merci scannav!!!!!

Je tiens absolument à vous faire partager ceci: Ce n'est pas de la pub mais prenez le plutot comme de l'info. J'ai une ancienne version de scannav et j'envoie un mail à Marc Lombard pour savoir combien ça me couterait de la réactualiser. Il me répond par mail dans la journée, on se met d'accord et il m'envoie par internet ce dont j'avais besoin. Je télécharge et hop! je lance le programme et hop!!! ça ne marche pas :-( :-( :-( je renvoie un mail à Marc, on échange et finalement je lui laisse mon tel (c'était dimanche soir!!!!) 10 minutes après il m'appelle, constate effectivement que je n'avais pas fait de fausses manips et me propose de prendre la main sur mon PC. hé bien, il m'a tout remis en place tout fonctionne et il était 21H30 le dimanche!!!! ben moi je dis chapeau!!!et je ne regrette pas d'avoir choisi SCANNAV. Merci à toi Marc et je te souhaite de nombreux nouveaux clients :-) :-) :-)

L'équipage
edd52edd52
01 déc. 2010
HorusHorus
01 déc. 2010

Ca fait un certain temps que
je demande à Tom une nouvelle rubrique "coup de chapeau". Lui qui trouve certains posts tjs critiques et négatifs, ce serait l'occasion de démontrer le contraire.

Pour revenir à Scannav -que je ne connais pas-, ça fait plaisir de voir que dans le domaine de la plaisance, il n'y a pas que des arnaqueurs, mais également des passionnés au service de leurs clients.
Je pourrais en citer un certain nombre qu'on peut rencontrer dans les Salons, c'est tjs un moment de plaisir.

RV

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noroitnoroit
01 déc. 2010

et bien moi aussi,
pour les rares petits problèmes que j'ai pu rencontrer avec Scannav, Marc a fait preuve d'un temps de réaction très rapide et efficace. Ce n'est pas tous les jours qu'on a affaire à de vrais professionnels, soucieux de la qualité de leur service après vente, dans quelque domaine que ce soit d'ailleurs (mécanique auto, bâtiment ...)

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noroitnoroit
01 déc. 2010

j'ai oublié de signer
Yves

Répondre
Lulu2Lulu2
01 déc. 2010
  • 1 Je plussoie à vanter les qualités de Scannav et la serviabilité de Marc Lombard.
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drimysdrimys
02 déc. 2010

également
je suis très satisfait du logiciel Scannav et de la réactivité de Marc Lombard. je n'hésite pas à faire de la pub sur son produit

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mi.lomi.lo
03 déc. 2010

un de plus
j'ai également et depuis pas mal d'années Scannav
et chaque fois marc à répondu à mes questions et dépannages.
encore merci Marc
à bientôt au salon :-D

Répondre
balxanbalxan
03 déc. 2010

Scannav
Marc Lombard est un passionné ,qui s'attache à ce que chaque utilisateur de Scannav en fasse un accessoire qui devient naturel d'utilisation comme un bon outil facile ,mais qui s'avère cependant parmi les plus aboutis en navigation.
J'utilise les différentes versions depuis la première .
Ce logiciel à été "façonné" par et pour des navigateurs ...
Et la communauté autour de son forum est devenue une équipe de copains ,qui l'a souvent "aiguillonné"...pour les modifs ...
C'est ainsi que ses clients deviennent des inconditionnels...et le service après vente se fait avec la même optique.

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