Navionics ne fonctionne plus!!!

Bonjour
J'ai une ancienne appli Navionics compatible iPhone et iPad avec un abonnement carte en cours de validité. Je m'aperçois qu'elle ne fonctionne plus sur les 2 appareils. La position est toujours dans le golfe de Guinée!!
De plus, je ne retrouve pas cette appli dans l'appstore pour la re télécharger et enfin pour les nouvelles versions (HD) on me dit qu'elles ne pas dispo dans le store français
Help merci

L'équipage
03 mai 2016
03 mai 2016
0

Il ne démarre plus, ne réagit plus aux actions ou seulement le positionnement qui est bloqué ?

03 mai 2016
0

L'application démarre bien, mes cartes sont bien affichées et accessibles, mais pas de position GPS je reste dans le golfe de Guinée.!! Le GPS de l'iPad (3G) fonctionne bien pour les autres applications et la geolocalisation est bien autorisée pour cette appli NAVIONICS
Je ne sais pas quoi faire
Merci

03 mai 2016
0

N'as tu pas changé d'hémisphère ?

03 mai 2016
0

Ben non, chu'i toujours en Med. Mais je viens d'avoir une réponse de NAVIONICS. C'est (presque) normal...

Merci d'avoir contacté Navionics.

"Nous sommes conscients de ce problème-ici où dans certaines circonstances, l'appli est incapable d'obtenir une position GPS et ainsi elle va à positionner l'utilisateur dans un endroit très imprécis.

Notre équipe de développement travaille pour trouver une résolution et une mise à jour de nos applications sera délivrée dans quelques jours sur le marché de AppStore.

En attendant, les étapes suivantes vous permettront de restaurer la fonctionnalité de l'application, mais notez bien que le problème peut se représenter à nouveau et donc vous devrez peut-être effectuer cette manipulation plusieurs fois.

1) Appuyer sur le bouton ACCUEIL deux fois pour afficher toutes les applications en cours d'exécution en arrière-plan. Localisez l'application Navionics et Quitter / Fermer / Faire-la glisser vers le haut. Redémarrer l'application.

2) Ouvrir les Paramètres iOS> Confidentialité> Services de localisation, et assurez-vous que la fonction «Service de localisation» soit en marche, ainsi que toutes les applications qui ont besoin d'accéder à la fonction GPS de votre téléphone.

3) Réinitialiser tous les paramètres de localisation d'usine par défaut. Allez dans Réglages> Général> Réinitialiser> Réinitialiser Localisation et confidentialité. Lorsque votre localisation et les paramètres de confidentialité sont remis à zéro, toutes les applications vont cesser d'utiliser votre position jusqu'à ce que vous allez leur accorder de nouveau le permis. Maintenant effectuez une réinitialisation logicielle de votre appareil en gardant les deux boutons ON / OFF appuyés simultanément. Ensuite, ouvrez l'application Navionics et accordez à nouveau l'autorisation d'utiliser les services de localisation (GPS).

Vous pouvez vous référer à la page suivante de support d'Apple où vous trouvez d'autres informations utiles sur les services de localisation: support.apple.com[...]T203033 .

Les Applis iOS Marine ont été temporairement retirées du marché Itunes/Applestore afin de corriger des problèmes de fonctionnalité.

Une version ameliorée des Applis Navionics sera disponible bientôt, mais au moment courant nous ne pouvons pas vous garantir une date précise, donc veuillez attendre la notification qui va vous arriver automatiquement dès que une mise à jour de votre Appli sera disponible sur le marché.

Nous nous excusons pour tout inconvénient"

03 mai 2016
0

On a eu ça ce WE

Eteindre et rallumer
Couper et remettre le GPS

Au pire, désinstaller et ré-installer

03 mai 2016
0

On peut pas réinstaller, l'appli n'est plus dispo sur l'appstore!

03 mai 2016
0

Quelle est ta version d'iOS?

03 mai 2016
0

J'ai la 9.3.1

03 mai 2016
1

Ok pas de soucis alors
Il suffit d'attendre que les developpeurs corrigent leurs betises
pas trop de tests sur cette derniere version

03 mai 2016
0

Quand je parlais de changer d'hemisphère je pensais à la config, ça m'est déjà arrivé sur d'autres logiciels (sinon, je pense que tu te serais aperçu que tu avais passé la ligne !)

