suite toutes prêtes,arrêtons de vivre dans l'instantané et la rapidité...
Il y a tant de jouets...

07 fév. 2020
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Bonjour,
Je viens de vérifier, la "gestion du profil" est "coming soon". ok

Juste pour souligner que, pour moi en tout cas, les photos des profils sont tronquées, coupées en deux horizontalement ? Je n'en vois que la partie haute.

Dernier exemple, sur le profil de "pap'yves" qui vient de créer un fil dans "support" :

www.hisse-et-oh.com[...]/127256

C'est moi qui ai un problème (IMac avec OS X) ? ou c'est pareil pour tout le monde ?

07 fév. 2020
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Isem,tout flou pour moi
Android (téléphone portable) et Firefox ...

07 fév. 2020
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Non, c'est pareil pour moi sous Win10 et Chrome, le profil n'est pas encore opérationnel. La photo est tronquée et je ne peux pas ouvrir l'album.
Tom à dis que ça viendra, c'est une des parties qui n'est pas encore faite dans la V5, mais je ne sais pas quand ça le sera.
Pour la partie manuel, je préfère attendre que le profil soit opérationnel avant de le décrire car la je ne saurais pas quoi en dire et je ne veux pas tout recommencer quand ça sera fait.

@ James : paroles de sage ! 😔

07 fév. 2020
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ok merci Harry.

07 fév. 2020
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Merci !
Cela manquait....

05 juil. 202005 juil. 2020
0

Bonjour,
Je viens de chercher la signification de l'ancre au début d'un titre de fil.
Donc j'ai commencé par faire une recherche du manuel V5...

Curieusement, en tapant "Manuel hisse et oh V5", rien,
Avec les mots "mode d'emploi", je tombe sur des fils traitant du mode d'emploi de tout.
Seul le mot "manuel" m'a permis de trouver tout en bas un fil traitant de celui-ci avec en premier le lien direct vers ce fameux manuel, en cours d'élaboration.
Au moins cinq minutes de recherches et va et vient.

Rien n'est simple, tout doit être compliqué !
;-)
Ne me dites pas que je râle, c'est constructif (toujours).

Ensuite j'ai parcouru ce petit manuel mais sans trouver les explications sur les divers signes pouvant être en début de ligne.
Désolé, j'ai la mémoire qui flanche ou il y a confusion avec d'autres signes.

Serait-il possible d'avoir une adresse directe et toujours en début de liste dans le répertoire "support"?

Est-ce possible, même si ce manuel évolue, d'avoir directement des hyperliens sur les mots-clés afin d'aller directement au sujet demandé ?

Pour les diverses questions que je soulève dans ce message, dois-je ouvrir un autre fil ?

Je constate par ailleurs que les anglicismes sont assumés et entérinés, ça je le savais depuis un lustre, mais le plus fort est la définition des "bookmarks", où il est écrit qu'un bookmark est un favori...Qu'un tag est une étiquette, etc. c'est assez savoureux pour un fil francophone, par contre le français utilisé à l'intérieur des fils est souvent approximatif et si les recherches sont basées sur le contenu (donc parfois un mot précis comme sur certains forums), ça va être joyeux !

05 juil. 202005 juil. 2020
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Bonjour,

Pour la signification de l'ancre, je crois que c'est décrit dans les CGV [Edit] Après vérif, non, ça n'y est pas [Fin Edit]
je pourrais le mettre dans le manuel à l'occasion, mais je pensais que c'était connu de tous.

Pour l'adresse direct en tête du forum support, ça à été le cas pendant un mois, je l'avais épinglé, je viens de l'enlever car je trouve (c'est tout à fait personnel et subjectif) qu'il ne faut pas abuser des posts épinglés. Il aurait fallut que tu le mette dans tes bookmarks pendant cette période, mais ça n'est pas trop tard, puisque tu l'as trouvé.

Les hypersliens dans l'article du manuel n'étaient pas possibles quand je l'ai écrit (limitation de l'éditeur) Il y a eu des mises à jour de l'éditeur depuis, il faudrait que je regarde si c'est possible maintenant. Des hyperliens depuis l'extérieur vers l'intérieur de l'article, je ne pense pas que ça soit possible, en tous cas, je ne sais pas faire.

Pour les anglicismes, ça à été largement débattu sur H&O, on ne va pas rouvrir le débat, ça serait stérile. Il y a des anglicismes, c'est comme ça, je ne pense pas que ça changera (personnellement ça ne me dérange pas du tout) Les définitions ont été mises juste pour ceux qui ont du mal avec.

Je ferais une mise à jour du manuel dés que j'ai un peu de temps.

[Edit]
J'ai fais une recherche avec "Manuel V5" j'ai un lien en deuxième position.
J'ai fais une recherche avec "Manuel forum" j'ai un lien en troisième position
What else? 😉

05 juil. 2020
0

Merci Harry de tes réponses. Désolé pour la mise en gras de certains paragraphes, je ne voulais que mettre un "dièse" pour marquer le paragraphe, bon, c'est comme ça.
Pour les recherches, je n'ai écrit que trois cas, j'en ai plein d'autres, toutes sur le même thème et curieusement variables question résultat, c'est là ou le bât blesse, il doit y avoir un truc qui coince, soit dans tel navigateur, soit dans telle configuration interne du navigateur, mais bon, je fais peu de recherches, c'était pour faire avancer les choses, pas pour pointer de façon négative le fonctionnement du moteur de recherche ou du forum.
Bonne fin de dimanche,
Philippe

05 juil. 202005 juil. 2020
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Oui, le moteur de recherche est perfectible, il y a eu des mises à jour pour amélioration et il y en aura encore car c'est nécessaire. Tom est dessus, ça progresse doucement.
Les remontées sont utiles et il y a des propositions qui ont été prisent en compte ou qui sont en réflexion.

