Comparatif assurances nautiques spécialisées vs assurance nautique MAIF

Hello,

Est-ce que certains d'entre vous ont pu comparer de facto ce que propose la MAIF en termes d'assurance voilier avec ce que proposent les assureurs spécialisés dans le domaine?

En termes de contrat mais aussi et surtout dans la pratique (prise en charge réelle comparée aux contrats eux-mêmes, "honnêteté", etc).

Merci!

S.

L'équipage
27 oct. 2020
27 oct. 2020
0

Il me semble que j'avais comparé à mon assurance (Le Finistère) et qu'ils étaient plus cher
Mon assurance, je l'ai "utilisée" une fois (bout dans la LA et chaise à re-sceller) sans problème.


27 oct. 2020
-2

il n'y a pas d'honnêteté ou de malhonnêteté dans un contrat.
Un contrat c'est du droit, il doit être bien rédigé et surtout bien compris.
Pour le bien rédigé, c'est le job des assurances.
Pour le bien compris... malheureusement le pékin moyen, bah il se fait ba*ser.

La seule donné qualitative d'une assurance c'est la réactivité, le fait de ne pas te virer au premier sinistre ou appliquer des +20% de tarif chaque année. Le reste tu as tous les éléments dans le contrat.


BWV 988:Je suis assez d’accord avec ton analyse, et il n’y a effectivement pas d’honnêteté ou de malhonnêteté dans un contrat d’assurance, c’est seulement du droit, il peut juste y avoir certaines clauses sujettes à interprétation. L’assureur (j’entends par assureur la compagnie d’assurance) peut par contre avoir un comportement malhonnête, tout en restant dans le cadre du droit. Je m’explique : tu déclares un sinistre qui selon ton contrat devrait donner lieu à indemnisation, donc selon toi tout baigne. Je précise qu’il s’agit d’un sinistre matériel susceptible de mettre en jeu des sommes importantes. Que va faire l’assureur ? Ben, il va d’abord regarder attentivement le contrat pour savoir s’il peut ne pas payer…car ça l’emmerde de payer, on peut le comprendre hein, personne n’aime mettre la main à la poche, d’autant qu’il lui semble à l’assureur que ce ne soit pas complètement certain qu’il doive payer…bon, il va tenter de se dérober, après tout ça ne mange pas de pain. Quant à toi, devant son refus, et sûr de ton bon droit, tu vas d’abord argumenter gentiment, eh oui, nous vivons dans une société régie par le droit, tu ne vas donc pas lui mettre un flingue sur la tempe, mais comme il maintient sa position, tu vas l’attaquer en justice en faisant appel à un avocat, tu sais, le copain du copain qui ne va pas te prendre trop cher. L’assureur bien sûr va se défendre en s’appuyant sur un service juridique, et il va faire traîner les choses, il en a les moyens contrairement à toi, et il arrivera un moment ou toi, petit pékin lambda, tu ne pourras plus suivre une procédure qui s’éternise. C’est du droit, et effectivement, si tu avais été jusqu’au bout de la démarche tu aurais peut-être eu gain de cause, et ce n’est pas la faute de l’assureur si tu as abandonné. Il a donc eu un comportement malhonnête tout en respectant le droit. Je précise que je ne suis pas juriste, et que donc mon avis peut-être contesté.·le 28 oct. 13:42
faby9:J'ai fait jouer mon assurance RC 2 fois, celle de la voiture 5 ou 6 fois (jamais en tort), celle de l'immobilier 1 fois (gros morceaux : tribunal, etc.). Comme j'ai chaque fois été très (très) satisfait de son comportement, j'ai naturellement choisi la même compagnie pour mon navire. et c'est la MAIF.·le 28 oct. 13:48
27 oct. 2020
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Zef29 : merci pour ta réponse :)

Cédric 1983 : ces principes je les connais, et je connais aussi la propension qu'ont les assureurs à éviter au maximum d'honorer ce qui est justement rédigé (plus ou moins clairement) dans les-dits contrats.
D'où ma question, sinon effectivement je me contenterais de les lire et ne poserais pas cette question, s'adressant à ceux qui ont été confrontés à un sinistre sur un bateau couvert par la MAIF.


