Site internet Allemand "SVB"...ça vaut quoi?

Vu qu'en 2015 un tour de Méditerranée s'annonce, j'envisage d'acheter du matériel afin d'équiper mon Jouët 10.80.

Panneaux solaires souples, lampes leds, GPS, répétiteur, récepteur AIS et d'autres matériels me sont nécessaires.

Le site allemand SVB pratiquant de très bons prix j'aimerais savoir ce qu'il en est question SAV, délai livraison, etc... Histoire de savoir s'il n'y a pas anguille sous roche :)

Merci par avance!

L'équipage
19 jan. 2014
19 jan. 2014
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Bonjour,
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez SVB, et je n'ai jamais été déçu en terme de ponctualité dans la livraison, de qualité et de choix dans les plus grandes marques.
Un site généraliste de qualité.
Bonnes nav

Mentalo

19 jan. 201419 jan. 2014
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Rien à redire.

Produits de qualité, prix corrects, livraison rapide et économique (6€) si pas trop encombrant ou lourd.

Pas testé le SAV.

leur site français www.svb-marine.fr[...]

21 fév. 2014
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prix corrects? allez y je teter un oeil, ne serait ce que sur l'electro rt l'antifouling!!!

19 jan. 2014
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Site correct et prix bas sur la plupart des articles, certaines références qui n'existent pas en France
Livraisons dans la semaine
Alain

19 jan. 2014
1

SAV:
Une grosse led chère endommagée pendant le transport: un mail avec photo, reçu la nouvelle quelques jours après.

Catalogue très complet, choix de produits de qualité, prix intéressants pour la plupart des articles (mais pas tous, ça ne dispense pas de chercher sur internet), un gros effort de communication en français, frais de port minimes
Un exemple de ce que devrait être la vente par internet. Je suis un client satisfait depuis des années

19 jan. 2014
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Idem. Un retard une fois de livraison mais rien de dramatique.

19 jan. 2014
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Commandé un enrouleur pour livraison en Grèce il y a 2 ans, très satisfait du délai et du contact avec le SAV, réactif, en plus des prix toujours compétitifs.
Depuis, je sais pas si ils livrent toujours en Grèce, à voir.
Sinon, très sérieux ils font même du câblage serti sérieux, j'ai aussi commandé un étai largable à mes mesures, sans pb.

19 jan. 2014
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Sérieux, pas de problème.

19 jan. 2014
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tres bon retour. suivi des commandes et des envois. aucun pb.

19 jan. 2014
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Bon hé bien vu qu'en général se sont les insatisfaits qui prennent la parole vos messages mettent en confiance :heu:

19 jan. 2014
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Très sérieux (qualité de service Allemande)

19 jan. 2014
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J'ai commandé chez eux récemment des girouettes de haubans, 30,75 € port compris alors que la paire est à 45 € chez Uship.
Livré 48 h après.
C'est pour beaucoup de produits comme ça, en France on nous prend pour des pigeons, d'autres exemples: un coude d'échappement Yanmar 420 € en France, 229 € chez Keypart (GB) avec le joint et livraison comprise, le couteau chauffant que j'ai payé 130 € chez Accastillage diffusion je l'ai vu après a 84 € sur un autre site Européen( je ne sais plus lequel).

21 fév. 2014
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exact!!!!!

19 jan. 2014
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Alsacien d'origine, j'y commande depuis des années. Il y a - je crois - un site en langue française depuis quelques temps.

Vendeur sérieux et réactif. Il y a deux ans, suite à une erreur de manipulation, j'avais endommagé la buse de gonflage d'une grosse "boule-défense". Mail avec photos et explications, j'ai reçu en retour le même produit sans bourse délier.

Il suffit de bien anticiper ses besoins pour optimiser les frais de port, il s'agit d'un des vendeurs les plus sérieux sur le ouaibe. :pouce:

19 jan. 2014
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Même s'ils sont en Allemagne, ils ont 1 ou 2 personnes du SAV qui parlent français.

19 jan. 2014
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de l'avis de tout le monde : :pouce:

19 jan. 2014
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Pouvez vous me donnera adresse mail SVP

19 jan. 2014
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tapes svb.de dans ta barre d'adresse!

19 jan. 2014
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Pas testé le SAV.
Juste une commande donc pas de quoi faire une généralité (RAS).
Tu peux leur envoyer un mail en français, ils te répondront en français.
Jacques

19 jan. 2014
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Si tous les sites de VAD pouvaient être aussi sérieux que celui ci !!! Moins cher sur quasiment tout avec des frais de port souvent assez faibles et des délais de livraison inférieurs à la semaine.

Bernard

19 jan. 201419 jan. 2014
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Commandé un SPX5 et des bloqueurs + divers babioles le dimanche 15 décembre 2013: tout reçu nickel le jeudi suivant.

Rapide (même juste avant Noêl....), emballage sérieux, suivi DHL, utilisé Paypal.

Le catalogue SVB gratos dans le carton.

Nan, vraiment, rien à redire!!!

PS: pas eu à utiliser la SAV; pilototo installé, branché et testé la semaine dernière :RAS

:pouce:

19 jan. 2014
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RAS : Déjà 3 commandes effectuées et OK.

19 jan. 2014
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Mon fournisseur principal depuis 15 ans... cela veut tout dire. J'ai même un fois été à Hambourg et les ai rencontrés.

Plus que recommandable.

20 jan. 2014
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Bonjour
Tu as certainement eu des problèmes pour les rencontrer à Hambourg , ils ont leur magasin à Bremen

21 jan. 2014
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J'ai aussi rendu visite à Peter Forthman à Hamburg, on ne s'attend à une entreprise aussi "atypique" en Allemagne!

21 jan. 2014
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Oups, exact, à Hambourg c'est chez Windpilot que j'ai rendu visite, SVB c'était à Brême...

19 jan. 2014
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peut on se faire livrer des produits inflammables comme de la peinture ou de l'antifouling ?
merci

19 jan. 2014
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Oui j'avais commandé ma peinture de coque et mon antifouling chez eux.

19 jan. 2014
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La seule chose qui'il ne faut pas commander, ce sont des batteries. Il y a une consigne à payer.

19 jan. 2014
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hello
rien a redire c'est ce que j'appel de vrai commerçant...

19 jan. 2014
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Sans soucis et hors taxe pour la suisse!Mais TVA suisse et transport plus cher car non européen...

20 jan. 2014
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J'ai commandé mon pilote TP10 chez eux.
Produit et liraison OK sans pb.
Helas livré avec notice en Allemand. Sur leur site il y avait une notice en Francais mais impossible de voir que ce n'etait plus la bonne ( evolution ) .
Je leur ai envoyé un mail. Il m'ont repondu rapidement, excuses et renvoie immediat notice.
Donc satisfait du produit, de la livraison et de la réactivité en apres vente.
Je recommanderais chez eux sans pb, idem de satisfaction chez "pecheur.com" rayon nautisme tres interessant aussi.
cordialement

20 jan. 2014
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j'ai commandé ma primaire et l'antifouling en octobre 2013. Délais de livraison respecté, très bien emballé. Je recommande!

