Ship-accastillage.com , éviter ce "commerçant" !!!

j'ai acheté en octobre 2007 du matériel chez eux, a ce jour (3 mois après), je n'ai toujours pas reçu ma commande.

chaque fois que je téléphone, le gars me dit que c'est parti mais il n'a pas le N° de reçu du colissimo...

une autre fois il me dit qu'il me renvois ma commande, je lui demande le n° de suivi, il me donne un N° qui ne correspond pas a un envoi a mon adresse...

je n'arriverai a rien avec ce genre d'individu.

bref, un conseil, n'achetez rien chez ship-accastillage.com

L'équipage
21 jan. 2008
22 jan. 2008

une seule réponse : le BOYCOTT

Le Boycoot a 150 ans, il est surprenant qu'à l'heure de l'internet , où l'information circule qd même plus facilement qu'il y a 150 ans, nous ne recourions pas plus à ce moyen de pression.
On voit néanmoins, ces jours ci : la fermeture d'une usine NOkia en Allemagne amène certains à relancer cette idée.
BOYCOTT !!!

Cordialement

22 jan. 2008

Pour ma part,

Je suis toujours à l'écoute d'informations sur le milieu de la plaisance mais je ne suis pas prêt à boycotter qui que ce soit sur la base d'une simple affirmation sur un forum internet.
(je précise d'ailleurs que je ne connais absolument pas ce "vendeur on line" et que je n'y ai jamais rien acheté).
Christophe

22 jan. 2008

ce qui serait sympa

c'est que tu fasses ton prochain achat chez eux et tu nous racontes comme ça on aura 2 avis. Si ça se confirme on fera gaffe si ça se passe bien le site aura de la pub gratos

22 jan. 2008

Bof ...

On a déjà discuté de cela 100 fois: il y a le même pourcentage de mauvais professionnels que de mmauvais clients.

Le problème des "plaintes" (particulièrement si elles sont anonymes), c'est qu'on ne sait pas s'il s'agit du cas d'un mauvais professionnel ou d'un mauvais client :heu:

22 jan. 2008

???

C'est curieux, cela voudrais dire que le site n'applique pas les conditions de vente telles que décrites dans son onglets ???
S'il y a des traces écrites (et non pas téléphoniques) des correspondances et d'un non-respect avéré des conditions de vente , je crois bien que la DGCRF (www.finances.gouv.fr[...]DGCCRF/ ) est là pour ... remettre les choses dans l'axe, voire sévir !

22 jan. 2008

merci pour l'adresse

je ne connaissais pas.
Il y a des trucs sympas et moins chers. ;-)

22 jan. 2008

C'est odieux....

Cette délation via Internet. Nous n'avons certes pas d'actionS pour cette société, certainement concurrente de la notre (Bien qu'il y a de la place pour tout le monde), mais il n'est pas normal d'essayer de détruire un entrepreneur de cette manière.

Le plus sur à notre avis est de le contacter, yeux ds les yeux, et s'il a commis une erreur de lui la faire rectifier... AMHA

Cordialement,

22 jan. 2008

Bien d'accord !

[i]Le plus sur à notre avis est de le contacter, yeux ds les yeux, et s'il a commis une erreur de lui la faire rectifier... AMHA [/i]

Ca me rappelle quelque chose... :reflechi:

Ah oui : en ce qui me concerne, si une revue nautique disait du mal d'un de mes produits, je les contacterais directement plutôt que d'étaler l'info sur les forums ! :-D

[color=blue]_/)[/color]

22 jan. 2008

Oui en effet....

Et croyez bien que toute la procédure est en cours.

Mais par contre, à partir du moment ou nous avons été cité sur ce forum... croyez bien aussi que nous rectifierons sur ce forum.

C'est me semble t'il la moindre des choses. Non?

Cordialement,

22 jan. 2008

Toute info est utile

si ce n'est pas bidon. Mais le boycott commercial, non, c'est interdit par la loi, faites gaffe...

22 jan. 2008

dans d'autres fils...

...on parle facilement de délation, de corbeau, de vautour, de donneur de leçon...

et là on laisse passer les accusations d'un anonyme sans rien dire ???

???