27 oct. 2020
1

Je suis d'accord avec toi SylCa, la malhonnêteté que tu as mise entre guillemets est réelle là où on interprète abusivement les exclusions.


27 oct. 2020
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Salut, je suis assuré a la MAIF. Il ne demande pas d'expertise pour assurer le bateau.
J'ai eu 1 sinistre, ma dérive est tombé. J'ai réalisé le travail moi même, ça m'a coûté l'extraction de l'axe par un pro et la pièce a refaire (1000€ de mémoire) au lieu de 5000€ si je faisais tout faire.
J'ai appelé mon assurance pour leur expliquer la situation et il m'on remboursé 700€ (environ) sans que l'expert se déplace, il m'a appelé pour savoir ce que j'avais fais.


27 oct. 2020
0

Oui, enfin, il y a assurance et assurance : certains feront le maximum pour ne pas intervenir quitte à invoquer la phase de la Lune pour justifier une exclusion de contrat, après il y a fort heureusement aussi l'inverse : un ancien voisin de ponton avait un très joli bateau en bois, il m'avait raconté que lors d'un problème nécessitant intervention de l'assureur l'expert mandaté avait parlé de vétusté pour ne pas tout couvrir, l'assureur n'avait pas accepté de suivre cet avis et avait tout pris en charge, dixit "pour encourager les gens faisant naviguer du patrimoine".

Comme quoi, c'est comme dans toutes les professions on trouve à boire et à manger.


27 oct. 2020
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La MACIF est vraiement un bon contrat. Il est, par défaut, monde.
Nous ne pouvons plus y prétendre car nous sommes désormais loin de la France. C'est un très bon contrat, en tout cas pour nous.


bruno972:bon contrat .... par défaut monde ... mais loin de France on ne peut plus y prétendre !? C'est pas un peu bizarre tout cela ? C'est justement ce que je reproche àtoutes ces assurances qui assurent RC monde à 50€/an quand tu navigues en France (ou au mieux Europe) mais dès que tu es ailleurs à ben non ça marche pas.·le 27 oct. 19:54
27 oct. 2020
1

Bonjour, pour ma part je leur ai demandé 1 devis, il y a 1 mois, j'attends toujours. Ils m'ont créé 1 compte internet et récupéré mes données puis rien. Je les ai appelés 2 fois par téléphone = des non réponses.
Voilà
Cordialement


jminet:Euhhh... Crhistailes tu parles de quelle compagnie? MAIF sujet du fil ou MACIF sujet du post précédent le tien? Cdlt JM·le 27 oct. 21:23
27 oct. 2020
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Bonsoir, je parlais de la MAIF


27 oct. 2020
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La MAIF a refusé de nous assurer car on habite sur le bateau.


27 oct. 2020
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Je suis assuré à la Macif pour seulement les RC. J'ai eu des amarres neuves arrachées suite à un clapot de 1m. J'ai abîmé le bateau du voisin qui a subit toute la nuit mon étrave sur son bâbord. La Macif a tout pris en charge ses dégâts et n'ai pas eu de pénalité. La Maif n'assure que tout risque.


27 oct. 2020
0

Ah !
Moi je cherche car mon agent d'assurance a pris sa retraite et le repreneur ne m’intéresse pas vraiment. J’ai tenté la Maaf négatif valeur du bateau neuf supérieure à leur plafond. La macif me donne 1 tarif mais ne me donne pas le document des conditions générales tant que je n'ai pas un contrat signé !!!
Ma banque, qui me fait le leasing, refuse au même motif que la maaf. J’ai tenté 1 compagnie néerlandaise via leur représentant belge + 800€ et 1 courtier anglais du lyods +600€.
Pas évident !


