Lunettes de soleil JuLbo.

Bonjour,
Pour information
J'ai des lunettes de soleil Pipeline de chez JuLbo avec des verres Octopus.
En voyage depuis 1 an, je m'aperçois que la teinte des verres disparaît.
Après contact avec cette société, je vous informe qu'il n'y a prise en charge de ce genre de souci.A 130 € les lunettes, je leur fait un peu de pub!
CALYSTENE au Cap Vert.

L'équipage
20 juil. 2016
20 juil. 2016
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J'ai eu des Julbo du modèle d'avant les Pipeline, avec les branches pleines. Après moins d'une saison intensive, tout le caoutchouc des branches et du support nasal se délitait... Un ami avait les mêmes, d'une couleur différente, et le même problème. Julbo pour moi c'est fini ! Depuis j'achète de bonnes lunettes chez Décathlon, et plus aucun souci :)

20 juil. 2016
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Tiens, j'ai des pipeline aussi, depuis presque 2 ans, car on peut y monter la correction derrière le verre, et ainsi avoir une correction non disponible en solaire. Par rapport à d'autres, je trouve que les verres octopus supportent mieux que d'autres l'eau de mer. Par contre très large sur le nez, elles glissent si elles ne disposent pas du bandeau élastique de maintien.

20 juil. 2016
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Hello,

Ca c'est décevant.
Beau geste du vendeur, mais à ce prix là, comparé aux lunettes Décath, c'est navrant.

Amicalement.
FX

20 juil. 2016
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J'ai aussi des Julbo dont je ne connais pas le modèle. Une des vis se desserrait constamment. Problème connu chez eux. J'ai eu le droit à une autre paire d'un autre modèle et j'ai gardé les miennes. Beau geste aussi
Ceci étant, les verres partaient sans cesse et je ne suis pas sûr d'en racheter la prochaine fois...

21 juil. 2016
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Idem j'avais reçu en cadeau une paire de Julbo. Nickel. Sauf qu'il y a 2 ans en Hollande en me penchant pour mettre un pare battage un verre est tombé à l'eau. Comme le remplacer aurait coûté un bras je me suis tourné aussi sur une paire polaroid de chez Décathlon.

21 juil. 2016
2

avez vous essayé celles des opticien ébénistes
ils vous fournissent même le couvercle avec
mon rm 69 les aime bien ...
alain

21 juil. 2016
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Tient un chat mal luné ce matin !
Il pleut chez toi ?
la sourie te fait des misères ?

:-D ;-)

21 juil. 2016
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ma souris ,me sourie ......
c'est vrais quoi ,moi je préfère celles portées par adriana
on peut changer la couleur des branches .et surtout si elle vient me les faire essayer ....
alain :cheri:

21 juil. 2016
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Bonjour,
Toujours un avis sur tout mais rien de concret.....

21 juil. 2016
5

je porte toujours des serenguetti ,je trouve que les verres sont d'exellente qualité ,je met un peu d'humour peut être mal placé dans les discutions légères ..mais essentielles ..
alain :-p

23 juil. 2016
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ce sont les meilleurs verre , mais c est cher

22 juil. 2016
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J'ai eu aussi une paire de Julbo Octopus, les branches se sont cassées, en une saison. Fini Julbo pour moi, depuis 2 ans j'ai des Vuarnet, y a pas photo.

22 juil. 2016
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Et sur le modèle race, est-ce que d'autres que moi ont des problèmes de déboitement des verres?

22 juil. 2016
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Après vérification c'est bien du modèle Race dont je parlais.... Donc oui, problème de verres qui partent et de vis qui se desserre. Mais encore une fois, problème réglé par la fourniture d'une nouvelle paire d'un autre modèle (Race aussi mais pas le même!), sans verre Octopus, mais dont les verres partent moins facilement

22 juil. 2016
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Tu t'étais adresser à ton vendeur ou à un service de la marque, et dans quels délais après l'achat?

22 juil. 2016
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Merci, je sais ce qu'il me reste à faire.