20 jan. 2014
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Même ton que les posts précédents : commandé chez eux mon AIS (Easy TRX2). Contact mail en français avant commande et après livraison OK, délais respectés.

20 jan. 2014
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Je viens de commander chez eux....Site convivial....facile de d'inscrire

O

20 jan. 2014
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Depuis 4 ans je commande tous les produits pour le carénage: antifouling.........Livraisons parfaites sur les produits, le délai et les prix . Micron Extra international 125,00€ (2.5L) 175.00€ en France
Cet été je me suis dépanné d'un ventilateur en 48 Heures pour 45.00€. Mon concessionnaire me demandait 12 jours et 135.00€. Fournisseur à privilégier

20 jan. 2014
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et ben je connaissait pas mais la tout le monde est unanime ....J'avoue ne jamais avoir vu ca ! ( ce qui prouve leurs sérieux ....) !!!

20 jan. 2014
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J'ai commandé dernièrement des marche inox pour mon mat. Trop bien servi.

21 jan. 2014
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jamais vu des retours comme ça. On est bien en France là ?

21 jan. 2014
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"On est bien en France là ?"

oui, nous on est bien en France mais SVB est en Allemagne. c'est vrai qu'autant de bons points distribués puisse paraître suspect mais quand c'est bien il faut le dire, vu le service de certaines boutiques.

Et puis, on crie tellement fort quand c'est pas bien.

J'ai commandé le catalogue papier, arrivé dans la boite aux lettres sans souci. Reste plus qu'à faire ses emplettes.

21 jan. 2014
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hello
le catalogue est en français cette année ?

21 jan. 2014
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non, il est toujours en allemand. Mais tu vas ensuite sur le site et tu trouves les infos en Français :pouce:

21 jan. 2014
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Il y a un site en français:

www.svb-marine.fr[...]/

21 jan. 2014
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Client depuis de nombreuses années rien à redire je recommande SVB à tous mes amis.

21 jan. 2014
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J'ai passé une commande pour des gilets de sauvetage que j'ai du annuler plusieurs jours après la commande. Un simple coup de fil et commande annulée sans aucun souci avec confirmation par email. Des gens très sérieux...

21 jan. 2014
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vous commandez par le site .de ou par le .fr ?
merci

21 jan. 2014
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Excellent site internet et une référence pour la qualité du service. Je signale que j'ai commandé de la peinture international et qu'elle est 30% moins chère rendu chez soi que partout ailleurs en France.

21 jan. 2014
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Oui et même moins chère pour les pots VC17m Ultra de 0.75 l que sur la boutique Heo.
Un comble.

21 jan. 2014
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Bonjour
Site sérieux sans aucun doute mais pas toujours compétitif:
Protection étrave Can chez SVB.fr: 79,90€
Chez Bigship: 45€
Ne pas hésiter a comparer
Cordialement
Jef

21 jan. 2014
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prix identiques sur.de que sur .fr ?

21 jan. 2014
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Bon beh je suis ravie d'avoir posé la question ;) :bravo:

21 jan. 2014
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ils vont faire de belles promos 1 fois par semaine pendant 25 semaines à venir,
à suivre de près !...

12 fév. 2014
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C'est parti.....
premier piment : un pack NAV-6 et AIS-6 à un prix très pimenté à 499 au lieu de 619.

Faut rajouter les cartes, évidemment........

21 jan. 2014
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Ce plébicite a-t-il un équivalent en France? ça laisse songeur......
:litjournal:

22 jan. 2014
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J'ai déjà commandé pas de problème mais vu tous les posts je n'ai pas pu m'empêcher de leur envoyer le lien et voila la réponse

Monsieur,

merci pour votre message. Nous avons bien vu cet discution sur HEO.fr, car il y avait déjà plusieurs clients qui nous ont felicité de ces retours très positives de nos clients francais.

Nous sommes très hereux que notre idée des prix competitifs avec un service de client rapide et le plus attentionné possible a bien été recu en France.

Nous vous remercions pour nous envoyer ce lien et nous vous invitons de vener nous rendre visite à Brême pour célébrer notre 25ième anniversaire en ensemble. Au même temps il y aura une foire des bateaux classiques à Brême qui s'appelle "BOATFIT".

Je vous salue très cordialement au nom de toute l'équipe SVB ,
:pouce:

22 jan. 2014
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S'ils ont fait le GROS effort de faire en site en français et d'avoir du personnel francophone, c'est qu'ils avaient mesuré le nombre croissant de français clients chez eux. Ce n'est pas la première fois qu'il y a des commentaires élogieux sur HetO (antifouling etc...)
Vu le nombre de plaisanciers français par rapport aux allemands, c'est l'inverse qui aurait dû se produire: un grand distributeur français avec un site en allemand... Soupir...

22 jan. 2014
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Tout type d'embarcation confondu, du petit dériveur aux yachts, 1,2 M en France, 0,4 M en Allemagne...
webgate.ec.europa.eu[...]ope.pdf
page 9
Même avec ceux à l'étranger, le France a au moins la même puissance de frappe...

22 jan. 2014
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Tu sous estimes grandement le nombre de plaisanciers allemand.
Au-delà de leurs eaux nationales, Ils représentent environ un tiers de la flotte de plaisance en Hollande et en Méditeranée Est et en Adriatique, ils sont plus que présents... souvent avec un pouvoir d'achat élevé...

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Curieux document et, surtout curieux chiffres :
Comment fait-on pour rendre cohérent le fait que, au 31/08/2011, 991.573 bateaux sont immatriculés en France et que, parmi eux, 546.000 bateaux de plaisance sont en activité (donnée F.I.N.) et la valeur de 1.200.000 annoncée pour la flotte française page 9 du document, soit plus du double?

:litjournal:

10 mar. 2014
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Bonjour François,
J'ai passé mon enfance en Allemagne. Dans les années 63 à 68, j'allais au salon nautique de Friedrichshafen. Je peux te garantir que c'était un très beau salon et qu'il y avait affluence.
Amicalement.
RV

22 jan. 2014
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Pour répondre à Pascal8383, oui on est bien en France et vu l'exemplarité du service SVB, certains sites Français feraient bien de s'inpirer de leur professionnalime ! Je donnerai bientôt ma conclusion dans un autre post concernant ma dernière commande sur un site Français (tout n'est pas réglé) mais ça ne sera pas brillant !

30 jan. 2014
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Un exemple :
je cherche un petit bossoir pour mon moteur d'annexe :
"Cargo Boom"
300 € chez SVB
395 € chez USHIP (ils ne l'ont pas en magasin)

22 fév. 2014
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et le comble, c'est que ce bossoir est fabriqué par Plastimo Lorient (sans doute sous-traité ailleurs) : donc, le bidule est parti de Lorient pour l'Allemagne, et revenu à Quiberon...
35 € de DHL,il faut avoir une commande assez conséquente pour amortir les frais de port.

30 jan. 2014
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Cela fait 2 ans que je commande chez SVB , et jamais déçu

et même en cas de pièce non conforme , il y a moyen de s'entendre et de réparer la bourde sans se prendre la tète ( un problème de pas de chaine sur un barbotin de guindeau)

Bien evidemment il n'y a aucun intérèt à commander chez eux si on trouve une promo ailleurs , et cela arrive aussi , comme quoi ! ! ! !