28 oct. 2020
2

je suis assuré à la MAIF, avec l'assistance IMA assistance... J'ai malheureusement eu à faire jouer les garanties plusieurs fois en une trentaine d'années: 1) En Hollande, incendie à bord sur mon ancien bateau. 2)rupture d'étai en mer d'Irlande il y a quelques années; et 3)l'année dernière emplafonné par un porte container à mi chemin entre l'Irlande et la Bretagne (quand le bestiau te rentre dedans à 18 noeuds, ça fait du dégat!)... Rien à dire: excellente réactivité d'IMA assistance et remboursement de la MAIF pour les dégats correspondant aux garanties sans chercher à "tirer" vers le bas.


28 oct. 2020
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Notre association est assurée à la MAIF pour l'ensemble de ses activités. Notre voilier a subi plusieurs sinistres, la prise en charge a toujours été correcte qu'il y ait ou non un tiers responsable. Il n'y a pas de clause de sinistralité (malus), le tarif n'a bougé qu'en fonction de nouvelles activités.


28 oct. 2020
0

je suis assuré à la MAIF, très bonne réactivité, remboursement sans pb, très à l'écoute, j'ai pu réaliser des travaux moi-même avec leur accord


28 oct. 2020
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Bonsoir à tous,

Merci pour vos réponses, plutôt rassurantes en faveur de la MAIF!
Concernant un bateau qui sert d'habitation, c'est étrange qu'ils n'aient pas voulu l'assurer, dans l'un ou l'autre des régimes... Pour ce qui est de la couverture géographique, je les ai eus entre temps: ils couvrent de base en Europe, Méditerranée, et jusqu'aux Açores, puis il y à une "option transat" pour la route transat classique jusqu'aux Antilles et retour par la route Nord, qui n'est franchement pas bien chère. Ensuite il y à une couverture "Monde" moyennant un autre supplément, pas énorme non plus.
Et vu qu'ils sont globalement moins chers que les autres, et aux vues des retours présents, celà me semble fort intéressant...


29 oct. 2020
1

Bonsoir, j'étais assuré à la Maïf depuis très longtemps, c'est de famille. J'étais satisfait jusqu'à ce que je me fasse rentrer dedans au port : le constat établissait clairement la responsabilité de l'autre bateau avec le témoignage signé du capitaine du port. J'ai été indemnisé car j'étais tout risque mais je me suis assis sur la franchise car l'autre assurance a trainé les pieds (Axa) estimant que les torts étaient partagés...Ne voulant pas engager de procédures juridiques, la Maïf a laissé tomber ce que je peux comprendre au regard des faibles sommes en jeux.
Mais c'est le client qui trinque. Si je reconnais que la Maïf est une bonne assurance, j'ai quitté pour le principe. Je suis à la Sambo mutuelle de professionnels de la mer basée à Quimper : 1000 euros de moins par an pour une couverture de risque identique. Pas de retour pour l'instant car pas de sinistre. Le problème c'est que c'est à l'usage que l'on peut apprécier les qualités et défauts de son assureur...
Quelqu'un a-t-il un retour sur la Sambo ? Les avis Google sont partagés : ils répondent aux avis négatifs ce qui est plutôt rare...


29 oct. 2020
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Bonsoir, j'étais assuré à la Maïf depuis très longtemps, c'est de famille. J'étais satisfait jusqu'à ce que je me fasse rentrer dedans au port : le constat établissait clairement la responsabilité de l'autre bateau avec le témoignage signé du capitaine du port. J'ai été indemnisé car j'étais tout risque mais je me suis assis sur la franchise car l'autre assurance a trainé les pieds (Axa) estimant que les torts étaient partagés...Ne voulant pas engager de procédures juridiques, la Maïf a laissé tomber ce que je peux comprendre au regard des faibles sommes en jeux.
Mais c'est le client qui trinque. Si je reconnais que la Maïf est une bonne assurance, j'ai quitté pour le principe. Je suis à la Sambo mutuelle de professionnels de la mer basée à Quimper : 1000 euros de moins par an pour une couverture de risque identique. Pas de retour pour l'instant car pas de sinistre. Le problème c'est que c'est à l'usage que l'on peut apprécier les qualités et défauts de son assureur...
Quelqu'un a-t-il un retour sur la Sambo ? Les avis Google sont partagés : ils répondent aux avis négatifs ce qui est plutôt rare...