04 mai 2016
0

Navionics fonctionne à nouveau. MAJ à faire!

05 mai 2016
0

Au point eux, il ne laisse pas une version buguées sur le store.

05 mai 2016
0

Peux-tu citer une autre appli qui a eu un bug aussi grave, nécessitant de retirer l'appli du store ?

05 mai 2016
0

J'ai une appli navionics +, j'ai payé pour la mise à jour annuelle, mais rien ne marche. Je ne peux rien mettre à jour. J'ai contacté navionics par email, il s'en occupe, mais pour l'instant, rien de chez rien. A suivre !

05 mai 201605 mai 2016
0

@Phytéas
iNavx pour son bug "pas de WiFi, pas de cartes"
Ils connaissaient le bug et on laissé des tas de clients charger la version buguée. Ils auraient pu avoir l'élégance de retirer provisoirement leur produit en attendant la version corrigée.

05 mai 2016
0

Ils ont fait une grosse boulette, c'est sûr. Mais de là à leur donner tous les péchés du monde.

Il ne s'agit pas ici de distribution directe, ils passent par l'Appstore. Et la file d'attente est longue. L'Apstore a mis plus de 8 jours à distribuer la version corrigée. La rançon du succès ...

CaptainRV

20 déc. 2018
0

j’ai acheté l’appli caraïbe aux canaries,telechargé la martinique,puisque c’est la que j’allais,tout marchait correctement,4 jours apres mon arrivee,impossible de retrouver mon achat.
j’ai envoyé un mail a navionice et suis en attente.
j’avais deja europe,qui a tres bien marché.
wait and sea

20 déc. 201820 déc. 2018
0

Bonsoir,
vérifie que tu es bien connecté aux serveurs de Navionics avec le bon Utilisateur/mot de passe.

Sur Apple, tu peux retrouver ta facture sur le site web d'iTune et pour Android dans GooglePlay.

Depuis le 13 Décembre une nouvelle version 13.2 pour Apple est disponible. Peut être que à ce moment il y a eu un pb avec les Appstore et GooglePlay

20 déc. 201820 déc. 2018
0

Bonjour Francis!
Comment faire pour bloquer toute nouvelle version de navionics qui apparait dans apple store.
J’ai beau demander seulement de télécharger d’autres modif d’applications diverses, celle de navionics passe en même temps?
Les premières modifs sont dans l’intérêt de l’utilisateur puis trés vite elles servent à faire cracher du fric supplémentaire donc totalement inutiles et même franchement nuisibles!
Quand cela me convient je ne souhaite plus AUCUN changement.
Mettre des pubs à l’allumage (par exemple) cela ralentit la mise en route et fait chier grave le marin!!!!!!!!!!!!! ( y en avait pas avant!)

20 déc. 2018
0

Dans réglages /iTunes et App Store/ décocher MAJ dans téléchargement automatique.
Ensuite éviter de toucher « tout mettre à jour » mais le faire par appli.

20 déc. 2018
0

Merci Solent, c'est ce que je fais, mais il arrive soit que je touche "tout mettre à jour" par inadvertance, soit que mon ipad décide de charger aussi celle que je ne veux pas?
On ne peux donc pas mettre à l'index sur apple store une application???
C'est bien dommage......
Suis-je le seul à penser que, par exemple, si je veux consulter mes comptes bancaires je n'ai rien à foutre de la météo gentiment ajouté à l'application pour faire riche????

20 déc. 2018
0

Malheureusement il n’y a pas d’autre solution pour bloquer les MAJ. Idem sur Androïd d’ailleurs.
Il m’arrive aussi de TOUT mettre à jour par erreur et c’est vrai que Navionics est bourré de fonctions gadgets surtout destinées aux pêcheurs à la ligne dont on se passerait bien.

20 déc. 2018
0

Bienvenue dans le monde économique selon les GAFA....