12 fév. 2014
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Si on ne trouve pas chez SVB, on peut aller aussi chez leur concurrents locaux AWN.de qui est tout aussi efficace bien que son site ne soit qu'en allemand.

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Idem pour moi àn est un taux de satisfaction de 100%...

Faudrait y envoyer notre "ami" des catamarans ukrainiens ;+)

OK je sors...

12 fév. 2014
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Chers amis français pour arrêter de vous flagellez il y en a un qui assure, sympathique, serviable et tous et tous. Voir les évaluations.
www.ebay.fr[...]courbon

12 fév. 2014
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Une première commande il y a quelques jours. Pleinement satisfait.
J'ai commandé entre autre des talkies. Ils m'ont envoyé des batteries supplémentaires car apparemment ils avaient eu quelques soucis une fois avec les batteries fournies par le constructeur !

12 fév. 2014
1

Ça va créer des emplois en FRANCE , ce post , dommage qu'on soit si médiocres :-(

12 fév. 2014
6

Et pourquoi pas ??

à qualité équivalente, je vais au moins cher !

Une question :Que font nos entreprises "de proximité" à part acheter à l'etranger et nous mettre du X10 sur le tarif de base ??

Et en prime , quand on n'adhère pas à l'escroquerie, on se fait traiter de "médiocre" . . . . . .

12 fév. 2014
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  • 1 étoile pour picon si les ships français s aligner j'irais en magasin c'est quand meme plus sympas alors quand t'est en rénovation les dizaines d'euros économiser sont les bienvenues ...
12 fév. 2014
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J'ai navigué il y a quelques semaines sur un tonic23 dont le propriétaire s'est fourni exclusivement chez SVB sur une très très jolie rénovation. Seules les voiles viennent de bordeaux-voiles.
Le "petit" bateau est très bien équipé, avec du matériel d'excellente qualité (peintures, antifouling, accastillage, winchs, électricité, électronique…).
L'heureux proprio prétend avoir économisé entre 20 et 30% par rapport aux sites en ligne français les plus connus, ce qui n'est pas rien sur une rénovation aussi complète (et réussie !).
Il a toujours été livré rapidement et sans aucun soucis.
Il m'a conseillé de commander là-bas pour mes futurs travaux.

13 fév. 2014
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Commande faite lundi, livraison ce matin. Coût du transport 6€ et des poussières. rien à redire. Tout est ok !

13 fév. 2014
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et re-question:
pourquoi y'a pas un site équivalent en France ??...

13 fév. 2014
5

@ Bil56 parce qu'il faut avoir envie de bosser ;-)

13 fév. 2014
0

?? :tesur:

13 fév. 2014
0

hello

cette année je trouve que beaucoup d'articles ont pas mal augmenté

sur certains produits cela frise les 10%

13 fév. 201413 fév. 2014
1

Attention , ce n'est pas parce que je suis situé à 5km de la frontière que je suis un pro-allemand à tous crins ! !
Si je trouve l'article qui m'interresse moins cher chez les angliches,(MARINESCENE) je vais chez eux sans le moindre scrupule , et c'était surtout valable sur l'éléctronique embarquée . Faut bien calculer le transport et le change, mais parfois ça fonctionnait bien aussi ! !
Et puis les ampoules led en vente sur Ebay qui viennent de Hong-Hong fonctionnent encore , en dépit du prix dérisoire (les navettes à 95 cts d' euro sont les mêmes que celle que le ship veut me vendre pour presque 11 euros ! )

la marge du ship est de 20% , et ce n'est donc pas sur eux qu'il faut taper , mais sur les centrales ou les intermédiaires qui s'en mettent plein les poches , et nous traitent de "mediocres" quand on ne mord pas à l'hameçon

je n'en ai pas la preuve , (mais un très fort soupçon !) mais le fait d'aligner quasi les mêmes prix en France , sent très fort la colusion ou l'entente entre les différentes plate-formes pour garder les prix le plus haut possible ?!?
(encore une fois, je peux me tromper ?!? :heu: )

Mais dans ces temps difficilles, je ne vois pas le prix dans les catalogues baisser , je ne vois pas une enseigne Française prendre le taureau par les cornes et nous aider à ne pas trop dépenser , pire : si je ne marche pas avec le troupeau je me fait insulter et traiter de quasi saboteur des emplois en France ! ! !

Pour moi, les branches mortes doivent ètre coupées sinon c'est tout l'arbre qui dépérit et finalement meurt! ! !

21 fév. 2014
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je viens de recevoir mon colis SVB, payé il y a 2 jours, arrivé ce matin par DHL, parfaitement emballé, commande complète, accueil parfait au tél (charmante employée parlant français), et des prix canon !
alors je reste adepte de SVB,
gut, schnell ...

21 fév. 2014
1

Les sites marchands sont comme les grandes surfaces: aucun(e) ne peut garantir le meilleur prix sur la totalité des articles en vente.
Pour preuve:
mousqueton WICHARD à oeil, inox HR ,long 70mm : SVB 53,90€ BIGSHIP 38€
mousqueton WICHARD à oeil, inox HR ,long 90mm : SVB 77,90€ BIGSHIP 55€
mousqueton WICHARD à oeil, inox HR ,long 120mm : SVB 125,90€ BIGSHIP 96€

mousqueton WICHARD à chape, inox HR ,long 70mm : SVB 56,90€ BIGSHIP 40€
mousqueton WICHARD à chape, inox HR ,long 90mm : SVB 86,90€ BIGSHIP 61€
mousqueton WICHARD à chape, inox HR ,long 120mm : SVB 141,90€ BIGSHIP 107€

Prix sur site internet, hors promotion.
Deutschland noch über alles?
Si le service est bon, tant mieux! mais sur les prix soyez vigilants...

27 fév. 2014
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Pas d'angélisme, pour certains produits c'est plus cher chez SVB
Avant de commander, lancer une requête sur Google pour comparer est une précaution qui peut s'avérer pertinente.

26 fév. 2014
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Personne ne parle de discount-marine.com
ils sont souvent moins chers sur les articles que je cherche.
Exemple, l'ancre Delta 20 kg :
discount-marine : 265 €
SVB-marine : 289,90 €
Bigship : 269 €
UShip : 299 €

Après, je n'ai jamais rien acheté chez eux, donc je ne saurai me prononcer sur le service client.

26 fév. 2014
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Vhf portable icom , 149 SVB , au mieux 175 ailleurs ...

27 fév. 2014
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J'ai acheté une VHF portable Icom M23 et une VHF fixe STANDARD HORIZON GX1100E (ASN) chez SVB. Je les ai ensuite déclaré sur ma licence radio, aucun souci. C'est l'Europe...

10 mar. 2014
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bonjour,
j'ai acheté de l'électronique chez COMPASS , eux aussi Allemand, attention sur les promotions et les 1er prix, le matériel est de marque , mais déclassé, car de l'année passée , ou non conforme au niveau logiciel avec les Cartes vendues en France, sinon SAV rien à dire ....Suivi des cdes un peu moins bien !

