Promos annoncées et réalité de la remise

Bonjour
Chez SVB on trouve des promos avec des réductions en % très fortes.
Antifouling cruiser 250
Prix conseillé :
196,15 €
Prix promo 108,49 €

Mais le prix normal chez U-ship est 128 euros.

À comparer aux 196,15 euros du prix dit normal chez SVB fier aux pourcentages de réduction annoncés

L'équipage
12 jan. 2021
0

bonsoir Hubert,
Et n’oublie pas de rajouter les frais de port...
bonne année,
Patrice

12 jan. 2021
2

Les prix sont "conseillés" par le fabricant. Le revendeur annonce donc la remise par rapport à ça.

Quand aux frais de port, chez SVB ils sont de 8,95 euros pour toute l'Europe quel que soit le poids du colis et le montant de la commande,
On m'a réclamé la même chose pour une simple DEL (fabricant français qui vient régulièrement sur ce forum).

13 jan. 2021
0

Les frais de livraison à 8,95 chez svb, c'est jusqu'à 10kg je crois.
En revanche, c'est vrai que c'est pour toute l'Europe, et ils livrent au ponton.

13 jan. 202113 jan. 2021
0

Frais de livraison dans toute l'UE : forfait de 8,95 euros jusqu'à 31 kg, inférieur à 120 cm.
et ils livrent dans une île, au ponton.
Et le retour est gratuit.

13 jan. 2021
0

31kg?, Merci pour la précision.

13 jan. 202113 jan. 2021
-1

Attention aux frais de port chez SVB. Il est prudent pour certains articles de demander un devis. En juillet dernier, j'ai voulu commander une gazinière avec four ENO ONE chez eux, les frais de port étaient presque aussi élevés que le montant de la commande pour une expédition vers Madère ; pourtant le Portugal fait partie de l'Europe.

13 jan. 2021
1

Madère c'est une RUP(région ultrapériphérique). C'est toujours un peu particulier dans ces cas là (d'ailleurs ils ont leur propre pavillon, équivalent au RIF des TAAF)
Svb parle souvent des Canaries, Croatie Grèce dans leur page sur la livraison. Et mentionne dans l'exclusion au tarif de base "les îles européennes" pour les gros colis.
A mon avis, toute la macaronesie (si c'est comme ça que l'on dit en français) a été mise dans le même sac.

13 jan. 202113 jan. 2021
0

Il faut toujours être prudent.
Mais pas besoin de demander un devis avant de commander : c'est fait systématiquement :

" Expédition de marchandises lourdes en Europe
Les frais de port les plus avantageux vous seront proposés en fonction de l’adresse de livraison,** une fois la commande saisie. Elle ne sera validée qu’après la confirmation de votre accord sur le prix total, port compris **."

Franchement, SVB m'a sorti de mauvais pas dans des endroits où les autres renonçaient (150 kg de batteries et matos divers en Sardaigne).
Leur fichier stock est à jour : OK Truc.com est 2% moins cher, mais faut pouvoir parier sur le délai et accepter d'attendre, et de voir finalement ta commande annulée au motif de "plus de stock" (grand classique chez RdlM par exemple)
Et puis, si tu leur demandes gentiment, SVB t'envoient 1 LED au prix du timbre poste, quand Marineled, pour ne pas le nommer, refuse de peur que tu ne les arnaques (pas de preuve de livraison) et réclame le prix d'un colissimo avec signature.

13 jan. 2021
0

Je confirme et souscrit à 100%, j'ai eu le même genre d'expérience avec eux. Ils m'ont livré des câbles électriques dans un bled où le port est un simple mur, sans adresse précise, en urgent (24h), et comme j'avais demandé gentiment, ils m'ont même pas surfacturé et j'ai payé le taux normal, 8,95€.

13 jan. 2021
0

Il y a un surcout (très élevé) pour les produits de grande taille, ou de longue taille genre rails etc.