23 juil. 2016
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Bonjour,
Pas évident pour moi de prendre contact avec un revendeur, je suis en navigation sans date de retour et actuellement au Cap Vert.Le contact que j'ai avec JuLbo me conseil de prendre contact avec revendeur.....ici cela ne court pas les rues!
Pour moi cela est inadmissible que les verres se détériorent à cette vitesse et que le service commercial renvoit la balle...trop facile.
Société de consommation de m....
Bon eau cristalline a bonne température...tant pis pour mes yeux.
Les "CALYSTENE" en mode OFF!

22 juil. 2016
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Je m'étais adressé à mon revendeur local. Il a géré ça comme un chef! Le processus a pris un peu de temps car il a fallu relancer plusieurs fois Julbo. SAV demandé environ 4 mois après l'achat (de mémoire... ça fait maintenant 3 ans je crois)

22 juil. 2016
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Ray Ban aviator avec des verres Essilor photochromiques (deuxième paire a 1 € + 25 € pour l'option ) .
RAS utilisées sur le bateau/voiture top vision, pas besoin de les enlever quand on passe du cockpit au carré. Ont résisté a pas mal de vicissitudes , bain forcé eau de mer, écrasement dans leur étui, chute a skis ... après 6 ans de bons et loyaux services elles sont toujours la, fidèles au poste.
@+ Alain

19 août 2018
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verres remplacés au printemps par les verres standard Ray Ban. Toujours top , j'arrive a laes oublier jusqu'a la nuit.
@+ Alain

22 juil. 2016
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Utilise des KOLO (petite marque francaise d'Oyonnax, ont un stand au Salon Nautique, Essilor polarisant+photochromique sur 3 indices (2-3-4) alors que ma compagne a des Julbo avec verres correcteur.
Les Kolo sont trés légères, tiennent trés bien au nez.
Les Julbo sont lourdes et problèmes de bonne tenue
J'ai racheté une 2ème paire de Kolo d'avance au dernier salon tellement j'aimais !
(ps :aucun action ni ami chez Kolo :-)

22 juil. 2016
1

Bonne info, ces Kolo

17 août 2018
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Bonjour, j'ai pris des kolo (M100) en avril à vil prix, 2 sorties en mer et quelques tours en bagnole et une des branches pliées en 2 là où sont placées des ouvertures d'aération. Et non je ne me suis pas assis dessus :-)

Là où c'est plutôt gênant c'est qu'ils semblent avoir quitté la place... site fermé

07 mar. 2018
0

J'ai plusieurs paires de Julbo, d'ont 2 en verres Octopus (Garantie a vie).
J'adore ces verres qui sont très agréable, mais, pour moi aussi, Julbo, c'est fini, car ils n'assurent pas le SAV...
Sur ma paire de Sails, déjà 2 fois les verres de changé, pour le problème bien connus des verres Octopus, les bords qui deviennent flous...

Mais, là, sur mon autre paire de Typhoon toujours en Octopus, ils avaient déjà changé les verres il y a 2/3 ans, et comme a chaque fois, ils ont recommencés a devenir flous sur les bords.

Mais cette fois ci, le SAV me les a renvoyé avec un mot, comme quoi, ils n'ont plus les verres pour ce modèle !!!
Et aucune autre proposition, donc le fait que ce soit un défaut connus (même reconnus par mail par le SAV), et la garantie a vie n'y change rien !!!

Prochains Grand Pavois, je ne les louperais pas sur leurs stands...

De vrai escrocs

13 mar. 2018
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Tiens, c'est curieux, j'ai eu un copain hier au téléphone, lui aussi çà paires de Julbo a nouveau le défaut, et pareil que moi, ces verres ont déjà étaient changé il y a 3 ans...
Sinon Julbo ne sais dire toujours que la garantie est de 2 ans (sauf sur la photochromie), et les pièces dispo sur 5 ans...
Mais ils reconnaissent parfaitement le défaut, mais ne font rien :

Nous sommes désolé pour la gêne engendrée par les verres Octopus abimés. C'est un problème que nous avons rencontré il y a quelques temps et que nos chefs produits ont réglé depuis 2 ans.