20 déc. 201820 déc. 2018
0

Bonjour

Ca me semble un rien négatif comme position

L'ancienne version de Navionics a été supprimée car elle n'est plus suivie
Ceci n'est en rien GAFA
Juste l'évolution
J'ai démarré mon ancienne version et je reçois immédiatement un avis: voulez vous chargez la nouvelle version GRATUITEMENT
OUI
Donc, aussi tôt lu aussi tôt fait
La nouvelle version s'installe gratos pro déo, mon ancien abonnement reste valable, les cartes sont toujouts là et mes anciens set up aussi
En plus gros avantage

Avant j'avais deux applications installées

UK - Pays Bas
Europe (reste)

maintenant tout est en une seule appliccation

Je les ai testées sur mon GSM et ma tablette

Nickel pour les 2 appareils

Que voulez vous de plus ?

Donc, comme dirait Shakespeare: Much ado about nothing

20 déc. 201820 déc. 2018
0

Voilà une bonne nouvelle!
Donc si je réponds non, je ne serai plus jamais emmerdé par des nouvelles versions puisque l’ancienne version est supprimée.
Merci beaucoup Navionics!
Ah non, c’était trop beau , ça sera BIENTOT plus disponible mais hélas c’est encore là!

20 déc. 2018
0

bonjour
combien coute la carte Europe et les mise a jour carte Europe a l'année ?
impossible de trouver les prix
merci a vous

20 déc. 2018
0

Carte Europe 30,99 euros mais je crois comprendre que c’est pour deux ans?
Avant c’était acquis définitivement seule les MAJ duraient deux ans?
Francis??

21 déc. 201816 juin 2020
0

Bonjour,
du côté achat de cartes, les prix sont moins chers pour ceux qui avaient la version HD et plus cher pour ceux qui avaient la version simple sur Smartphone.

› TÉLÉCHARGEZ l'application Boating Mers et Lacs GRATUITEMENT
› TESTEZ nos cartes et nos fonctions pendant 2 semaines
› SOUSCRIVEZ un abonnement de 12 mois

Central & West Europe : 30,99€ pour la première année.

Ensuite "normalement" il y a 50% de réduction, ou vous gardez les cartes mais plus les mises à jour et quelques fonctions.

Maintenant tout est plus simple plus clair et moins cher:

Une seule application, des cartes à acheter à partir de cette application, un abonnement annuel Navionics+ pour la mises à jour des cartes.

Bonne navigation.

20 déc. 2018
0

C'est vrai qu'associer Navionics aux GAFA est très exagéré de ma part.
Je pense que c'est plutôt l'attitude d'Apple ou de Google au travers de leurs stores respectifs qui sont en cause.
Pour ma part, j'ai acheté une version de Navionics Boating sous Android il y a 5 ans avec les cartes Europe occidentale et elle fonctionne toujours sur tous mes supports. Donc effectivement, rien à dire.

20 déc. 2018
0

Bonjour,
Oui je suis d'accord avec Zadig, j'ai acheté la carte Eurrope il y a des années et tout fonctionne bien. Je viens de faire la mise à jour suite à la lecture du forum: RAS tout fonctionne bien. J'ai l'impression que beaucoup de participants du forum confondent le fait d'avoir un abonnement en cours de validité pour avoir accès aux mises à jour des cartes et le fait d'être propriétaire des cartes pour la zone achetée. Ce deuxième point est une réalité sans limitation de durée.

20 déc. 2018
0

En fait, je crois comprendre la politique de Navionics. Il y a quelques années ils ont sorti les cartes en version HD: aucun intérêt, par rapport à la version standard, à mon sens, sauf avec des grands écrans pour avoir une meilleure définition. Au départ les cartes HD étaient deux fois plus chères que les autres. Par exemple j'avais payé 20€ pour l'Europe, la version HD était à 40. Aujourd'hui, ils arrêtent les mises à jour de l'appli Boating Europe et nous proposent de télécharger l'appli boating HD. En parallèle, les prix des versions non HD des cartes ont été augmentés pour être au même niveau que les versions HD et devraient donc rapidement disparaître du play store puisqu'elles ne vont plus intéresser personne.

20 déc. 2018
1

Bonjour,
depuis le 13 Décembre 2018, Boating et Boating HD sont supprimées, mais vous pouvez les garder avec vos vieilles cartes il n'y aura plus jamais de mises à jour. Une bonne façon de garder quelque chose qui marche.

Avant les cartes dans Boating avaient des objets (Phares, bouées ...) affichées de façon grossières, alors que les cartes pour Boating HD, plus chères, avaient plus de détails affichés sur les objets.

