123IMPRIM – avis suite à mon expérience

J'ai fait faire quelques autocollants (immat + 2 logos constructeurs)par
larochelle-creation.fr[...]sme.php
j'en suis trés satisfait: les personnes qui m'ont accueillis (J'étais sur place) ont pris le temps de m'écouter pour la création et du temps pour m'expliquer comment poser sans faire de c.......s (c'était pourtant pas la commande du siècle)
Pour un prix tout à fait correct, un accueil sympa, la tenue dans le temps du produit, c'est encore un peu tôt pour se prononcer mais j'ai pas d'inquiétude la dessus...
J'avais choisi cette enseigne parce qu'ils sont au pied de la zone technique des minimes ou était le bateau.
Pour ma part boutique à conseiller.

Merci pour vos tuyaux,
...mes réponses à leur mail ont eu l'air d'être convaincantes... donc je vais attendre de voir si ça se débloque et dans le cas contraire j'irais voir ces 2 boites.

suite de l'histoire :

ma réponse à leur rejet de SAV
[color=green]C’est absolument inacceptable, ce n’est pas vos équipes qui décident de ce que j’ai besoin. J’ai commandé un format donné, pris l’option BAT exprès pour éviter ce genre de désagrément, je vous ai demandé confirmation par mail, je vous ai également téléphoné AVANT pour que tout soit bien d’un seul tenant… Si il fallait payé un supplément vous auriez dû me prévenir et l’annoncer sur votre site…. Ou au moins m’avertir lors de nos échanges.
… et en plus, à aucun moment dans votre mail vous ne m’annoncez le prix de la plus-value pour répondre à ma commande …

??!!!!

2ème mail

En plus je vous rappel que vous m’avez répondu ça :
[i]Bonjour,
Sans pointillés rouges sur vos BAT, les adhésifs seront donc en un seul morceau.
Cordialement[/i]

J’en conclu quoi ? Que vous êtes des menteurs ???[/color]

leur réponse :

eux : Nous relançons donc le tirage de vos 2 exemplaires.
moi :Si vous le faites bien en 1 seul morceau chacun, je vous en remercie.
eux : La requête a été transmise dans le retirage, en espérant que cela soit bien respecté

--- compliqués ---