Au Secours !! perte cartographie C-Map sur mon PC

Bonjour à tous

Honnêtement (merci de ne pas commenter :-) j’ai fais l’acquisition de deux licences CMPA Mega wild pour mon PC, associés à NOE et à un GPS, la navigation a fait merveille durant une demi transmed et un transat ainsi que pas mal de saut de puces dans les caraïbes.
Et puis un jour plus rien …. !!!
Après pas mal de recherches et d’essais avec NOE (très sympa) ils arrivent à la conclusion suivante (je résume) :
« Le bios de votre ordi a été mis a jour, les codes licences sont associés au bios, ils ne sont donc plus reconnus »

C’est à dire que l’lorsque je tente de recharger la cartographie à partir des CD fournis, les codes licences qui me sont demandés ne sont plus les mêmes que ceux d’origine et donc le code que je rentre est invalide

Solution ….et bien il ne semble pas y en avoir dans l’état actuelle des choses

Quelque navigateur peut il m’aider ????
Salutation Martiniquaises TRÈS HUMIDES en ce moment

L'équipage
13 oct. 2012
13 oct. 201213 oct. 2012
0

Tu devrais pouvoir réinstaller tes licences sur n'importe quel ordi car elles ne sont pas limitées à la vie d'un Bios ou même celle d'un PC. Donc c'est du n'importe quoi comme d'habitude! Il faut faire valloir que tu te trouves en position de changement de PC. Donc, qu'ont-ils prévu?

13 oct. 2012
0

Cela sent ( sisi, pas avec les pieds), que dis-je, cela ressemble, et en a même l'odeur, douceureuse et sournoise de King of the king, de l'1con pétant à l'autre bout de la ligne chaude.........

13 oct. 2012
0

Adresse toi a leur site!
c est vrai que c est galère!
pcplanner.c-map.it[...]/
au moins pour noé tu peux avoir une clé dongle !

13 oct. 201213 oct. 2012
0

Bonjour,

Avant de crier haro sur le baudet, il faut savoir comment marchent les licences C-Map. Si on ne sait pas, ce n'est pas la peine de faire porter la responsabilité de sa propre ignorance sur le gars qui a répondu correctement (Noé). De plus, c'est lui le développeur donc il sait de quoi il parle.

Donc pour les ignares pédants : Noé a développé un (très joli) soft pour C-Map (entre autres). Pour travailler avec C-Map, il faut un accord commercial et de confidentialité car il faut pouvoir gérer les licences C-Map, avec les règles C-Map.

Les cartes installées sur un PC à partir d'un CD font l'objet d'une installation de licence. Si l'on veut travailler sur un autre ordi, il faut transférer/désinstaller la (les) licence(s).

C'est pourquoi j'utilise les cartouches MaxMegaWide oranges ce qui permet de passer d'un ordi à l'autre sans soucis... ou presque; car si il y a un problème sur une cartouche...les baisés comptez vous, il n'y a plus qu'à racheter.

Ceci explique certainement le succès grandissant des CM93 v2.

@Sage,

Soit tu rachètes des licences, soit tu charges OpenCPN et tu utilises les CM93 des pontons.

13 oct. 201213 oct. 2012
0

Perso, j utilise un C-map planner pour mes MaxMegaWide pour l ordi !
en direct dans mes 2 lecteur de carte -gps

Bon, melody un peut dur tes commentaires Amha
:blabla: :heu:

13 oct. 201213 oct. 2012
0

Ben oui, la clé dongle ne sert que pour Noé! ;-)
Pour le changement de codes pour un nouvel ordinateur avec mon PC-planner, j ai donné ! :-(
Même avec l aide de Benoit a l époque chez discount marine, maintenant chez uship ! :coucou:

ensuite un deuxième changement d ordi , des suites infinis de codes, très dur a faire fonctionner, et puis !
Soudain la petite led du Pc- Planner qui passe au vert! :lavache:
du coup te ne sais plus quelle procédure t as permis l entrée des nouveaux codes ! :tesur: :langue2:
bon il y a bien a tenter de connecter mon lecteur de carte a l ordi de bord: j ai acheté un ordi mini tour neuf fin de série en Xp car nombre de drivers fonctionne mieux avec celui ci!
pour celui ci, je retourne bientôt à la :pecheur:

