TackTick ne fonctionne pas aux Antilles....

Hello,

J'ai un ensemble TackTick sans fil et c'est une vrai catastrophe... En hiver en Med je suis obligé de l'éteindre la nuit sinon les appareils n'ont pas assez d'autonomie. Et la depuis que je suis aux Antilles j'ai quantité de problème.

Au début quand nous sommes arrivé en Martinique c'est d'abord la girouette qui c'est mise à déconner et plus nous sommes descendu au sud moins les appareils marchaient... Pour finir je mettais les 2 écran près des transmetteur (10cm max) pour les faire fonctionner, dés que je m'éloignais je perdais le signal sur les ecran. Là je remontte vers le nord et de nouveau je peux eloigner les ecran des transmetteur... Je ne peux pas encore eloigner la girouette.

Avez vous des idée sur ce problème? Sinon super le sans fil....

Merci.

L'équipage
22 mar. 2010
22 mar. 2010
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pas banal ton problème
je te conseille de poser la question directement à tacktick.

Je t'envoie un mail direct par MP.

Bon contact.

François

22 mar. 2010
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Aux antilles
rien ne fonctionne, meme pas la poste.
Est tu sur que les petits panneau solaire sont propres, que tu n'as pas un talki (pmr) sur la meme frequence.

22 mar. 2010
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Deux problèmes
l'anémo, Tactick te le change pour 150 € et tu reçois le nouveau modéle où le problème de batterie a été réglé.

Pour le transmetteur, soit tu fais pareil, soit tu changes toi même la batterie bouton qui est dedans. Cest relativement simple, elle coute 15 € et se soude sur la carte. Le problème, c'est que c'est compliqué d'accès. Tu peux facilement ouvrir le boitier, mais tu ne peux pas sortir la carte sans casser les broches qui reçoivent les prises. Tu peux juste un peu l'écarter, suffisament pour retirer la batterie déssoudée, et tatonner pour remettre la neuve. Tu soudes les pattes du coté visible.

Jacques

23 mar. 2010
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Pas encourageant
s'il faut payer 150 € pour résoudre un vice caché, c'est pas terrible. Tout ce qui est dit prouve que c'est un matériel à éviter !!

23 mar. 2010
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Je pense qu'en.....
exposant gentiment son probléme et en négociant tout aussi gentiment on peut surement trouver un arrangement avec cette marque.

Sur le papier , peut etre faut il payer mais les gestes commerciaux existent surtout au vu de la gene rencontrée au cours d'une navigation aux antilles.

Bonne négo. car dans tous les cas il te faut résoudre ce souci technique.

@+

24 mar. 2010
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Complément de réponse à Erendil
Lorsque je n'ai pas accès à un composant, sauf par le dessus, je coupe les pattes suffisamment longues et je ressoude dessus.
C'est pas beau mais cela fonctionne.

23 mar. 2010
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Un autre ennemi
de la transmission sans fil pourrait simplement être le sel.
En effet l'air marin humide qui entoure ton joli canot contient du sel qui se dépose sous l'action du soleil et peut perturber la communication des appareils.
Ce problème est bien connu sur les cotes de Florides avec la TV hertzienne.
Il suffit de rincer régulièrement l'antenne par aspersion d'eau douce.
Essayes cela ne coûte rien et risque d'être moins cher que le sav.
Navicalement
André

23 mar. 2010
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Il n'y a pas d'antenne apparente
ni sur l'anémo ni sur le transmetteur.

Les problèmes décrits sont malheureusement bien connus.

Les solutions aussi, d'ailleurs.

Jacques

23 mar. 2010
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Si.
Le transmetteur ne fonctionne pas si la batterie n'est pas chargée, même alimentée par l'electricité du bord.

Comment tu as fait pour intervertir les batteries ?

Mes instruments ont fonctionnés 5 ans en med sans souci, et c'est juste à la fin de l'été que, en même temps, les batteries du transmetteur et de l'anémo m'ont lachées.