27 fév. 2014
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Bonjour,

J'ai lu ici et là des mésaventures liées à l'import de VHF... Effectivement, j'ai vu la IC-M23 à 149.90 € sur SVB, mais du coup est-elle conforme pour la France ?

27 fév. 2014
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Lance un fil Discount marine...........

27 fév. 201427 fév. 2014
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J'essaye d'acheter Français en premier. Mais depuis 7 ans, je commande chez SVB. Dans plusieurs de mes posts, je les ai recommandés. D'autre part pour les proprios de Bavaria, ils ont toutes les pièces. Bien sûr, quelques fois c'est moins cher chez les GB. (Les ship Français devraient éviter de nous prendre pour des vaches à lait.) Enfin, depuis peu le site a une version en Français.

02 jan. 2015
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@ Sylphe avec un an de retard.
Je remonte le sujet car à l'heure actuelle contrairement à ce qui est écrit plus haut, ils ne font pas les pièces Bavaria.
J'ai eu un mail de chez eux ce-jour à ce sujet.
Ils ne m'ont pas non plus indiqué d'adresse. Donc à part Uschimata La Rochelle pour les pièces Bavaria au demeurant très chères on peut se brosser.
Avec tous mes vœux à ceux qui me liront et bon vent.
jp

02 jan. 2015
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Pourquoi un fiasco chez Uschi ?
Moi je cherchais trois pieds de chandelier pour monter une coupée tribord mais à 200€ le chandelier de coupée (il en faut deux) + les pieds de chandelier à 60€ pièce probablement en titane taillés à la lime à ongles !!! Faut pas déconner... Je vais chercher ailleurs.
Chez SVB les mêmes chandeliers sont moitié prix ; j'aimerais qu'on m'explique.

03 jan. 2015
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Pas de revendeur de pièces Bavaria côté Med et les ships Espagnols sont plus chers que dans le 66.

02 jan. 2015
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Effectivement, je me suis un peu emballé en écrivant "toutes les pièces". J'y retrouve en fait l'essentiel des accessoires pour mon Caribic. Les pièces spécifiques Bavaria, je les commandais à Hondarribia : Nauticaplayaundi. Je crois que le proprio a ouvert une annexe à Hendaye(64700). Mais pas sûr qu'il fasse encore Bavaria. J'avais fait une tentative chez Uschimata, un fiasco !
Bonne année aussi.

02 jan. 2015
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J'avais besoin d'un rail de fargue. Ils m'ont fait tourner en rond pendant 4 mois et demi pour me dire que ce n'était pas possible. En Espagne je l'ai eu en trois semaines.

03 jan. 2015
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Pas que les ships maintenant !

27 fév. 2014
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  • 1. En plus, avec leur opération "piment" ils vont en faire tousser plus d'un. Cette semaine : coupe orin anode à 49 € au lieu de 99,90. Dommage ils ne le font que pour les arbres de 25 mm
28 fév. 2014
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Tu trouveras sur le site internet dans l'onglet promo le même produit en diamètre d'arbre 30 - 35 au même taux de réduction,environ 50%

27 fév. 2014
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Super satisfait de SVB. Ils m'ont donné de bons conseils au salon de Düsseldorf. Jusqu'à présent jamais déçu de mes commandes.

27 fév. 2014
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J'ai passé hier soir une commande (6 produits d'antifouling et d'accastillage pour 600€) qui étaient tous marqués "en stock". Je reçois aujourd'hui un avertissement comme quoi plusieurs articles sont en rupture de stock, et qu'ils les attendent pour me livrer le tout, aucun délai de précisé.
Or en retournant sur le site, tous mes articles commandés sont bien signalés "en stock".
Un peu déçu sur ce coup. Je vous tiens au courant...

28 fév. 2014
1

Message rassurant reçu ce matin:
"merci pour votre commande. Nous avons reçu le produit manquant de votre commande. Votre colis va partir vers vous aujourd'hui. Vous allez recevoir le suivi DHL dans un deuxième email.
Cordialement,

Votre équipe SVB"

01 mar. 2014
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Oui, mais le prix de l'antifouling commandé (Micron Extra) est vraiment très avantageux, et sur 2 pots de 2.5l, le gain est très important.

28 fév. 2014
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leur point fort c'est la communication, quand elle est excellente, c'est un outil de fidélisation très puissant.
Ce qui évite peut-être de consulter ailleur set de faire une mise en concurrence. Encore une fois pas de vision angélique, il faut être vigilent et comparer avant de commander les yeux fermés.
Leur opération prix pimentés, n'est pas aussi intéressante que prétendu et annoncé.
:oups:

05 mar. 2014
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Colis reçu ce midi. Emballage très correct, mais malgré les précautions les pots d'antifouling ont souffert. Heureusement pas au point d'avoir de fuite, mais c'était juste!

01 mar. 201401 mar. 2014
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Il y a un constat qui me sidère :
La laque Perfection International est rendue à 55 euros les 750ml chez certains fournisseurs français. On est en plein délire !
SVB la vend 39,90€. C'est déjà plus raisonnable.

01 mar. 2014
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chez marinesuperstore.com l'AF Micro Extra à £84.95 !!

quand on voit le prix chez nous .... :jelaferme:

01 mar. 2014
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le transport par le tunnel est interdit, ça limite un peu le transport ...
mais en plus il y aurait bien aussi un frein à la libre vente en europe ...

01 mar. 2014
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J'ai passé une commande d'antifouling l'année dernière chez marinesuperstore.Ils n'ont pas pris ma commande car ce produit n'était pas livrable sur le continent. Je n'ai pas su si c'était un probleme de sécurité dans le transport maritime, matériaux classé dangereux ou s'ils refusaient de commercialiser ce produit en France ?

01 mar. 2014
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Bil 56, je n'avais pas compris que c'était le prix pour 2,5l, là ou certains fournisseurs français affichent 175 euros (soit 75 euros de plus que le site marinesuperstore !
Cette tarification devient inacceptable.
Comme si ces produits contenaient quelques métaux précieux réservés à une élite financière !

01 mar. 2014
0

je crois que la gamme International (ou une partie) est fabriquée en GB, une partie du transport en moins, mais quand même !!!

02 mar. 2014
0

Quelqu'un a-t-il déjà utilisé leur antifooling en méditeranée?

04 mar. 2014
0

SVB pas toujours moins cher, les chargeurs de batteries CTEK sont bien moins cher chez chez Power-Manutention avec livraison gratuite par GLS. (direct sur leur site ou sur Ebay)
Je viens de commander le M100 à 134,90 € par Ebay.

05 mar. 2014
0

Que penser de leurs spi ?

10 mar. 2014
0

Hello
chauffe eau recu ce matin, commande la semaine derniere, 100 roros de moins
no comment

10 mar. 201410 mar. 2014
2

Ils sont peut être très efficaces mais finalement j'ai tout trouvé à moins cher en France et notamment chez Orange Marine avec un service également impeccable.
Je vous conseille vivement de comparer avant de commander.

10 mar. 2014
0

J'ai fait une commande ce WE. Tous les articles étaient déclarés dispos, on verra bien.
A côté de çà, j'ai fait une commande chez orange, parfait, comme la première fois.
Et une autre chez Certec, des cartouches UML pour mes gilets, parfait aussi.