13 oct. 2012
0

Dur, c'est vrai, mais ça me fait bondir (à mon âge c'est pas humain) quand on tape sur un gars fournisseur ou autre, qui n'a rien à se reprocher, il me semble.
Noé, je l'ai en démo car j'utilise un autre soft (SOB vMAx) mais je l'ai trouvé particulièrement réussi, ergonomique et... beau. Oui ça peut paraître curieux de parler de "beauté" concernant un logiciel, mais je crois que si il est "beau", le développeur a travaillé comme un Artisan au sens strict du terme.

@Ile de fustel,
Le dongle Noé ne sert que pour Noé, pas pour la gestion des cartes.

@Presspuree,
Sauf si le cryptage des numéros de licences se fait en incluant la version du bios (entre autres).
Mais d'accord que ce n'est pas une idée géniale d'upgrader une version bios.

Quant à contacter le support, je souhaite bon courage à Sage (il y a des précédents).

14 oct. 2012
0

Ben tu vois, on n'a jamais rien écrit de contraire à cela. Et donc, il y a bien au moins un baudet chez Noé puisqu'ils n'ont pas été fichus de donner une solution. Tu parles d'un scoop! une installation de licence que l'on transfère d'un ordi à l'autre. Cela existe chez Maxsea (perso, j'ai préféré le dongle) ou itunes... mais au moins, il y a des solutions. Pédant toi même. :-p

14 oct. 2012
0

Inexact ou débile si avéré: « Le bios de votre ordi a été mis a jour, les codes licences sont associés au bios, ils ne sont donc plus reconnus »....
Quand on associe une licence avec un bios, c'est soit de l'incompétence, soit du gros menfoutisme de la par du programmeur vis à vis du client…
Et comme je conçois qu’un programmeur ne devrais pas être aussi idiot, et que en général il a un minimum de respect pour les utilisateurs, je pense plutôt à l’incompétence de la personne au téléphone…
Sinon, OUI, en général quand on change d’ordinateur, il faut d’abord désinstaller les produits de l’ancien, puis les réinstaller, et certains logiciels correctement protégé sont particulièrement sensible à la bonne manière de faire…
Et Sage ne parle pas de changement de PC… juste un jour plus rien !!! (faire une chasse aux granzoreilles à bord ???)

13 oct. 2012
0

La mise à jour d'un bios ne change pas le numéro de série. Downgrader le bios du pc me semble une mauvaise idée, cependant. La seule chose à faire est de contacter le support de l'éditeur pour demander une nouvelle licence (quitte à expliquer que le hdd a cramé, ça passera mieux que des explications à n'en plus finir sur les versions de bios)...

13 oct. 2012
0

Bref cela ne m'a pas l'air si simple que cela, je vais donc tenter une démarche avec l’Éditeur et donnerais les résultats sur ce fil.
Si d'ici là les férus d'informatique peuvent venir à mon aide ce ne sera pas de refus
Bonne fin de WE.........toujours pluvieux par ici

14 oct. 2012
0

Bonsoir,

Si j'étais à ta place, je n'attendrai pas grand chose des "férus informatichiens". D'autres s'y sont cassé les dents et les bidouilleurs qui ont essayé de "jouer" avec les cartouches C-Map (noires ou oranges) ont dû puiser dans leur bourse pour remplacer la disparition soudaine (mais méritée) de leurs cartes.

A ma connaissance, les seules cartes cryptées C-Map que l'on trouve encore "comme ça!", sont les CM93 Ed3 qui ne marchent pas sous Noé. Même Noé ou MaxS utilisent les librairies C-Map pour tester la validité des licences mais ils n'ont pas les clés, ni les sources. Puisque tu es au soleil sous la pluie, mais près de nos amis Yankees tu pourrais tenter ta chance directement chez Boeing ou Jeppesen; mais vaut mieux taper haut avec une belle lettre de doléances.
De toutes les façons tu ne risques rien. ;-)

14 oct. 201214 oct. 2012
0

Bon, je fais du support informatique pour les pro depuis 15 ans, ce genre de souci existe avec une chiée de softs "professionnels". Dans la mesure où l'éditeur existe encore (sinon c'est mort) et que le produit est relativement récent (sinon l'éditeur se planque derrière un "vous devez mettre à jour"), la seule chose à faire est de contacter ton revendeur qui doit avoir ses entrées auprès de l'éditeur pour bénéficier d'un support concernant ton problème. Si ton revendeur est un marchand de bananes et que l'éditeur le permet, contacts le support.

