BIMINI TOP

Tu peux expliquer que tu as largement fait part de ta satisfaction de leur produit et de leurs services auprès des plaisanciers, que tu comprends et apprécie l'évolution du produit vers un modèle encore plus fiable, et que tu apprécierai tout autant un geste commercial, du fait de l'acquisition assez récente de ton bimini.

...après, ils sont commerçants... ...ou pas :heu:

les prix en inox oscillent entre 350 et 500€ suivant la taille
l'inox est de bonne qualité les ajustements parfaits et surtout ils sont completement démontables pour l'hivernage
la toile n'est pas au top qualité mais c'est pas mal .
j'ai d'abord téléphonné et gentiment la receptionniste ou la secretaire m'a fait comprendre que je n'avais aucun espoir
donc je leur ai envoyé un mail et ils m'ont répondu par la négative en me proposant de leur envoyer de nouveaux clients si je voulais mes goupilles gratuitement ,
donc je les ai pris au contrepied en leur parlant du forum
on va voir leur reaction lundi ,je ne manquerais pas de vous tenir au courant .
alain

Eh bien moi, j'évoquerai le vice caché, car des ressorts qui se dessertissent tout seuls, on peut se poser la question...
La garantie est faite pour cela et elle est de droit: 6 mois de durée de vie c'est un peut court, même pour du "consommable".
Et encore faut-il que ces pièces consommables soient mentionnées comme telles dans la notice en français bien évidement fournie avec le bimini.. :heu:
Ce fournisseur mérite bien une bonne pub.... gratuite bien sûr sur H&O.

c'est cette pièce qui est soit disant du consommable :-D

j'ai le même bimini je vérifierais à mon prochain passage au bato
j'ai eu un problème avec les coutures il mon changé la toile

bonsoir,
suite et fin de ma demande de garantie .
j'ai reçu un code de réduction pour commander les nouvelles goupilles à ressort pour remplacer celles qui sont defectueuses .
ce qui veut dire en clair qu'ils n'assument pas sur du materiel qui a 6 mois
j'ai cassé la premiere le jour ou je l'ai installé et après elles se sont desserties les unes après les autres .
tirez en les conclusions vous méme .
donc une société à recommander chaudement
alain

Y a plus simple :

Un mail à la boite pour demander l'étendue de la couverture de leur garantie.
Au bout d'un certain nombre de demandes, ils vont vite comprendre leur intérêt.

Je voulais dire : chaque héossien fait un mail pour demander l'étendu de leur garantie...

Efficace pour la réponse moins de 4 heures

Définition du mot CONSOMMABLE, Désigne un élément à utilisation limitée, c'est-à-dire qu'il faut renouveler :
papier et encre pour une imprimante,
fil ou baguettes de soudure etc ...
par exemple.

bsr,
comme par hazard , je viens de recevoir un mail de MATC ,
ils acceptent le remplacement sous garantie des goupilles à ressort ,donc je crois qu'ils ont reflechi ,
je vous remercie pour votre collaboration

il faut reconnaitre que l'usage sur un bato à moteur qui ne sort que par beau temps nest pas le meme que sur un voilier
meme roulé dans sa housse

leut materiel est de bonne qualité au niveau de l'inox ,les embouts et les vis sont en pas metrique bien que le tissus soit un peu tchip...
mais a 30% du prix de NV il ne faut pas trop se plaindre

je pense qu'une petite place dans nos fournisseurs séléctionnés
serait la bienvenue .

alain