AXA à éviter !!!!!!!!

Bon, un petit message, j'espere que ça en aidera certains.......

Septembre, un bateau à coté du mien casse ses amarres et viens me défoncer le liston tribord et un ridoir.

Je ne suis aucunement en tors. Constat, tout se passe bien avec le proprio du bateau en cause.

Et depuis AXA............ mon assurance qui me fait galerer pour un pauvre remboursement de 400€......
pas d'expert qui se délace, pas de réponse aux mails, l'agence qui nous ment ouvertement. ( le cheque arrive dans 3 jours depuis 2 mois........) bref vraiment un service deplorable.

Quand on évoque le résiliation on nous dit "non vous devez resilier à l'échéance dans un an", mais lorsqu'on leur dit qu'on est un peu informé et que la loi hammon permet de résilier plus vite, tout d'un coup ils s'en souviennent.............. de vrais escrocs..

voilà, c'était mon expérience avec eux pour un litige non responsable. J'étais chez eux depuis 6 ans.

en esperant que ça en aide certains dans leur choix d'assurance...........

L'équipage
19 jan. 2016
19 jan. 2016

exactement le même pb avec AXA!
un pet par un bateau voisin en mai 2015, 200€ de frais, rien, ils font le mort depuis !!
d'après mon assureur (MAIF) "c'est coutumier chez eux, c'est le plus mauvais payeur des assureurs" !

bilan, on vient d'engager un recouvrement par une société ...

19 jan. 2016

Merci des l'info.... Et pourquoi ne pas l'assurer à la Maif! Ils assurent le mien!

19 jan. 2016

confirmation de situation identique dans maregion

19 jan. 2016

J'ai eu deux sinistres au mouillage à un an d'intervalle, il y a de cela 3/4ans. Le premier de 3000€, et le second de plus de 4000€.
Assuré chez axa, aucun soucis, j'ai meme été remboursé avant le lancement des travaux pour le premier.
Pareil cette année sur un gros probleme de voiture.
Precision, je suis chez un courtier, affilié axa.

19 jan. 2016

Assurance, avant tout une histoire d'hommes, donc de qualité de courtier.

19 jan. 201619 jan. 2016

peut-être qu'ils traitent bien leurs assurés, mais c'est des ...... avec les autres assurances

19 jan. 2016

" dieu " protege

les siens

19 jan. 2016

Je dis une bêtise où est-ce que cela devrait être UNIQUEMENT le problème de votre assureur, pas le votre !

Quand vous avez un sinistre à cause d'un cailloux qui s'est malencontreusement mis en travers de votre route, est-ce que votre assurance attend que le cailloux ait payé pour vous indemniser ?

19 jan. 2016

Aucune idée, mais mon premier sinistre résultait d'une souche, détachée de la cote par les grandes marées qui érodent le trait, et qui est venu percuter, à maintes reprises, le flotteur tribord de mon trimaran, que j'avais remonter en haut de plage, justement pour le mettre à l'abri.
Donc, pas de tiers.
Et bien, j'avais reçu le cheque de l'assurance une semaine apres le devis du chantier qui devait effectuer les réparations.
Réparations qui avaient durer presque 2 mois. Ce qui veut dire que j'avais eu une trésorerie positive pendant 2 mois.
Donc, non, pour moi, bravo AXA, ou mon courtier. (je pense plus au courtier)

19 jan. 2016

Je viens de m'apercevoir que sur mon contrat d'assurance "April Marine" il est stipulé compagnie : AXA !?
April serait donc un courtier pour AXA?
Gégé

19 jan. 2016

Bonjour,
J'ai l'impression que les assurances se valent.
Je suis assuré MAIF depuis 17 ans sans sinistre.
Mon voisin à la MACIF.
Il y a 2 ans, mon voisin me casse une vitre...180€.
L'assurance paye rapidement ...Bien.
Une semaine après, Résiliation de mes contrats par MAIF (c'est un droit).Résiliation des contrats de mon voisin par MACIF sans explication.
Et pire, on est inscrit au "fichier national". Motif : en gros magouille avec le voisin. Pas de visite ni expertise. Vas comprendre !
Les 2 assurances ne répondent plus à nos mails et lettres.
Alors, AXA, MAIF, MACIF, Dupond, Durand.....?
Pas de sinistre et paiement des cotisations, là pas de soucis.
Cdt,
J.