13 jan. 2021
2

A noter que c'est partout pareil :
le prix conseillé n'est pas une information du magasin, mais une information donnée par le fournisseur... Et cette information n'a aucun sens. En interne, on l'appelle "prix barré" (en gros, le prix qui est faux tout le temps)

Bref, c'est que de la com', ca ne sert à rien. Si vous voulez connaitre le prix moyen, il faut regarder le prix ailleurs, et si possible, sur des sites qui donnent l'historique du prix.
(et là, on finit par obtenir le "prix de vente moyen")

Les seules utilités du prix moyen sont :
- si le distributeur vend au dessus du prix conseillé, il se fout ouvertement de la gueule de ses clients
- si le prix est plus de 10x inférieur au prix conseillé, le magasin n'est absolument pas tenu de livrer, puisqu'il y a erreur évidente sur le prix de vente. (cette notion d'erreur évidente a été reconnue par la justice)

0

Je ne méconnais pas les qualités de SVB mais trouve très regrettable qu'une boîte qui a une réputation à tenir nous prenne pour des cons en annonçant des rabais mirobolants calculés sur des prix initiaux irréalistes.

13 jan. 2021
3

Il arrive un moment où il faut quand même apprendre à lire.
Il n'y a pas besoin d'une longue expérience pour comprendre l'origine du "prix conseillé" et en connaitre la réelle information.
Et il faut être peu expérimenté pour saisir non pas le prix d'un produit, mais la ristourne annoncée.

Tenter de décrédibiliser en public un site dont l'immense majorité des clients sont contents, et qui a un vrai sens du service rendu, simplement parce que tu ne connaissais pas une pratique pourtant basique, c'est un peu fort, non ?

2

sauf que cette pratique est illégale : le rabais doit-être calculé par rapport au prix pratiqué avant les soldes

même si la pratique ici mise en cause est habituelle cela ne la justifie pas et c'est stupide de la part d'un site par ailleurs plutôt sérieux.

13 jan. 2021
-1

Mais enfin, faut lire un peu, quand même : ce ne sont pas des soldes !!!
c'est le prix conseillé par le fournisseur...
Quel est le mot qui n'est pas compris ?

3

Si Monsieur
SVB envoie des mails annonçant des promos très alléchantes avec de forts % de rabais.
Un rabais se calcule sur le prix précédemment pratiqué.
Point barre.
Toute autre pratique est illégale

13 jan. 2021
0

Une photo serait bienvenue...

13 jan. 202113 jan. 2021
1

je n'ai pas gardé les mails
mais il suffit d'aller voir le site : où peut-on voir que les prix barrés ne sont pas les anciens prix pratiqués sur le site ?

[voir ici]

(www.svb-marine.fr[...]ls.html )

en fait si : cela n'apparaît pas sur la page catalogue mais seulement sur la page produit.
il n'en demeure pas moins que cette pratique n'est pas très positive pour l'image de marque de la boîte

13 jan. 2021
-1

Evidemment : pas gardé les mails. Et c'est donc sur la mémoire que tu accuses ? ? ?

.
"où peut-on voir que les prix barrés ne sont pas les anciens prix pratiqués sur le site ?"

Déjà, il n'est pas indiqué que ce sont des soldes. L'article que tu as cité ne s'applique donc pas. Ensuite, c'est dans l'onglet "promo" : ce sont donc des promotions.

Où peut on lire ce que tu nommes "l'ancien prix", ce qui est faux : ce ne sont pas des soldes, il n'y a donc pas "d'ancien prix" ?
Où ? ben... suffit de cliquer sur un articles, et de lire . Mais encore faut-il ne pas avoir les yeux bouchés par ce qui commence à être de la mauvaise foi. Tiens, j'ai cliqué sur le premier article de la liste. Tu parviens à trouver, ou pas ?

0

Tu es de mauvaise foi ou n'a pas lu jusqu'au bout

Par ailleurs tu ecris :

où peut-on voir que les prix barrés ne sont pas les anciens prix pratiqués sur le site ?"

Sur le catalogue papier.
Et l'antifouling à 196 euros au lieu de 128 euros ailleurs il faudrait fuir !

Je répète svb est plutôt un bon site mais pourquoi utiliser ces methodes commerciales préhistoriques qui prennent le clie t pour un con ?
Fin de la discussion.

13 jan. 2021
0

Ce n'est pas le distributeur que nous prends pour des cons, c'est le fournisseur/fabriquant... Le seul tord de SVB (et plus exactement l'acheteur) dans ce cas, c'est de faire confiance et de laisser passer cette information.

13 jan. 2021
7

Vous découvrez le commerce....🤗
C est mignon !

13 jan. 2021
0

Et c est pire ds le e commerce

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et il ne faut rien dire sous peine de se faire traiter de "pleureuse" ?

