amélioration des services du Shom

Bonjour à tous,

Je réalise actuellement une étude ergonomique qui a pour objectif d'améliorer les différentes plateformes internet du Shom.

Pour ce faire, je recherche des utilisateurs sur Brest qui seraient disponible le 9, 10 ou 11 septembre, et sur paris (région parisienne) pour la semaine suivante.

Si vous souhaitez nous aider à améliorer ce service, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous. Vous serez redirigé vers un petit questionnaire (5min environ).
fr.surveymonkey.com[...]/r/SHOM

N'oubliez pas de me laisser vos coordonnées à la fin de questionnaire afin que je puisse vous contacter pour l'étude. Je ne peux rien faire sans… :( Elles ne seront pas utilisées pour autre chose.

En vous remerciant par avance pour votre aide, vous pouvez m'envoyer un mail au besoin : charline.dauphin@extensia.fr

Charline Dauphin

L'équipage
29 août 2019
29 août 2019
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Bonjour Charline,

toujours la même étude?
c'était sympa et j'ai découvert des fonctionnalités que je ne connaissais pas ;)

29 août 2019
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Bonjour,

Il s'agit toujours du même projet mais les fonctionnalités testées sont différentes.

Contente que vous ayez passé un bon moment et merci pour votre aide ;)

Si vous connaissez des personnes qui seraient intéressées, n'hésitez pas à leur transmettre mon mail et/ou le lien du questionnaire :)

29 août 2019
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Bonsoir,
je suis intéressé mais aller à Brest dur dur! Peut être une autre fois
A Vannes ou La Trinité ou Le Crouesty c'est plus simple.

30 août 2019
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@ Courtox : n'ais pas de regret, cette personne n'assure pas de suivi des contacts, à fuir si on souhaite un minimum de respect.
Cdlt
JM

30 août 2019
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Merci ;)

30 août 2019
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?? et vous ne souhaitiez pas vous déplacer.??
Fin de polémique
Je vous oublie comme vous m'avez oublié
Et on vivra très bien l'un sans l'autre :-))
Bonne continuation à vous
Cdlt
JM

30 août 2019
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Bonjour
Je ne partage pas votre avis, j’ai participé à la première consultation, tout s’est bien déroulé et je n’ai rien à reprocher à Charline
N’ayant pas voulu me déplacer à Brest, l’entretien s’est fait par Skype

30 août 2019
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Bonjour Monsieur Minet,

Je suis désolée que vous preniez les choses comme ça. Je ne pense pas vous avoir manqué de respect, je vous ai tenu informé du déroulement des choses, à savoir que mes tests se réalisaient en présentiels et vous ne souhaitiez pas vous déplacer.

J'ai réalisé quelques tests à distance mais sur la période où vous étiez en mer.

J'avais également précisé que l'organisation de mon dernier test serait fin août/début septembre, ce qui est le cas, mais le dernier mail que vous m'avez envoyé n'était pas très courtois. Vous comprendrez donc que je n'ai pas pris la peine de répondre car je n'ai ni le temps ni l'envie de polémiquer. Mais puisque vous "m'attaquez" ...

Bonne journée à vous

30 août 2019
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Bonjour,

Je sais, j'ai bien en tête votre dernier message. Malheureusement j'ai des contraintes géographiques à respecter … :( En tout cas merci pour votre intérêt et je n'hésiterais pas à penser à vous si j'ai la possibilité de me déplacer dans le Morbihan ;)

01 sept. 2019
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Morbihan?

30 août 2019
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J'ai rempli le questionnaire, mais pourquoi cette proposition de seamonkey à la fin :

Vous voulez créer votre propre sondage ?
Découvrez ce que pensent vos prospects, clients et employés. Envoyez dès maintenant et gratuitement jusqu'à 10 questions à 100 personnes.
???