29 oct. 2020
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Assuré MAIF pour une boucle de l'Atlantique.

J'habite a bord, aucun problème.

550 euros (+/-) par an tout risques pour un voilier d'une valeur de 40k euros.

Supplément transat : 380 euros valable un an (ça couvre donc logiquement la transat retour).

En PJ une image des zones couvertes : bleu foncé, la zone classique, bleu clair la zone transat.

La valeur du bateau, c'est moi qui l'ai donnée. Ils ne sollicitent pas d'expertise pour la zone de navigation classique


30 oct. 2020
1

Dans les dernier post de ce fil, écrit par des assurés MAIF, il y a quand même quelque chose qui n'est pas abordé.

Quel contrat ont ils ?
- Soit l'ancien, et par exemple, pour mon bateau, c'est un contrat qui coutait environ 850 euros.
- Soit le nouveau mis en place depuis 3 ans, si je ne me trompe, qui, pour mon bateau ne couterait que 650 euros environs.

Les différences entre les deux contrats, en dehors du prix, sont importantes. J'ai eu un conseiller MAIF au téléphone, conseiller qui avait de la bouteille, avec lequel j'ai décortiqué tous mes contrats en cours (maison, RC, voiture, bateau) et des devis pour une maison et le bateau, j'ai compris que le nouveau contrat Nautis n'était pas si bon que l'ancien. Et du coup, j'ai gardé l'ancien contrat Nautis.

Ceci dit, en 2016, nous avons été éperonné en Suède, par un voilier Finlandais, dans un port. La MAIF a trainé pour me rembourser ma franchise, jusqu'à ce que l'assurance Finlandaise ait payé tout à la MAIF. Mais, j'ai reçu le remboursement de la franchise.


guybanjo:Bonjour, J'avais l'ancien contrat avec franchise minimum. Cependant, je n'ai jamais reçu le remboursement de ma franchise. J'avais échangé avec la Maïf qui m'avait précisé qu'il est très courant que certains assureurs refusent de payer quand bien même la responsabilité de leur client est en cause. C'est de l'inertie procédurière...A la différence des assurances des véhicules automobiles pour lesquelles les procédures sont rapides et éprouvées entre compagnies, pour nos bateaux c'est toujours du cas par cas...Je pense qu'en ce qui me concerne, la Maïf n'a jamais été remboursée par Axa. Ca leur coûtait moins cher de me rembourser (la franchise en moins) que d'engager des procédures contre l'autre assurance. Je pense que les assurances ne se bousculent pas pour couvrir le risque "bateau". La Maaf que j'avais sollicité me l'avait précisé. Un collègue s'était fait viré de MMA car activité sans doute pas assez rentable.·le 30 oct. 11:16
30 oct. 2020
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J'ai donc le nouveau étant donné que je suis assuré chez eux depuis 1 an.

Le contrat tout risques que j'ai sous les yeux me paraît tout a fait raisonnable. La franchise est juste un peu élevée pour des unités de plus de 20 ans je crois (1500 euros environ).

Je ne saurais comparer à l'ancien par contre.


zef29:euh, il n'y a pas une erreur dans le montant de la franchise?·le 30 oct. 15:44
cavallino:La franchise à 1500€ correspond à la couverture avec option transat, ·le 02 nov. 10:44
30 oct. 2020
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IL est étonnant que vous ayez pu garder l'ancien contrat car j' ai été obligé de souscrire le nouveau à l'échéance annuelle.


Gilletarom:Hum ... 44 ans de MAIF, et avec tout ce que j'y assure, aucune compagnie n'aurait intérêt à me chercher des puces.