15 mar. 2014
0

Recu jeudi, conforme.

10 mar. 2014
0

bien sûr qu'il faut comparer, comme toujours,
n'empêche que SVB est nettement moins cher sur un certain nombre de produits ...

15 mar. 2014
0

Accastillage diffusion a baissé ses tarifs sur les batteries Vétus, maintenant moins cher que SVB, pas de frais de port si retrait magasin et remise 10% jusqu'a fin mars !
Je viens de commander 2 batteries 70 ah à 107 € pièce :)

15 mar. 2014
0

Je ne vois pas les batteries VETUS sur leur site internet ?
Dois t'on commander uniquement en magasin ?

15 mar. 2014
0

Bonjour, exact, elles y étaient l'an dernier mais plus maintenant. Par contre elles sont bien sur le nouveau catalogue. Perso je suis passé au magasin pour les commander, ça doit pouvoir se faire par téléphone si le magasin te connais, il ne m'a pas demandé d'accompte. Délais 48 heures environ.

15 mar. 2014
0

Bonjour,

Client depuis des années chez SVB je suis toujours aussi satisfait des tarifs et du service.

Dernier exemple en date, Micron extra 750ml 48.85€ livré (dont 6.95€ de port).

Pour le service : commande passée mardi, livraison vendredi par DHL, 3 jours !

A titre de comparaison chez AD 63.20€ et pas de livraison il faut aller au magasin...

Ca fait quand même 30% moins cher sur le produit seul !

Sur ce genre de produit si AD se permet un tel écart c'est qu'ils doivent avoir encore une belle part de marché...

Ils ont donc bien raison de pratiquer ces tarifs !

Stan

15 mar. 2014
0

fait une commande chez SVB debut Mars pour un Guindeau Quick livrable en Avril ! !
article un peu moins cher que la concurrence mais BEAUCOUP trop d'attente ! ! !

15 mar. 2014
0

Excellent. J'ai toujours leur catalogue que me donne les allemands. Vous y trouverez aussi le sondeur de proue.

15 mar. 2014
0

Parfait, commande antifouling micron extra (5l) le vendredi soir, reçu le jeudi matin. 20% moins cher malgré remise de 10% actuellement chez AD et USHIP. 6,95 euros de frais de port avec DHL.

15 mar. 2014
0

Je sais pas si vous savez mas ils acceptent des vieux chartes C-Max and font un discount considérable pou une nouvelle. Ils ont une licence et les chartes sont mises en support informatique par eux même.

21 mar. 2014
0

hello
recu ce jour le guindeau lorfrans commande samedi dernier
tres bons contacts au tel pour solutionner les tracas
bilan : encore des roros de gagnes, (150) sur le modele, et de la prise de tete aussi
quand ca va il conviens de le dire
bon vent

21 mar. 2014
0

commandé le 14/03 du primocon, du mastic et un kit filière. Aucune nouvelle. Quand ça merdouille, il faut le dire aussi.
Deutch qualité pas vraiment à tous les coups.

21 mar. 2014
0

Reçu aujourd'hui matin ma cde de samedi passé .
tous est conforme pas de soucis.

06 sept. 2014
0

commandé et servi rapidement .... Retour car produit non adapté et remboursement sans aucun problème. Rassurant

06 sept. 2014
0

SVB bien ! rien a dire , délai et prix , peinture et autres produits 30% moins cher qu'en France mais effectivement pas sur tout , pour l'accastillage comparer , pour l'électronique de marque souvent moins bien ; en France Discount Marine bien placé sur électronique , Orange Marine bien sur le prix de certains produits et ....... Rue de la Mer j'ai essayé 2 fois après le post incendiaire les concernant , un peu inquiet, et bien nickel ! délai et gamme large de produits , erreur de fourniture rectifié en 3 jours avec du matériel en plus ( c'est vrai que se n'était que des fermetures a levier , mais le geste est la ) , ne pas oublier le coin coin , les meilleurs remises sur matériel presque neuf ! exemple ridoir largable 6.7T.Wichard 750E (ouf!) en magasin , 200E presque neuf! 2 winchs 50 STC
neufs !2000 E livrés , 3000 E pièce dans les centrales ................... la chasse est ouverte
raté! un régulateur Cap Horn quasi neuf a 1500 E ..................
quand on rénove comme moi un bateau en profondeur , mis bout a bout ,sa compte .

06 sept. 2014
0

svb : une vhf portable, un compas magnétique sur étrier et 2 longes 2m/3 mousquetons sécurité commandés le 31août, livré le 02 septembre par dhl (6.95€ - Accastillage Diffusion demande 17€ pour délai de 6 à 10 jours) ; bien emballé - aucun problème et un gain d'environ 70€ ! c'était une première expérience mais elle est positive...

07 sept. 2014
0

Ma vieille annexe zeppelin ayant rendu l'ame , j'ai commandé une annexe seatec chez SVB, moins de 600 euros en 2.40 m et avec fond gonflable rigide moins chère qu'un fond à lattes chez la concurrence. Un peu inquiet en commandant une semaine avant de larguer les amarres , 3 jours après elle était livrée.... Comme beaucoup ici j'ai entre autres SVB dans ma liste de favoris et je compare quand j'ai besoin de quelque chose. Je dois reconnaitre que c'est souvent SVB qui l'emporte.

02 jan. 2015
0

Kit solaire, aucun probleme, delais respecté, embalage sérieux

02 jan. 2015
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On verra bien. En tout cas pour mon antifouling ils ont des prix très intéressants.

08 jan. 2015
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Rien à dire. Parfait. Suivi de la commande sur le site et ensuite tracking DHL du colis.
Reçu en 5 jours WE compris.
Et avec un cadeau de bienvenu.
Si vous cherchez du VC17M extra à prix compétitif n'hésitez pas.

02 jan. 2015
0

Aucun problème pour ma vhf portable Icom IC-M23.
Ils se sont alignés pour 3 ans de garantie comme en France et la notice Fr ne devrait pas tarder. Surtout ils sont hyper sympas.

02 jan. 2015
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Et il faut aller visiter leur magasin à Brême,
fantastique, on se croirait dans une galerie de design !
De l'espace, de l’accueil, tout pour plaire !
G.

02 jan. 2015
0

bonjour; tres satisfait svb !en 2014 commandè du grotamar pas de peremption avant plusieurs annèes! le meme produit commandè en françe en 2013=trente pour cent plus chere et date de peremtion 9 mois plus tard...........

03 jan. 2015
0

Vos avis sur SVB sont intéressants à lire. Merci.

Que penser du vélo pliant Seatec ?

Bonne journée.
Pouli44

2

Tiens, un petit comparatif...

Mon bateau est en société, je peux dès lors acheter sous le régime de la TVA... Lorsque l'on achète dans d'autres pays de l'UE, la règle de "l'intracom" s'applique.. on achète en Hors Taxe et on déclare l'achat dans son pays... L'opération est neutre mais permet de bénéficier des même tarifs partout en Europe.... partout ? pas tout à fait...