30 août 2019
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Bonjour,

Désolée, il s'agit effectivement des contraintes liées à l'utilisation du site web ….:(

30 août 2019
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Je voulais dire "surveymonkey", seamonkey c'était une navigateur...

30 août 2019
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Je suppose cet affichage est la contrepartie pour la mise a dispo gratuite du sondage seamonkey

30 août 2019
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C'est ça :)

30 août 2019
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Bonjour Charline,
Questionnaire rempli.
Disponible si nécessaire à partir du 16 sur Paris, je serais dans la baie de Morlaix la semaine précédente... pas très loin de Brest donc mais probablement en mer...
Charly

30 août 2019
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J'ai le droit de répondre aussi ? :acheval: :acheval:

30 août 2019
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J'ai demandé il y a maintenant un petit moment des renseignements au SHOM il s'agissait de savioir quel était l'éditeur des cartes Raster extension Kap produites pour Bayo la réponse fut tardive et n'avait aucun rapport avec la question posée la Remarque leur fut faite mais sans aucun effet.Grosse déception encore un service étatique qui ne fonctionne pas.

31 août 2019
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Bonjour Malwine,

Un fichier kap ne vient pas du Shom. Il a forcément été créé en aval.
Charline est indépendante par rapport au Shom et ne pourra pas répondre à cette remarque.
Contacte-moi en privé pour qu'on en discute si tu veux :)

02 sept. 2019
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Bonjour à toutes z'et tous,

Effectivement, le problème de déplacement pour répondre à cette étude peut être important. Alors, on a pensé à un truc....

Si des Héonautes viennent au Grand Pavois de cette année, ils pourront participer à cette étude car Charlène sera présente du Mercredi 18 après-midi jusqu'au vendredi midi sur le stand du Shom. Ça dure une heure et on offre le café !

Et comme je serai aussi là, vous pourrez vous plaindre du Shom également au stand T-10

:mdr: :mdr:

03 sept. 2019
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Bonjour à tous,

S'il y a encore quelques Brestois intéressés, il me reste quelques créneaux le mercredi 11 septembre :)

10 sept. 2019
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Bonjour,
Je viens d'y aller ce jour pour obtenir mon diplôme d'habilitation à l'utilisation des outils du Shom.
Vous pourrez aussi dire tout le mal que vous pensez de Gildas !!!
En fait, c'est plus que sympa que de participer à ce truc dont je ne peux vous en dire plus car j'ai signé un engagement de confidentialité.
Allez Y

10 sept. 2019
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Et Dieu sait s'il a dit du mal de moi..... :litjournal: :-D
J'ai acheté sa confidentialité avec un café au bureau ! Toujours sympa de te voir, François. Et grâce à ta participation ( et à celles des autres) on essaie de s'améliorer.
Donc si vous passez au Grand Pavois la semaine prochaine, Charline sera sur le stand pour vous passer au grill pendant quelques minutes.

En récompense: un café ( ou plus suivant l'heure), pouvoir " dire du mal du Shom" ©polac , mais aussi et surtout discuter avec un Maître cartographe (David) ou le papa de data.shom (JB) qui seront présents. Des cadors.

N'hésitez pas à venir nous voir et à échanger avec nous.

10 sept. 2019
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… prévu pour la semaine prochaine !

11 sept. 2019
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Depuis le temps qu'on en parle du SHOM, qu'on en bavasse, qu'on dit"c'est quoi ce machin, ces bouées qui disparaissent, qui errent et coulent nos Figaros, ces cailloux qui poussent sans rien dire enfin bref, le SHOM, c'est pas ça!!
Et v'la t'y pas que Gildas et Charline nous disent bonjour dans le poste.
Alors moi, je dit que c'est bien fait pour une fois, surtout pour nous, les hommes qui vont sur la mer.(vous aurez remarqué que j'ai dit aussi femme dans le mot "homme")

11 sept. 2019
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J'y serai les 18 et 19, je ne manquerai pas de passer aux heures les plus "adaptées".

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