Pour être plus précis, et complet, j'ai l'impression, mais va savoir pourquoi, que la MAIF est actuellement mal à l'aise avec son nouveau contrat Nautis. Les réactions que je lis sur H&O me conduisent à penser que le nouveau contrat de la première année de ce contrat et la version actuelle de ce nouveau contrat nautis ne sont plus complètement identiques. Mais, il faudrait comparer vraiment.·le 30 oct. 14:10


30 oct. 2020
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Bonjour
Pour ce qui vient de mettre indiqué hier à la maif, les conditions générales plaisance sont celles qui sont en vigueur depuis 2009.
Cordialement


Gilletarom:Hum ... Condition générales, pourquoi pas. Mais le reste du contrat, c'est à dire ce pour quoi vous êtes assuré, certainement pas.

Le fil qui correspond au changement de contrat, et il se trouve que je l'avais ouvert sur H&O, est ici : www.hisse-et-oh.com[...]-nautis . C'était en 2019.·le 30 oct. 19:11


30 oct. 2020
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Suite à Gilletarom

Bonjour
Pour ce qui vient de mettre indiqué hier à la maif, les conditions générales plaisance sont celles qui sont en vigueur depuis 2009.
Cordialement


30 oct. 2020
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Il m'est arrivé exactement la même mésaventure que guybanjo. Une grue du port est tombée sur mon bateau a flot alors que j'étais absent. La MAIF, comme à son habitude, a réagi avec célérité, mais ne m'a pas remboursé la franchise. Le port était assuré chez AXA. Mon correspondant MAIF m'a expliqué qu'AXA était coutumier du fait et que la MAIF n'allait pas engager un procès pour une si petite somme!


30 oct. 2020
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Nous sommes donc au moins deux à n'avoir pas obtenu le remboursement de notre franchise. Je croix qu'entre assurances mutualistes et privées, ça n'est pas l'entente cordiale...
A l'époque où le nouveau contrat Nautis avait été mis en place, on m'avait laissé le choix de la formule : la nouvelle formule était moins couteuse mais la franchise nettement plus importante...Ca a peut être changé depuis mais n'étant plus adhérent pour Nautis je ne suis pas le mieux placé pour en parler. Chez Sambo le montant de la franchise est identique à l'ancien contrat Maïf.


01 nov. 202001 nov. 2020
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J'ai demandé un devis chez Sambo, pour un bassin de navigation plus réduit que celui de la MAIF (uniquement la Méd).
Reçu hier : 40% plus cher que celui de la MAIF.

(Si la franchise n'est pas remboursée, c'est que les assurances ont considéré les torts partagés. )


holothurie:Comment ça "les torts partagés"! Dans mon cas précis, j'avais laissé mon voilier amarré à sa place et une grue du port lui est tombé dessus! J'ai appris la nouvelle par téléphone; Il n'y avait aucune possibilité de tort partagé, c'était évident. Mon assureur, la MAIF, m'annoncé que l'assurance de la grue, AXA, ne rembourserait pas la franchise, qu'ils ne le faisaient jamais. La MAIF reconnaissait que c'était ahurissant de malhonnêté, mais qu'ils n'allaient pas faire un procès pour une si petite somme et qu'AXA le savait.·le 02 nov. 10:19
Gilletarom:Ce serai quand même normal qu'AXA soit trainé en justice, non pas pour un cas particulier, mais pour l'accumulation de cas particulier.·le 02 nov. 11:17
guybanjo:La Maïf m'a donné exactement les mêmes explications qu'à Holothurie. Axa fait de l'inertie sachant qu'engager une action en justice coutera plus cher qu'une indemnisation directe. Sur le plan strictement financier, c'est logique. Sur le plan du droit et pour l'adhérent, c'est difficile à accepter. C'est pour cette raison que j'ai quitté la Maïf pour mon bateau. Je suis encore adhérent pour le reste car la Maïf est une compagnie d'assurance sérieuse et pro. ·le 02 nov. 13:38
02 nov. 2020
0

suis vec lA MAIF, elle a toujours bien assure j ai eu un voilier coulé mouillqge forain et un moteur de voilier en location avec un particulier. et c est pour tout le monde vu que le pole nautique est à Niort.


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