Achats sur SVB: demande d'application de l'intracom... no problem..
Achats en angleterre (Wetsuitoutlet) ou sur d'autres sites français (LDLC Pro, Microsailing, NKE...): intracom OK !
Achat sur Nautistore ou Orange Marine... désolé... achetez en TTC et démerdez vous pour récupérer la TVA ensuite...

Le sens commercial de certains sites Français me fait parfois penser que le marché intérieur est très florissant et que le monde extérieur n'existe pas..

Etrange non ?

07 mar. 2016
0

C'est juste normal. Tu dois la déclarer ensuite comme payée sur ta déclaration TVA.
C'est ainsi dans tous les pays de l'union !

07 mar. 2016
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non :)
La Belgique est un micro-marché en matière de plaisance et il est peut être plus simple et plus intéressant de se développer rapidement en interne pour ensuite s'ouvrir.

04 jan. 2015
0

Et pourquoi ne peux tu pas ouvrir un compte pour professionnel ?

04 jan. 2015
0

Donc des sites comme Orange marine s'adressent uniquement aux particuliers (qui ne récupèrent pas leur TVA) car ils ne font pas leur job de déclaration?

05 jan. 2015
0

les règles qui concernent la TVA intracommunautaires sont précises et la récupération éventuelle de la TVA aussi. Une entreprise établie en France et achetant des marchandises à une entreprise établie dans un autre Etat membre de l’Union européenne (acquisition intracommunautaire) est redevable de la TVA française si le lieu de la livraison est situé en France. Il y a des exceptions mais limitées (exploitants agricoles dans certains cas, etc...) Pour les achats en France, la TVA est à déclarée comme d'habitude.
C'est pas non plus la fête du slip. Il ne suffit pas de se déclarer en société pour ne plus rien payer. Demander à son comptable est surement la meilleure chose à faire.

05 jan. 2015
0

En effet ils ont raison de te faire payer la TVA, s'agissant d'une livraison en France. Mais si les locations de ton bateau sont assujetties à la TVA tu la récupères sur la prochaine déclaration donc pas d'incidence. Pour tes achats a l'étranger tu ne payes pas la TVA si tu prouves ton enregistrement en fournissant ton N° De TVA intracommunautaire mais tu dois l'autoliquider sur la prochaine déclaration. Donc pas si nuls nos deux VPcistes Francais, ils appliquent seulement la loi.

05 jan. 2015
0

Sauf erreur de ma part et si j'ai bien suivi, la société propriétaire du bateau de first Class 12 est une société de droit belge.
Donc les VPCistes français en question devraient lui facturer en Intracom.

0

Ben oui, la société paye sa TVA en Belgique... donc c'est tout à fait anormal de la payer en plus en France car on ne la récupère pas (et donc tout est 20% plus cher) à moins de "poireauter" de 4 a 6 mois avec une administration de folie... C'était juste une petite illustration de l'énergie que mettent certains et les autres pas... et c'est bien dommage mais heureusement l'UE est un vaste territoire avec beaucoup de possibilités..

Au fait, mes meilleurs voeux à tous, avec ou sans taxe sur la valeur ajoutée ;+)

05 jan. 2015
0

Bonjour
Je rénove totalement un vieux voilier de 77
J'ai acheté BEAUCOUP de choses chez eux
Dans une de mes commandes je me suis trompé de taille pour des poulies
Ils m'ont envoyés les bonnes poulies dans les 3 jours sans même me demander de payer les nouvelles
Ils m'ont fait confiance pour le renvois des erreurs de ma part

Par contre, si tu peux te débrouiller en Néerlandais, il y a encore moins cher
Et aussi un service dépassant toutes les attentes

www.georgekniest.nl[...]lt.aspx

Camille

18 avr. 2015
0

Il ont maintenant un catalogue papier en Français, reçu cette semaine, plus facile pour comparer les prix. Le couteau chauffant que j'ai payé 130€ chez AD est à 99.95€ chez eux !!! Seule la couleur diffère, ça fait beaucoup tout de même !

18 avr. 2015
0

Petite remarque tout de même pour SVB : je viens d'acheter une VHF. La notice est en allemand et en anglais. Je les interroge, voici leur réponse :

"Bonjour Monsieur,
merci pour votre message. Malheureusement le notice n’existe pas en Français.
Nous restons a votre disposition pour tout complement d'information.
Cordialement,"

Il vaut mieux le savoir avant…
RV

18 avr. 2015
0

@Sylphe
J'ai eu le même problème pour une Icom ICM23 achetée à SVB.
L'importateur France m'a dit que je n'avais qu'à m'adresser à mon vendeur ou acheter la traduction 60€.
SVB a très gentiment résolu le problème sous forme de pdf.
Il existe une loi qui les oblige à fournir une notice en Fr.

19 avr. 2015
0

Merci pour cette information, je vais voir avec eu.
RV

18 avr. 2015
0

Reçu ma commande, cette semaine. Quelques bosses sur les pots d'antifouling, mais rien de grave... Et surtout, fiabilité et rapidité du système.
Quant au port, à moins de 7€ pour 10 kgs de matos pour la Corse, il est sans concurrence !

18 avr. 2015
1

Ils ne peuvent pas expédier de feux à main, fumigènes, ou autre pyrotechnie : il ne restera plus que ça à nos chers (!) accastilleurs français?

18 avr. 2015
1

bonjour: pour sylphe normalement les modes d'emploi sont telechargeables en français! pour les distributeurs français les traductions qu'ils sont obligès de nous fournir ne sont pas toujours top!! celles en anglais toujours parfaites mais il faut parler ce qui devient de plus en plus neçessaire pour beaucoup de choses !!

18 avr. 2015
0

Bonsoir à tous je suis toujours un peu réticent sur les grandes surfaces qui veulent "bouffer" les autres car lorsqu'ils resteront les seuls on ne parlera plus de concurrence ..... c'est un peu ce que je ressens chez eux, ils veulent prendre tous les marchés et pour l'instant cela nous arrange mais demain qu'en sera-t-il ? C'est vrai personne ne sait pour demain vivons au jour le jour et tant pis pour les suivants.
Gilles

19 avr. 2015
0

Oui tu as raison en partie, car il y a d'autres sites en Allemagne et en Angleterre…
RV

18 avr. 2015
1

bin demain?
tu seras à la retraite ou tu l'est deja
tu ne pourras plus faire de plaisance rapport à la taxe de mouillage
tu ne pourras pas te rabattre sur le camping car rapport à la taxe de séjour
tu ne pourras plus voyager en voiture rapport au prix du carburant
tu pourras regarder la télé en attendant de payer tes impôts locaux même en étant propriétaire .

19 avr. 2015
0

tu ne pourras plus voyager en voiture ...

ni en train. 120 € un aller Paris-Quimper. Il y a moins cher, mais plus de car à ces horaires pour rejoindre un port.

07 mar. 2016
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J'ai payé un billet de train à mon fils il y a quelques semaines...
seul, en deuxième classe, meme tarif que pour ma voiture (pleine) payages autoroute compris...
SNCF il y a plus que de l'abus !