Maintenant: Une seule application à télécharger "Boating Mers et Lacs" sur smartphones et tablettes (L'affichage en mode navigation sera différent comme avant).

On achète les cartes par le menu intégré à l'application.

Les cartes sont les mêmes si elles sont affichées sur smartphone et tablette. Elles sont au niveau des anciennes cartes HD.

On ne paie qu'une fois la licence Navionics+ pour que cela tourne sur smartphone et tablette.

Le prix des cartes est revu à la baisse.

Que de bonnes nouvelles...
C'est Garmin qui impose simplicité et rigueur aux développeurs et marketing de Navionics

Je prépare une synthèse pour expliquer mieux.

20 déc. 2018
0

Merci Francis pour ces éclaircissements! :pouce:

21 déc. 201816 juin 2020
2

Voilà ma petite synthèse


21 déc. 2018
0

Bravo Courtox pour ta synthèse,
Juste une petite précision sur les noms des applications (anciennes et nouvelles). Je n'ai pas de produits Apple et donc je ne sais rien de ce qui se passe sur l'Applestore mais chez Google l'application s'appelait "Boating Mers et Lacs" et ne sera bientôt plus dispo et la nouvelle version qui la remplace s'appelle "Boating HD Mers et Lacs" ce qui semble différent de ce qu'il y a sur iOS

23 déc. 2018
0

"L’achat de Navionics par Garmin avait été motivé par la volonté d'éviter une guerre entre les deux compagnies."(citation) ... et peut-être aussi pour Giuseppe Carnevali de prendre sa retraite en vendant sa société au top pour un bon prix ;-)

23 déc. 2018
0

Merci Francis,
effectivement il a 70 ans, un cancer,... il est temps pour lui de se retirer et d'observer les jeunes qui vont ajouter l'intelligence artificielle à nos logiciels.

Avec son épouse ils vont se consacrer à de l'humanitaire à travers une ONG qu'il a créé. Fin d'une époque

21 déc. 2018
0

Bonjour,
@courtox56 synthèse au top.
Petit bémol pour ceux qui naviguent en Méditerranée, point de cartes pour la côte italienne, Grèce etc. Trop limitatif pour moi qui cherchais un successeur à InavX et Isailor.

21 déc. 201816 juin 2020
1

Bonjour,
pour naviguer en Med, tu prends:

Mediterranean & Black sea à 19,99€

21 déc. 2018
0

OK merci, j’ai mal cherché. A ce prix je veux bien lâcher 20€ par an.

21 déc. 2018
0

Je rajouterais qu’il serait bien de créer un nouveau post celui ci datant et titre peu accrocheur et peu vendeur pour Navionics.
Les déçus des politiques commerciales de Isailor et InavX doivent êtres nombreux.
@courtox56 ce serais bien que tu le crée en y joignant ton topo.

22 déc. 2018
0

Je vais modérer mon propo très optimiste de plus haut

Je leur ai écrit il y a 3 jours, AUCUNE REPONSE

Depuis qu'ils sont repris le SAV n'existe plus

22 déc. 2018
0

Bonjour,
@gcjuan, le fil spécifique Boating de Navionics, qui me permet de remonter vos demandes vers le développement, le Marketing etc ..pendant mes Beta Tests est ici:

www.hisse-et-oh.com[...]onics-2

Mon petit topo y est déjà.

Merci


@Camilleb0461 Pour le SAV, es tu passé par help@navionics ?

Je viens de signaler une erreur sur une carte par cette adresse mail, réponse en 2 jours.

Peux tu migrer sur le fil dont j'ai donné le lien au dessus.

22 déc. 2018
0

Pour ce qui me concerne, à ce jour j'ai toujours la cartographie boating active sur ma tablette.

25 déc. 201816 juin 2020
0

en ce qui me concerne,je ne retrouve qu.europe sur ma tablette.
les 2 derniers achats a 59.99€ dont j’ai la facture et preuve de foncrionnement on disparus.canaries et caraibes.
lorsque je clique sur restaurer les anciens achats,rien n’apparait.
losque je vais sur martinique pourre telechargerla la carte,je suis invité a payer 39€...
plusieurs mails,des reponses automatiques..