Le "what else" c'était un clin d’œil aux anglicismes 😁😉

Pour le gras je ne l'ai pas mal pris (ni le reste d'ailleurs) pourtant la mise en gras est faite avec '**' avant et après le texte dans l'éditeur

TESTS :

Test gras (fait avec '**' avant et après)

Test gras (Fait avec '#' devant)

Ah oui, ça marche aussi avec '#' et en plus ça mets des caractères plus gros... ça doit être un truc standard ?

05 juil. 2020
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Le dièse devant une ligne ou un paragraphe passe toute cette ligne ou paragraphe qui suit en "Titre", un peu comme avec Libre Office (trois titres possibles en standard), et comme j'ai voulu faire une liste à puces avec des dièses... c'est ballot, mais ça permet de montrer les différences de formatage de texte suivant les forums.
Par contre avec les étoiles, tu ne mets en gras que ce qui est entre les étoiles et rien d'autre.
Pour les recherches, je ne sais pas sur quoi c'est basé, algorithme ou mots choisis dans la liste des tags.
Concernant les tags, ça fait plusieurs fois que je demande s'il est possible d'accéder à cette liste, soit pour la visualiser, soit pour l'améliorer, et j'ai un doute à son sujet car il suffit qu'elle soit basée sur un mot exact ou plusieurs mots mais que la personne fasse une fôte de phrappeu pour que son tag soit ou assimilé à la liste, ou en doublon mais inutile par rapport à la liste réelle utilisée par le forum.
Ce serait sympa qu'il y ait possibilité de la visualiser (au moins), ce qui permettrait à un "volontaire" de l'apurer, détecter les faux et doublons.

05 juil. 2020
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la liste des tags est disponible ici : www.hisse-et-oh.com[...]/tags
le lien se trouve en cliquant sur le mot "Tag" dans la colonne de droite de la page principale du forum.
La façon d’accéder à cette liste et de l'utiliser est décrite dans le manuel.

05 juil. 202005 juil. 2020
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... bon, merci de m'avoir suggéré d'aller chez l'ophtalmo, mais le rendez-vous est prévu ce 15 juillet... !
Comme quoi, je n'y avais pas pensé.
Mais ce n'est ni classé par ordre alphabétique (enfin si, au début, mais ensuite, on trouve Westerly (328), puis évolution (1)), ni par nombre d’occurrence, ni par....
Bref, difficile de s'y retrouver.

05 juil. 2020
0

Bonjour Now et merci pour ta disponibilité, mais dans l'une de tes dernières interventions, il y quand même quelque chose qui m’interpelle, c'est la phrase suivante à propos des anglicismes:

"Il y a des anglicismes, c'est comme ça, je ne pense pas que ça changera"

Alors pourquoi donc ça devrait être comme ça?
Pourquoi donc ça ne pourrait pas être autrement?
Est-ce juste pour faire genre? Pour faire comme tout le monde?

05 juil. 202005 juil. 2020
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Bonjour BWV988,

J'ai dis ça parce que nous avons déjà souvent débattus de ça sur H&O et donc il n'y pas de raison que ça évolue dans le court terme.

Je fais parti de ceux que ça ne gène pas, mais peu importe, je ne suis pas responsable du développement de H&O, et donc si je dis "je ne pense pas que ça changera" c'est juste parce que ... "je ne pense pas que ça changera" ni plus ni moins, c'est une opinion, mais pas plus car je n'ai pas d’influence la dessus.

Si Tom décide un jour d'enlever les anglicismes, ça se fera, ça ne me dérangera pas plus que quand il y en a, mais je ne pense vraiment pas que ça soit dans les priorités.

Cela dis, mon avis personnel est que c'est un débat inutile. ça n'a rien a voir avec "faire genre" c'est juste que je ne pense pas que ça soit la bonne façon de défendre la langue Française que de lutter contre ces mélanges de langues. Et je me considère comme un défenseur de la langue Française. Il y a tellement d'autres choses qui me choquent à propos du Français sur les forums ...

06 juil. 2020
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Hello PhilGé et Tous,

Pour info, il y a un lien permanent vers le manuel dans le bas de page H&O.

Dans la rubrique "Pour mieux nous connaitre" le lien "Aide" mène direct vers le manuel.

06 juil. 2020
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Merci Now.
Pour les anglicismes, je ne suis pas contre parce que je ne suis pas intégriste, qu'il faut évoluer et intégrer les autres langues (sans se faire marcher sur les pieds non plus), mais je trouve que des mots ou concepts simples facilement remplaçables par des mots courts, simples et d'un sens clair en français serait nettement préférable. D'autre part, il y a un mélange de mots en français et en anglais curieux.
La logique voudrait que puisque l'on est dans un forum français et francophone, d'utiliser des mots français et non franglais.
Je ne sais plus quels termes sont utilisés dans la Charte du forum, mais celle-ci préconise au moins d'utiliser des mots clairs, intelligibles (!) et de bannir le langage SMS. De toute façon, la Charte est introuvable par la recherche normale.

En bas de la page du site, on y trouve pêle mêle "Connecting sailors" à côté de mots français. Pourquoi - en suivant cette logique - ne pas appeler la rubrique "Aide" (merci pour le lien, Now) "Help" ?
Ces remarques sans esprit polémique, sans viser quiconque ni personne, de façon diplomatique, oeuf corse... Comme tu le dis, il n'y a qu'un décideur.
Et dans l'ordre des priorités, ce détail ne doit pas être dans la "to do" liste ! ;-)

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