18 avr. 2015
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Effectivement bel avenir pour nos enfants

18 avr. 2015
0

Bonsoir,
J'ai commandé un kit de motorisation de winch, 20 % moins cher qu'en France, reçu sous 15 jours.
L'an dernier j'avais commandé deux kits d'électrification de winchs chez AD en France
J'ai attendu la livraison 3 mois et payé + cher...

18 avr. 2015
0

Bin eux??
il n'ont même plus de retraites
c'est vrai c'est eux qu'il faut plaindre

18 avr. 201518 avr. 2015
0

bonsoir; il ne faut pas exagerer non plus svb vend aussi du plastimo , de la cuisiniere eno du wichard etc c'est un ship comme les autres!les anglais ont aussi des dizaines de ships en vpc, mais en françe c'est un peu nouveau avec ce dynamisme!, les bons reagiront rapidement!!, le commerçe evolue, rester derriere son comptoir en margeant grassement sera de plus en plus diffiçile, on parle de svb mais compass s'installe un peu partout aussi, certains français en electronique battent les allemands ex= navtex furuno549 euros chez comptoir nautique( transport offert)il suffit aussi de comparer et de chercher! la voilerie code à la rochelle m'a fournie il y a 3 ans un yankee de super qualitè moins cher que lee sails makers à honk kong!!! la concurençe stimule aussi le commerçe! maintenant ceux qui ont la fibre locale exacerbèe ont toujours la possibilitè de payer plein pot au premier revendeur au coin de la rue! les memes qui diront que les plaisançiers français sont des vaches à lait; perso ce n'est pas mon sentiment ex controles techniques sur les bateaux en espagne marinas hors de prix en engleterre , taxes elevèes et restrictions dans de nombreux pays etc etc je ne vois aucun inconvenient à ce qu'un vpciste etranger plus dynamique que les autres vendent certains articles (pas tous ) à des prix corrects, livre rapidement et serieusement avec des frais de port raisonnables et ne prenne pas systematiquement le plaisancier plutot modeste pour un pigeon!

19 avr. 2015
0

...rester derrière son comptoir en margeant grassement sera de plus en plus difficile...

on n'y comprend rien à ce nouveau commerce. Je trouve un objet en promo sur internet. Pour l'avoir le jour même, je me rends chez le distributeur parisien. Le prix y est plus du double. De 49 € il passe à 110 €. Je m'étonne, je dis que je l'ai vu en promo.

Ah oui, c'est sur internet. Mais on n'a pas le droit de vous le vendre à ce prix là.

j'ai regardé les 2 vendeurs avec pitié, comme on regarderait des condamnés. J'ai commandé sur internet.

19 avr. 2015
0

bj et compass 24 sa donne quoi ? cdt

19 avr. 2015
2

bonjour pour compass(vpciste allemand)plutot speçialisè vetements marins par rapport à svb, il faut bien faire attention! = le textile est correct mais cher et des que vous passez le xl il vous compte un surplus non negligeable= inadmissible! pas mal de pipo aussi! sur la peinture international ils sont plaçès mais si vous prenez le trilux 33 le pot de 2,5l est au meme prix que svb mais si vous lisez entre les lignes chez compass vous vous appercevez que le pot de 2,5l ne contient que 2 litres???????? de plus les frais de port= pas terrible! dans le bateau ancien vous avez à l'abordage à la rochelle boite sympa mais leur prix sont souvent elitistes par rapport à toplicht à hambourg , question de debit peut etre , bref si vous voulez maitriser le budget bateau qui peut etre du simple au double il faut etre vigilent, le net n'est pas la panaçè universelle! il y a beaucoup de choses interressantes et des attrapes nigauds!! pour l'electronique il faut parfois mieux payer 20 pour cent plus cher chez le revendeur monteur local(si c'est un bon) ce qui vous evitera de bidouiller dans le montage et vous depannera rapidement !la concurençe de plus en plus exaçerbèe dans le nautisme a du bon ! les gens sont de plus en plus avertis comparent lisent les forums. ceux qui ne l'ont pas compris ont du souçis à se faire!!

19 avr. 2015
0

Ben moi je leur ai passé une commande y a pas longtemps et no soucis.
Par contre j'ai été voir mon ship super U ben je suis tombé sur le Q. En deux mots je passe ma commande le mardi et il me baragouine un truc comme en fin de semaine , bon étant occupé je zappe l'heure de fermeture du samedi bon c'est pas grave mais c'est fermé le lundi donc je reviens le mardi toujours pas mes bricoles je m'inquiète et là le monsieur très sympa, m'informe qu'il ne peut passer qu'une commande par semaine et en fin de semaine encore comme ça vous perdez le WE parce que je doute fort que dans les entrepôts ils travaillent le dimanche. Donc conclusion commande le mardi réception le mercredi soir suivant.
Voilà pour la comparaison cherchez l'erreur.

27 avr. 2015
2

he oui si on va pas chez les ship c'est pas seulement que c'est cher c'est aussi parce qu'il n'y a rien a acheter

27 avr. 2015
0

J'y ai commandé, l'année dernière, deux écrans raymarine E140W à 1.000 € avec le GPS (prix de la bête en France : 4.000€): RAS tout c'est bien passé. Cette année, un convertisseur 12/220V, 500W Mastervolt à moins de 200€: pas de PB.

27 avr. 2015
0

J'ai acheté chez eux un traceur Garmin avec son radar pour moins de 1000€.
Livraison impeccable, délais très courts.
Depuis je commande chez eux...

Drès Korrect, Pon Gontakd !

28 avr. 2015
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"un traceur Garmin avec son radar pour moins de 1000€"
La référence, vite, svp, merci !!!

07 mar. 2016
0

je viens de commander un traceur SIMRAD NSE12 avec antenne et cartographie inclue pour 1100 euros !!! plus que correct et livré en 72h

07 mar. 2016
2

Ils sont réactifs et répondent, contrairement à d'autres sites ou on a l'impression qu'ils sont peuplés de fantômes.

07 mar. 2016
0

Je viens de commander et reçevoir une vhf lowrance link8 et divers cables et T nmea2000: tout reçu rapidement, c'est pas ma première commande chez eux, rien à reprocher.

07 mar. 2016
2

Service impeccable !

08 mar. 201608 mar. 2016
2

Jamais eu de prb avec eux - délais, marchandises tout parfaits
mais
attention aux prix exemple: SVB cuisinière eno svb 699,95 + 39.95transport
big ship 759 en magasin ou sur le net(hors transport)
Certes on perd 19 euros en achetant sur place. Mais pour si peu je préfère alimenter un shipchandler sur le port, ça peut toujours servir en cas d'urgence!

09 mar. 2016
0

Depuis peu, le site SVB propose les pièces d'origine pour BAVARIA.
Beaucoup plus facile à trouver et rapide que chez le concessionnaire local.
Du coup ces derniers vont devoir s'adapter.
Si les prix s'allignent en France, c'est que la loi de l'offre et la demande fonctionne (comme toujours).
Et c'est tant mieux, on pourra ainsi revenir se servir au ship local.
Il n'y a que cette loi qui marche dans le business et pour le consommateur (que ce soit le prix ou la qualité).
Sans concurrence et avec des prix "entendus", le consommateur subit.
La, ils sont contraints de bouger.
Après, qui supporte la baisse, entre ship franchisé, franchiseur ou plate forme d'achat ?
Ça c'est une autre histoire.