19 jan. 2016

bjr

etonnant pour la Maif car tu as un correspondant dans chaque département ,qui est la pour les exlications ( a moins que tu ne sois pas sociétaire mais adherent ! )

19 jan. 2016

deux sinistres chez AXA , le premier un bordé enfoncé , expertise , devis d'un chantier, accord de l'expert , j'ai negocié les travaux avec l'assurance que j'ai fait moi m^me , l'assurance a fait l'économie de la TVA et moi j'ai empoché un cheque de 1500€ .
deuxieme sinistre : un coup de bome dans mon appareil auditif , cassé ...remboursé sur presentation de la facture 300€.

aucun probleme .

19 jan. 2016

Bonjour
1 sinistre chez Axa
Pris en charge et remboursé sans problème (talonnage 3.000€)
Cordialement
Jef

19 jan. 2016

apparemment, AXA paie pour ses propres assurés, mais pas ou mal les autres assurances ...

19 jan. 201619 jan. 2016

Ben moi pani pwoblem le remorquage de fin juin était remboursé environ une semaine à 10 jours plus tard par AXA .
Ça me fait penser que j'en ai encore un à déclarer. Je l'avais oublié celui-là.

19 jan. 2016

Les assurances ne sa valent pas toutes!!! AXA est particulièrement malhonnêtes, pour les bateaux je ne sais pas, mais pour les voitures et scooter j'ai eut trois histoires de fou!!!!! A fuir AXA!! Et si vous êtes chez un petit assureur, faite gaffe que votre réassurance ne soit pas AXA... Ce sera le même problème.

20 jan. 2016

Merci de ne pas faire de généralités !!
J'ai eu des accidents (voiture et moto), responsables ou non, et je n'ai jamais eu le moindre problème de remboursement ...
C'est marrant, les gens ont une propention à faire de leur expérience une généralité ...

20 jan. 201620 jan. 2016

Envoyez une LRAR à la direction générale, pour leur indiquer que leur agent ne fait pas son travail . N'oubliez jamais quand vous faites un chaque à votre agent d'assurance libeller le de façon suivante: exemple Axa, cabinet X, ne pas,libeller le chèque Cabinet X, car quand on tombe sur un truand qui le met dans sa poche et déposé le bilan , très gros problème si en plus on a un accident. Je parle par expérience sur Dijon dans les années 1980 il y a eu une grosse magouille , heureusement j'avais libellé mon chèque au nom de la compagnie suivi du cabinet, j'ai pu être remboursé. Les autres pas.
N'oubliez pas maintenant on peu résilier son assurance à réception de la quittance mais garder l'enveloppe qui fait foi on a de mémoire 22 jours maxî pour le faire en LRAC. Quand je l'ai fait ces mon nouvel assureur qui faisait la démarche avec LRAC

20 jan. 2016

Bonjour,
Passé une année, on peut résilier à tout moment et sans motif avec un préavis de 1 mois (loi Hamon). L'assureur peut le faire aussi.
/Objet : résiliation de mon contrat d'assurance.
Je suis titulaire du contrat d'assurance N° XXXXX, portant sur (préciser : logement et adresse, auto et numéro d'immatriculation, etc.) et souscrit le (date).
Ce contrat ayant été souscrit il y a plus d'un an, je vous prie de le résilier conformément aux conditions de résiliation mentionnées par l'article L113-15-2 du Code des assurances créé par la loi Hamon du 17 mars 2014.
Cette résiliation prendra effet un mois après la réception de cette lettre./

Cdt
J.

20 jan. 2016

J'ai eu aussi des soucis avec tel ou tel organisme, d'autres en on été enchanté. Ce n'est pas parce que "dans mon propre cas personnel à moi qui ne concerne que moi même" que je dois en faire une généralité....

20 jan. 2016

Evident ! une étoile.
J.

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