Curieusement, j'avais eu la même réponse, il y a 3 ans, comme quoi le problème était solutionné...

13 mar. 2018
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Pour moi aussi, Julbo c’est fini.
Verres Octopus dont le revêtement part en lambeaux au bout d’une saison et également problème du verre qui ne tient pas sur la monture. Il a fallu que je le colle !
Bref c’est cher et la qualité est minable

13 mar. 2018
0

J'ai des octopus depuis 2 / 3 ans, 0 pb... ?
D'accord, elles ne tiennent pas sur le nez, trop grandes.

19 août 2018
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Idem avec mes jumbo octopus elles ont tenu 1 mois. Les branches ne supportent l’air marin.
J’ai racheté des Vuarnet c’est le top

19 août 2018
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Ah, et bien celle achetée en avril dernier des KOLO M100, une des 2 branches s'est brisée au niveau des aérations... j'ai recollé et renforcé. Plus moyen de négocier avec eux, ils ont fermé boutique entre temps, sympa le "made in France"

19 août 2018
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J'ai des whoops et des montebianco depuis... 8ans. Et il n'y a rien a dire, j'ai beau les utiliser tous les week end, j'en suis tres satisfait.

20 août 2018
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Ma compagne a des Ray Ban payées fort cher.
J'avais été satisfait de cette marque pour deux paires il y a des années, qui ont invariablement fini au fond de l'eau.

Mais là...
Au bout de deux ans, constat:
c'est désormais de la vraie m...

Aussi bien la monture devenue branlante que les "verres" dont le revêtement s'est "taché" de partout, sans aucune rayures ni chocs, comme si le revêtement/traitement ne supportait pas l'eau de mer ou les UV...
Problème, ces "taches" creusées en léger relief dans le traitement empêchent tout simplement de voir correctement à travers ces "verres" !

13 sept. 2018
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@misurarca : depuis que Ray-Ban est italien la qualité a bien baissé, c'est sûr !

21 août 2018
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J'ai eu une vuarnet il ya 30 ans, monture cassée après 3 ans, changée gracieusement. Elle a recassé cette année, le modèle n'existe plus (avec un V entre les 2 verres) recollé à l'epoxy. Et c'est reparti, les verres sont impec. J'ai essayé des Décathlon, elle sont à jeter après 1 ou 2 ans en mer, verre "étoilé". J'ai racheté une Vuarnet, surprise, les prix sont les mêmes 30 ans plus tard ( 990 F, 140 €).

21 août 2018
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@Yoshi;
merci de nousinformer qu'il existe encore des marques qui se veulent fiables !
:pouce:

21 août 2018
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les Vuarnet existent toujours avec une excellente optique mais pb mais vraiment trop lourdes en minéral .

13 sept. 2018
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Un retour, pour être honnête avec cette marque Ray Ban;
Je suis allé les montrer là où nous allons pour toutes nos lunettes, histoire de leur dire que ces lunettes étaient de la m...
Stupéfaction, la personne nous dite qu'elle va voir avec la marque.

Je ne me souviens plus si ces lunettes avaient moins de deux ans (je doute) mais elle nous a dit que cela passait sous garantie.
Deux verres changés, la monture resserée etc.
Des lunettes de soleil comme neuves, et qui sont absolument indispensables car ma compagne a des problèmes et ne peut sortir au soleil sans lunettes solaires.

Bref, un service parfait, Ray Ban a vraiment un SAV au top et en plus a été assez rapide, en moins de 2/3 semaines.

13 sept. 2018
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2/3 semaines, vous trouvez ça rapide pour du SAV?

23 sept. 2018
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Oui, je trouve cela rapide pour du SAV !

A comparer avec Victorinox (cela ne fait que 4 mois 1/2 que j'attends) ou avec le SAV de l'électroménager domestique de cuisine genre hotte, four ou de magasin de bricolage sur l'outillage électrique !

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