04 jan. 2019
0

Bonjour Micth58
réponse tardive ..
Es tu certain d'être connecté par ton "bon" identifiant/mot de passe à Navionics
et d'être bien connecté à Apple ou GooglePaly avec le "Bon" identifiant/mot de passe

Ensuite il y a le sujet des iles ...

04 jan. 2019
0

Bonjour

Comme je ne me satisfait pas des réponses de quelqu'un qui teste maus ne travaille pas pour Navionics, je me suis donc plains directement chez eux

JE CITE


Sent: 20/12/2018 13.50
To: help@navionics.com
Cc:
Subject: Nouvelles version de l'application
Bonjour

J'ai acheté il y a plusieurs années les 2 application Europe HD et UK / Pays Bas, cartes dont le renouvellement était gratuit à vie

Ce matin, en lançant Paysbas/ Uk, j'ai reçu un message disant que cette application n'est plus suivie et que je peux télécharger l'application Boating HD Mers et Lacs

Idem pour Europe HD

Ce qui est fait tant sur mon GSM que sur ma tablette

Mais j'ai plusieurs questions

J'avais 2 applications à 42.99 et 39.99€

La nouvelle est moins chère; donc vous m'échangez 80€ contre moins
Je ne trouve pas ça très normal

De plus, maintenant je vais devoir repayer chaque année. Mais nulle part le prix n'est indiqué
M'auriez vous fourgué un chat dans un sac?

Dans cette nouvelle application, quels sont les Pays couverts. Ce n'est indiqué nulle part

Pour combien de temps ais-je cette nouvelle application?

Merci de votre aide


REPONSE

Bonjour Mr xxxx,

Merci de nous avoir contactés et veuillez nous excuser pour le retard dans notre réponse.

En nous basant sur les commentaires de nos clients, nous avons regroupé nos applications en un seul titre pour mieux répondre à leurs besoins et simplifier notre offre de produits. Pour plus de détails sur les avantages d'une appli unique, voyez ici:

www.navionics.com[...]tinued/

Une fois que vous avez fait la migration vers la dernière version 10.0.1 de notre Appli Boating HD mers&lacs, toutes les régions achetées préalablement sont transférées et, donc, disponibles uniquement dans cette nouvelle version.

Par conséquent, ouvrez Boating HD mers&lacs, allez à la section "MOI", cliquez sur l'option Abonnement et vérifiez si vos couvertures achetées précédemment y sont indiquées.

En réponse à votre question sur l'abonnement annuel, en 2014 nous avons introduit l'option de recevoir des mises à jour des cartes avec la sortie de l'abonnement annuel.

L'abonnement peut être renouvelé chaque année, mais ce n'est pas obligatoire.

Dans la page Menu > Moi > Abonnement, sélectionnez votre couverture pour afficher le prix du renouvellement.

Sans l'abonnement, toutes les cartes téléchargées et toutes les fonctionnalités de base restent dans votre appli.

Il n'y a plus d'accès aux fonctionnalités avancées telles que les options de carte avancées et le Dock to Dock (Route Automatique).

Pour une liste complète des fonctionnalités disponibles avec et sans un abonnement Navionics+ actif, veuillez consulter ce fichier ici: tinyurl.com[...]d3azf53 .

Nous restons à votre disposition, si vous avez d’autres questions.

Cordialement,
Monica
CUSTOMER SERVICE


CONCLUSION

1 - C'est moins cher à l'achat: toute l'Europe au lieu de morceaux d'Europe

2 - C'est infiniment plus cher à l'usage puisque les updates gratuits deviennent payant : Je cite "L'abonnement peut être renouvelé chaque année"

3 - La nouvelle application est moins évoluées que l'ancienne: Je cite " Il n'y a plus d'accès aux fonctionnalités avancées telles que les options de carte avancées et le Dock to Dock (Route Automatique)."

4 - Si vous désinstallez les anciennes versions que vous avez achetées, elles sont perdues.