Je ne crois pas que cela soit un problème "nord" ou "sud" ou "med" ou "antilles", peut être que la température joue, notamment dans le rendement du panneau.

Jacques

23 mar. 2010
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d'accord, alors
si effectivement l'indicateur health est bon, ce n'est pas ça.

J'étais d'ailleurs un peu surpris que tes instruments aient ce problème quand tu m'as dis qu'ils n'avaient que 2 ans. C'est bien ceux de ma génération (5 ans et +) qui ont un problème de batterie.

Que te répond le SAV tacktick ? Veux tu un mail direct ?

Ma question, c'est pour simplifier ma solution, comment tu fais pour sortir la carte du boitier ? Dans mon cas, la pile est derrière la carte boitier ouvert, et il n'est pas possible de sortir la carte du fait des broches.

Jacques

23 mar. 2010
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Changer
les batteries ne resoudrais pas le problème, lles appareil ont 2 ans et les batteries sont en bonne état. A part pour la girouette qui ne tiens pas la charge en hiver en med. Ceci dit les Transmetteur sont correctement alimenté, il ne sont donc pas sur batteries. Autre choses, j'ai essayé d'échanger la batteries d'un des ecrans qui est nickel avec celle d'un transmetteur, le souci est le même.

Je suis encore remonté vers le nord et maintenant le girouette fonctionne....

Alors super les tacktick pour 2000euros tu ne peux pas utiliser tes appareil en med en hiver ni aux antilles... Je suis très déçu.

23 mar. 2010
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Facile d'intervertir les batteries
ce sont les même dans les 2 transmetteurs et dans les 2 ecrans, j'ai juste pris la batteries d'un écran pour la mettre dans un transmetteur.

Après avoir TOUT essayé je suis persuadé qu'il y a des interférence dans le sud des antilles. Ce n'est pas un problème de température car la nuit le soucis est le même. Ce n'est pas non plus un soucis d'humidité car en ce moment il fais très sec aux Antilles pour la saison.

Comment expliqué que la transmission soit de pire en pire en descendant au sud et de mieux en mieux en allant au nord?

Les batteries sont bonne car quand je vais dans le menu "helth" le niveau de bat est au max pour tous les appareils.

23 mar. 2010
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Ha d'accord !
Sache que sur le nouveau modèle le problème de la batterie sur la girouette est le même, en Hiver il n'y a pas assez de soleil pour utiliser les instru non stop.

Dans mon cas je n'ai pas besoin de sortir la carte pour changer la batterie, il y a un petit capot(avec puce autocollante pour la garantie) et derrière ce petit capot il y a directement la batterie.

Pilotedebord m'a déjà envoyé l'email du SAV, je n'ai pas encore de réponse mais je vous tiens aux jus.

Merci !

23 mar. 2010
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un problème de fréquence ?
Un ami a eu un problème similaire .....pannes intermittentes en fonction de pays visités (Chili etc...) Après s'être arraché les cheveux il en déduit qu'il pouvait y avoir une corrélation avec les fréquences des réseaux GSM (dès qu'il était hors de portée GSM sa girouette remarchait)...Il a dû renvoyer son appareil au sav tacktick pour une re-programmation de la fréqence

23 mar. 2010
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ca me parait une bonne piste !
et cohérente avec le problème antillais relaté plus haut..
J'utilise TackTick depuis 5 ou 6 ans sans aucun problème de batterie. Et à la Trinité, l'ensoleillement est lègerement plus faible qu'aux Antilles...:-)
Par contre, et comme chacun de vous, j'ai eu mon problème de girouette :-(

04 avr. 2010
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PB girouette tacktick
J'ai voulu remettre ne marche ce week end ma girouette tacktick sur le boitier MN100 les batteries sont chargées a bloc, j'ai refait un reset mais impossible d'avoir la comm avec la girouette aucunnes infos sur le cardran. Peut êtyre que les accus de la girouette sont HS bizarre car cet appareil à environ 1an 1/2.

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