retour d’experience avec BOATIQUE.COM

quand c’est bien je le partage,quand ca ne l’est pas egalement.
je cherchais des crochets de tauds pour mon lazy bag,j’ai commandé des crochets en plastique sur BOATIQUE.COM.

il avait le modele que je souhaitais un blanc avec des bords tres arrondis plutot que ceux que l’on trouve partout .

sur la page du site ,la photo qui correspondait au modele et sa référence.un blanc arrondi et un noir assez pointu.
je commande,je recoit un recap avec mon nom , photo du dit crochet blanc et arrondi et un suivi qui disait 2 jours apres la commande que c,etait emballé et expedié.
ne recevant rien apres 7 jours puis 10 jours j’envoie 2 mails.
pas de reponse au premier,puis une reponse qui disait que oui oui,CA ALLAIT PARTIR..donc en faite toujours pas expedié!!!
2 semaines plus tard je recois un paquet contenant l’autre modeles,celui qui etait en noir sur le site,mais blanc dans le paquet...tout ca pour ca.

2 mails sans reponse,jusqu’àu 3 eme ou je menace de lui faire la pub refletant son professionnalisme.
je vous passe les echanges,mais ce qu’il en ressort c’est qu’après nombre de mauvaises excuses,:c’est pas ma faute,c’est le fabricant ,les 2 modeles ont la même référence....ce qu’il en ressort c’est qu’il a fini par me dire que la photo n’etait pas contractuelle ( bien sur pas indiqué sur la page du crochet).

c’est quand meme balaise,non??!!!
on achete sur un site....ce que l’on voit,avec la référence.

la meilleure excuse du responsable frauduleux c’est:
la PHOTO n’est pas CONTRACTUELLE

bravo mr edouard KOCH de BOATIQUE .COM

ca ne vous a jamais écorché la gue..le de dire:
-excusez moi ,effectivement,il peut y avoir confusion,je vais faire le necesaire pour rattraper cette erreur....je vous prie de m’excuser,je modifie la page...je retire la photo du modele que n’ai pas...

non,juste:
-c’est pas ma faute

VOILA...pour 30€/ 12 crochets...y’a pas de quoi fouetter un chat,mais une chose est sure
JE NE LE RECOMMANDE PAS

L'équipage
18 sept. 2018

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