Problème pilote Raymarine ACU 200

Bonjour tout le monde,

Je me permets de vous écrire après avoir pris attaché avec plusieurs professionnels agréés Raymarine qui ne sont pas parvenus à résoudre mon problème.

En juin 2020, j'ai fait l'acquisition d'un pilote RAYMARINE ACU 200 en vie de sécuriser mon voyage autour de l'atlantique sur un First 36.7 (barre à roue). Le calculateur, le compas, le contrôleur d'angle de barre et l'afficheur ont été installés par un professionnel agréé.

Deux mois après l'installation, nous avons fait procédé à une révision du safran au cours de laquelle il a été procédé à un reserrage du secteur de la barre a roue.

La barre n'a donc pas de jeu.

Cependant, depuis cette révision, le pilote provoque régulièrement des mouvements de barre droite gauche assez violents.
Les différents réglages de l'amortisseur ne changent rien au problème.

Que ce soit au ponton, sous voile ou au moteur, le pilote entraîne de violents à coups répétés qui risquent d'user prématurément l'ensemble de l'installation.

J'ai d'ailleurs déjà procédé à la restratification de la planche sur laquelle est fixé le verin électrique (lequel, au passage, à été révisé).

Par ailleurs, lors de notre transat, le pilote a cessé de fonctionner pendant 12 jours avant de refonctionner par miracle 2 jours avant l'arrivée.

Aucun professionnel rencontré n'étant en mesure de résoudre le problème alors que le pilote est sous garantie, je tente désormais de partir seul à la pêche aux infos.

Merci d'avance.

Adrien

L'équipage
12 oct. 2021
12 oct. 2021
0

Hello,
Je peux peut être t'aider mais Comme déjà dit par Messenger sous Facebook ou tu as poster ce même message, contact moi par téléphone car il manque de précieuse information technique (avec photos et vidéo) et je trouve ton message un peut trop tourner sur la faute du constructeur et des "Agents agréé" (que tu ne site pas) alors que ton installation a déjà 1 ans et demi. Enfin, il faut prendre en compte l’environnement dans laquelle il a été installé...

Bonne journée,


12 oct. 2021
0

Hello,

Si vous gérez ce point en aparté, on compte sur vous deux pour avoir un retour synthétique mais précis.

Amicalement.
FX


Votre réponse

Merci de contribuer aux réponses sur HISSE ET OH !

Merci de vérifier de bien répondre au sujet. Fournisser des détails sur votre réponse et partager votre expérience et vos recherches !

Mais éviter de …

  • Demander de l'aide ou de répondre à une autre question (utiliser les commentaires dans ce cas).
  • Porter un jugement et manquer de respect dans votre réponse.
  • Pour plus d'information, consulter la FAQ et la Charte de HISSE ET OH !

Déposer un fichier ici ou Cliquer pour envoyer

Perdu à Paris

Après la pluie...

  • 4.5 (76)

Perdu à Paris

mars 2021