04 jan. 2019
0
  • Les updates n’ont jamais été gratuites.
  • La nouvelle appli n’est pas moins évoluée. Pour les fonctions que tu cites il faut avoir un abt à jour comme avant.
04 jan. 2019
0

J’ai migré vers la nouvelle version (gratuitement) et la fonction route automatique fonctionne toujours!
Je pense qu’elle ne fonctionnera plus lorsque les cartes ne seront plus à jour. Ce qui me paraît normal

04 jan. 201916 juin 2020
0

Bonjour,
Navionics+ est activé pendant 15jours après le téléchargement. A la fin de ce délai, Navionics t'embêtera un peu pour te proposer de payer 1 an de MAJ et de fonctions avancées.

N'hésite pas à mettre à jour tes cartes maintenant, et à télécharger les morceaux qui te manquent.

N'hésitez pas à consulter mon petit résumé qui est dans le fils principal sur Boating de Navionics
www.hisse-et-oh.com[...]onics-2

Je le charge ci dessous


05 jan. 2019
0

Vous m'avez fait peur avec vos histoires...j'ai vite mis la tablette à charger et lancé Navionics.
Il m'a dit plus d'abonnement...mais ca fonctionne. Je suis allé chercher le pain et j'ai retrouvé la maison....
Merci à Courtox pour ses "lumières"... :pouce:

16 jan. 2019
0

Bonjour,
J'ai tout de même encore un doute sur la nouvelle application. J'ai acheté il y a plusieurs années l'application Boating Caribbean & South America que j'utilise sur tablette et smartphone android, et dont je suis très satisfait. J'ai depuis quelques temps le message m'incitant à installer Boating Mers et Lacs HD. Si j'ai bien compris, contrairement à l'ancienne, cette nouvelle version HD n'est pas uniquement réservée aux tablettes, c'est bien ça ? Par contre, si je fais la mise à jour proposée, que devient mon abonnement Navionics+ en cours ? Va-t-il rester valide jusqu'à la date initialement prévue ? Ou devrais-je acheter de suite un nouvel abonnement ?
Merci d'avance.

16 jan. 201916 juin 2020
0

Bonjour,
sur ta tablette tu vas migrer vers Boating Mer & Lacs. Tu le démarres et tu te connecte avec identifiant/mot de passe, tu démarres l'ancien Boating Free, tes achats vont migrer vers la nouvelle Application.
Les cartes seront celles de la version HD, mais la couverture sera celle prévue dans Boating Caribbean & South America.

Je te donne mon exemple, sur la tablette j'avais acheté Boating HD puis dans l'application les cartes Central & West Europe. Sur mon Portable j'avais une vielle version de Boating Europe. Maintennant mes 2 licences sont visibles sur ma tablette et mon smartphone (iPad/iPhone) La couverture Europe simple expirée et l'autre complète et mise à jour.

16 jan. 2019
0

Heureusement que tu es là... :pouce:

17 jan. 2019
0

Bonjour,
Merci pour ta réponse. Je suis rassuré alors ????
Sympa d'avoir un connaisseur sur le forum qui prend de son temps pour répondre à nos interrogations...

18 jan. 2019
0

A votre disposition. C'est le principe d'un Forum. Le partage.

En échange vous me remontez des soucis, des manquements, des erreurs et des idées de modifications au niveau de l'application ou des cartes.

18 jan. 2019
0

Ne nous encourage pas... :heu:

18 jan. 2019
0

J'avais posé des questions proches sur un autre fil, et tu m'avais dit qu'au bout de 15 jours Navionics me foutrait la paix. Ca fait plus de 15 jours, et maintenant c'est 3 fois qu'il faut que je refuse de modifier quoi que ce soit à une application qui me convient. Vraiment gonflant ces pratiques commerciales.

Votre réponse

Merci de contribuer aux réponses sur HISSE ET OH !

Merci de vérifier de bien répondre au sujet. Fournisser des détails sur votre réponse et partager votre expérience et vos recherches !

Mais éviter de …

  • Demander de l'aide ou de répondre à une autre question (utiliser les commentaires dans ce cas).
  • Porter un jugement et manquer de respect dans votre réponse.
  • Pour plus d'information, consulter la FAQ et la Charte de HISSE ET OH !

Déposer un fichier ici ou Cliquer pour envoyer

Le navire école allemand Mansfeld en flammes dans le Golfe de Gascogne. Assistance.

Après la pluie...

  • 4.5 (137)

Le navire école allemand Mansfeld en flammes dans le Golfe de Gascogne. Assistance.

mars 2021