14 oct. 2012
0

Oui presspuree!

D ailleurs s il était indiqué: doc d installation en Français, celle ci n existait pas!
info donné a Benoit qui m avait vendu: Noé et les mégawides C-Map: un tutoriel en français pour ces dernières a été pondu ou dut moins mis en ligne !
:bravo:
free pub pour Benoit qui n as pas peur de faire de la hot line gratuite ! :heu: :langue2:

14 oct. 2012
0

Je vais essayer cela semaine prochaine avant de contacter l'éditeur comme cela je gagne la barrière de la langue !!!.
De toute manière je n'ai rien à perdre

A bientôt pour la suite de l'histoire :scie:

14 oct. 201214 oct. 2012
0

l adresse qui m as indiqué le processus et l adresse support !
fin du mail qui m avait été adressé ! :bravo:
Regards,

Marine Technical Support Team


Jeppesen Marine
A Boeing Company

Phone: 303-328-4146 | 1-888-316-7275 | fax: 303-328-4135 | marine.support@jeppesen.com
55 Inverness Drive East | Englewood, CO 80111 USA |
On-line live chat is available Monday to Friday 2am-5pm click here chat with our support staff.

il y a même un chat !
:whaou:

14 oct. 2012
0

..un chat, ça va, tant que ce n'est pas un la..... :jelaferme:

:acheval:

14 oct. 2012
0

Merci pour tout, j'y viendrait si le contact avec mon revendeur(discount Marine) fait choux blanc

14 oct. 2012
0

Bonsoir,
non c'était l'année derniere :-(

14 oct. 201214 oct. 2012
0

si tu les a acheté il y a 2 ou 3 ans quand Benoit était encore a (discount marine) dont son père était un des fondateur !
essaie de lui expliquer ton cas sur son adresse:
;;;www.;;;facebook[...] . com/benoit.bigship;;;;; il est très sympa! :topla: :pouce:

14 oct. 2012
0

je ne suis pas un spécialiste en informatique,loin s en faut !
mais , je sais qu il existe nombre de protections différentes.
pour exemple les DVD de mes cours Berlitz doivent être réinséré dans le lecteur tous les 45 jours maximum, afin que le code de protection soit de nouveau valide!
pas mal non?
Par contre en cas de non lecture ? :tesur: :oups:

14 oct. 2012
0

Oui, ce genre d'âneries est une spécialité des petits éditeurs... A voir si tu peux leurrer le soft avec une image iso, rien que pour le plaisir... J'ai un pc comme ça, il tourne sous NT4 car il y a un soft de cartographie spécifique assez pratique, sans équivalent actuel, la boite a coulée, impossible de déplacer la licence... On attends que le pc crame pour décider que finalement c'était pas indispensable... :langue2:

15 oct. 2012
0

bonjour,
Alors pour ton problème cela ne vient pas de la mise a jour du BIOS, ( qui est déjà très rare) et qui ne change pas le numéro de série du pc ou l'adresse MAC de la carte réseau ( la plus utiliser pour la sécurité par cryptage). Pour t'aider il me faudrait la version de tes c-map, version de neo, version de windows instalé, derniere mise a jour de windows (qui et pour moi la source de ton probleme).cordialement

Votre réponse

Merci de contribuer aux réponses sur HISSE ET OH !

Merci de vérifier de bien répondre au sujet. Fournisser des détails sur votre réponse et partager votre expérience et vos recherches !

Mais éviter de …

  • Demander de l'aide ou de répondre à une autre question (utiliser les commentaires dans ce cas).
  • Porter un jugement et manquer de respect dans votre réponse.
  • Pour plus d'information, consulter la FAQ et la Charte de HISSE ET OH !

Déposer un fichier ici ou Cliquer pour envoyer

Après la pluie...

  • 4.5 (80)

mars 2021