Problème Groupe froid

Bonjour,
J'ai un problème avec un ensemble Waeco installé depuis seulement 2 mois. Le groupe froid est un BD35F. Je l'ai arrêté pour dégivrage. Depuis, il ne fait plus de froid. Le groupe fonctionne en permanence, le tuyau est bien légèrement froid. La température commence à descendre dans le frigo mais jamais en dessous de 15.5°C. On voit de la condensation sur le tuyau. Le compresseur continue de tourner sans jamais s'arréter. Au niveau des raccords rapides, pas de trace huileuse, donc pas de fuite apparente de liquide à ce point critique.
La tension de batterie est bonne, et le thermostat a été provisoirement remplacé pour vérification.
De plus, la LED de détection d'erreurs reste éteinte.
Avez vous une idée ou une suggestion, avant retour à l'importateur qui nous le redonnera probablement en novembre, quand on en aura plus besoin !!!
Merci
Chris