0

Pour info et pour les belges du site, sur SVB on peu acheter l'antifouling International VC Offshore qui n'est plus dispo à l vente en Belgique... ;+)

Cea durera le temps que cela durera mais moi ça m'arrange bien ;+)

06 nov. 2020
-10

N'achetez pas sur SVB, le service après vente est lamentable. Vous réexpédier un article pour faire fonctionner la garantie, une pièce est perdue dans le transport.... on vous demande de réexpédier la pièce manquante... Bref passez votre chemin, d'autres distributeurs sont bcp plus efficaces.

06 nov. 2020
11

ALK Tu nous fatigues
La grande majorité est satisfaite et je continue d acheter chez eux

06 nov. 2020
5

SVB, pour moi, toujours parfait. Délais, prix, contacts...

06 nov. 2020
0

epsilon toi aussi je te remercie pour ton aide et ta compassion.Tout allais bien avant d'avoir besoin de le service après vente.
Ce que je dénonce c est la réponse débile de leur part et le déséquilibre entre acheteur et vendeur.
Merci encore

06 nov. 2020
3

Je les ai eu plusieurs fois au téléphone pour divers problèmes. Jamais aucun souci, on ne passe pas des plombes en attente et je suis toujours tombé sur quelqu'un de compétent. Peut-être que tu n'as pas eu de bol. Essaie de les rappeler calmement. Aussi je ne pense pas que ça les inquiète des masses si jamais il te venait l'idée de les menacer de leur faire de la mauvaise pub. Ils sont énormes et ont déjà à juste titre une plutôt réputation.

06 nov. 2020
5

jamais eu de pb avec eux, ni en sav
(1 client mécontent sur des centaines/milliers, ça peut exister ...)

06 nov. 2020
3

Chantier très sérieux serviable et de vrais professionnels de bons conseils
Et des prix raisonnables

06 nov. 2020
3

Encore récemment renvoi d'une pompe de cale en échange standard.
Aucun problème et pompe reçue rapidement.

Il y a un an: appel de ma part parce qu'il manquait une pièce (visserie) dans un colis d'appareil. Ils m'ont renvoyé les pièces manquantes immédiatement.
En fait j'ai retrouvé les vis manquantes dans un recoin de l'emballage intérieur ensuite...

Rien à dire, service impeccable jusque là et ce depuis des années.
Fañch

06 nov. 2020
3

pas toujours les meilleurs en prix, mais réactifs au téléphone et grand choix de pièces introuvables ailleurs.

06 nov. 2020
1

Satisfait. Je commande régulièrement et récent un anemo Hs, pris en garantie et renvoie du nouveau rapidement. Ras, je continue avec eux pour divers produits.

06 nov. 2020
0

Je ne sais qu en dire car :
Problème avec le descriptif en anglais .
Ils ne voulaient rien savoir pour echanger.
Apres menace au travers des lois Européennes, ils m'ont rembourse y compris le transport.
Et je leur ai commandé le bon.
Mais en tant que cruiser itinerant , ce fut assez dur pour moi car j'avais vraiment !! Besoin de ce foutu guindeau déjà payé.
Apres les 3 mois de confinement et j'ai tellement angoissé de le voir se.balader entre la France et l Allemagne je l'ai eu et vite installé .
Pas top cette histoire de carte bancaire . Il ne faut pas perdre son telephone....

07 nov. 202007 nov. 2020
2

@ ALK132B: Que penser d'un sav comme ça ?
J'avais effectué une commande de plusieurs vannes chez SVB. A la réception de mon colis, sur un cornet il était inscrit "vanne 1/2" mais à l'intérieur il y avait une vanne 3/4. J'ai contacté le sav qui m'a demandé une photo des vannes commandées. A la réception de la photo, ils m'ont fait parvenir un bon de retour, puis à la réception de la vanne 3/4 ils m'ont renvoyé une vanne 1/2.

07 nov. 2020
2

4 fils sur SVB en ce moment.... un vrai tir groupé!

07 nov. 2020
0

Et massivement négatif ... Sur l'un d'entre eux, un intervenant écrit même quelque chose du genre "on peut pas critiquer SVB ici", sous entendu sur hisse-et-oh.

Bah, il y a quelque jours, un fil très négatif sur la MAIF est arrivé ... Jusqu'à ce que massivement, les défenseurs de la MAIF ne se rebiffe ...

Ainsi va la vie.

07 nov. 2020
1

La leçon qu'on en retire, c'est que SVB n'assure pas les retours qui sont si mal empaquetés que des pièces se perdent durant le transport.

Retour qui est, répétons-le, gratuit avec SVB...

Moi, j'ai renvoyé gratuitement ( dans un colis bien empaqueté!) une gaffe défectueuse après quelques mois. Elle m'a été échangée sans aucun souci.

07 nov. 2020
2

Bonjour.
Pour ma part, il y a plusieurs années que je commande des pièces sur SVB, et je n'ai jamais eu
le moindre soucis. Que ce soit la qualité ou la ponctualité c'est toujours au top.

Mentalo

07 nov. 2020
7

Hello,
C'est curieux cette affluence soudaine de messages dénigrant SVB. Déterrer tous les vieux fils qui parlent de SVB et y ajouter un commentaire négatif, c'est maladif non ?

Pour ma part ça fait des années que j'achète chez SVB si je ne trouve pas chez mon Uship et je n'ai jamais eu de problèmes

Amicalement.
FX

07 nov. 2020
0

Moi c'est pareil , quand je navigue et ce depuis des millénaires, jamais un orage , jamais un calme sévère. Je navigue ds le bonheur ne comprenant pas pourquoi certains prennent des ris , s echouent , ont leur enrouleur qui grince .
J'ai un abonnement chez éole et mes navigation sont parfaites.
Quand je commande du matos , il arrive au bon endroit , bien empaqueté avec un joli ruban.
Vraiment, vous devez fabuler...

07 nov. 2020
3

Je n’ai acheté qu’une fois chez SVB, une centrale Raymarine pour laquelle tous les Ships du coin m’annonçaient 2 à 3 semaines de délais.
J’ai tenté le coup avec SVB en désespoir de cause, parce que le bateau était sorti, qu’il fallait changer les passe coque.
Bref, je me rappelle très bien avoir passé la commande depuis mon I phone un vendredi en début d’après-midi, le colis était déposé au point relais le mardi matin.
J’étais scié!
En tous cas, pour moi, une transaction exemplaire.

07 nov. 2020
3

La Contrie, C'est bien le problème de nos ship locaux... ils n'ont en magazin qu'une petite partie de leur catalogue (et c'est normal) mais quand il faut commander, ce qui ne manque pas d'arriver, je préfère commander chez SVB. ça arrive bien plus vite !

07 nov. 2020
1

il ont des pieces d'origine lofrans toujours bien servi et rapide

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Bricolage d'hiver : apprendre le nœud de cabestan sur une bitte d'amarrage improvisée 😂😂😂

Bricolages d'hiver

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février 2020