13 jan. 2021
2

Moi , Je suis bien d’accord avec toi Hubert!
Les commerçants adorent jouer avec les ambiguïtés.... et pourquoi pas tricher un peu au passage !

13 jan. 2021
0

Quand on ne sait pas lire, et qu'on raconte n'importe quoi... Il ne s'agit pas de prix soldé, pas un rabais.
SVB indique pourtant très clairement : prix conseillé, le barre, et son prix de vente. Précise que c'est hors frais d'envoi.

faut pas avoir beaucoup pratiqué pour déclarer que c'est le pire du e-commerce.

0

Ainsi, le commerçant ne doit pas augmenter ses prix avant la période de soldes pour les ramener ensuite à leur niveau initial. Le prix de référence pour l'application de la réduction ne peut excéder le prix le plus bas effectivement pratiqué au cours des 30 derniers jours précédant le début de la période de soldes.

13 jan. 2021
0

Mais oui. D'une part, ça c'est le droit en France or SVB est allemand,
d'autre part, pour pouvoir vérifier et savoir de quoi on parle exactement, il faudrait mettre une photo du document.
Sur le site, en tout cas, c'est très clair.

Enfin, il est aisé de ne pas recevoir ce genre de publicités fortement mensongères de la pire entreprise du e-commerce, selon 2 ou 3 spécialistes de héo : suffit de se dés-inscrire !

13 jan. 202113 jan. 2021
2

En eCommerce dans le nautisme et sur uniquement des gros cyberstores Français et/ou allemand, il y a deux ruses :
- Les prix avant promotions sont des prix public estimés par le fournisseur et communiquer par le constructeur.
- Les prix public peuvent changer entre la France et l'Allemagne chez certains constructeur (exemple Raymarine) car le prix TTC de distribution conseillé est différents dans certains pays.
Ensuite, c'est le bordel sur internet, chacun met le prix de vente qu'il souhaite qui dépendra de deux facteurs principalement : Sa marge avec le fournisseur et ses concurrents qu'il cible !

13 jan. 202113 jan. 2021
0

On se prend la tête pour pas grand-chose...
Ils font tous pareil !
Je regarde d'abord la remise et ensuite je compare ailleurs pour voir si c'est intéressant ou pas...
Franchement on s'en fout de savoir si c'est des prix de rabais ou de soldes...
J'ai vu plus vicieux aussi, je ne me rappelle plus chez qui...,c'est annoncer une super remise sur un produit mais en fait il n'y a qu'un seul modèle remisé dans la gamme les autres sont plein pot...je crois que c'est Orange marine,mais ils ne sont pas les seuls...
Résultat une perte de temps considérable, on est obligé de tout vérifier c'est usant de longue...
J'en profite d'ailleurs pour dire que la manipulation du moteur de recherche de la boutique d'Heo est une vraie catastrophe, trop de réponses pas assez ciblées et un chargement démentiel de la page une fois le nom tapé...

13 jan. 2021
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Moi je n'ai eu que de bons contacts avec SVB j'ai acheté chez eux une commande moteur moins cher que partout ailleurs, récemment j'ai acheté un petit poêle à pétrole portatif quand il est arrivé après que je m'en soit servie d'ailleurs j'ai remarqué que le bouton de réglage de la mèche était fendu je les ai appelé ils m'ont dit que je pouvais garder ce poêle ils m'en ont renvoyé un renvoyé un autre..
j'appelle ça un super service 👌👍

13 jan. 2021
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C'est pareil sur les autres sites de ventes en lignes . Des promos , des rabais et quand gratte un peu , on trouve les mêmes prix ailleurs .

Je rejoins Hubert sur le point que SBB est une entreprise sérieuse .

14 jan. 2021
1

Je rejoins Hubert sur le point que SBB est une entreprise sérieuse .

C'est vrai que les trains de www.sbb.ch[...]/ sont beaucoup plus à l'heure que ceux de SNCF 😂

14 jan. 2021
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C'est vrai que les trains de sont beaucoup plus à l'heure que ceux de SNCF

Je suis pas sur que ce soit vraiment une performance 😜

14 jan. 2021
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Bin, moi aussi je suis déçu...
Je viens d'apprendre que les prouts de licorne ne sont pas parfumés.

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