;-)

22 jan. 2008

Me semble pourtant

que des intervenants sont... intervenus, non ? ;-)

23 jan. 2008

Non, là je répondais à Duf36.

qui se plaint que personne n'ai censuré ce fil... Ah, mise en page, que de malentendus engendras-tu ... :-p

Par ailleurs, je trouve sympathique la démarche franche et humaine de certains commerçants, qui n'emploient pas des méthodes hypocrites et roublardes pour recruter des gogos, mais qui au contraire signent leurs interventions de leur appellation commerciale assumée.

Je trouve que ça permet d'avoir un dialogue d'égal à égal entre le commerçant et son client, ce qui devrait être la règle dans toute relation commerciale.

Cordialement également,

23 jan. 2008

si, il tire bien la langue

et pas la langue de bois

:langue2::langue2::langue2:

22 jan. 2008

hi....

oui sans doute...mais dire ce qu'on pense, ca fait vraiment du bien.

Cordialement,

23 jan. 2008

Marche pas, le smiley

qui tire la langue !

:-p :-p :-p

23 jan. 2008

Ben alors!...

chez moi c'est langue morte !

:langue2::langue2::langue2:

Mais je parlais du smiley basique, celui qui est proposé en marge du message...

23 jan. 2008

Hi...

Mais je suis certain que c'est votre demarche.

Et il est en effet, juste normal, qu'un commercant ait un dialogue d'égal a égal avec un consommateur. Sinon...j'ose même pas y penser...

Bien cordialement,

23 jan. 2008

juste un peu recherche

à utiliser au conditionnel car il n'est pas impossible que cette société connaisse des problèmes financiers.(c'est courant de nos jours, la finance et la confiance ne sont plus ce qu'elles étaient, les derniers jours sont révélateurs de cette fragilité).

Il y a des outils pour valider.sfac, société.com euridile etc....

Internet représente parfois des dangers pour les acheteurs.

Des vérifications s'imposent en cas d'achats importants surtout quand on ne connait une entreprise (parfois exclusivement virtuelle) que par le net.

C'est souvent rassurant d'acheter du palpable et de payer lorsque l'on tient l'article dans les mains.

Pas assez cher est souvent risqué sur le web :-(

23 jan. 2008

pourquoi pas

pourquoi ne pas donner son avis sur tel ou tel commerçant , s'il est bon on le dit s'il est mauvais aussi .pour ma part je ne vois rien de choquant .

Les sites de vente aux encheres marchent comme ça , chaque client donne son avis sur la transaction et tout le monde peut la lire qu'elle soit mauvaise ou bonne.

josé

23 jan. 2008

merci H&O

Je ne connaissait pas non plus "accastillageonline"
:-p

23 jan. 2008

online

pas d'action non plus chez a..online, mais content de mes qqs commandes (enfin là m'sieur j'attends ma pompe !).

23 jan. 2008

le problème des retours d'expérience

C'est que 90 fois sur 100 sur Internet, tu as les mauvais retours, et jamais les bons.

Tu te demandes si tu dois acheter le produit X chez le marchand Y. Tu vas trouver 50 personnes qui disent que le produit X c'est de la camelote, et 20 personnes qui disent que le magasin Y c'est des voleurs. Enfin, une minorité seront satisfait et le feront savoir.

Sur un forum de musique que je fréquente, il y a un sujet ouvert :

Comparatif des Marchands pour acheter du matériel

Dedans chaque membre y met :

[i]Nom du Site :
Adresse du Site :
Date/Période du dernier achat : (au minimum mois et année pour)
Société qui a livré : (ups/chronopost/la poste, autres..)
Produit Acheté :
Durée de la livraison en jour :
Etat du Produit à la livraison : (Tres bien / Bien / Bof / Colis refusé )
Qualité du SAV : (si vous en avez eu besoin après l'achat)
Note Globale du site sur 20 :
Sentiment Global sur la qualité de ce site : [/i]

Chacun joue le jeu, et il n'y a pas que les mécontents qui émettent leur avis. D'ailleurs ils sont en minorité.

23 jan. 2008

Pas idiot.

La démarche est un tantinet scientifique, ça doit faire réfléchir les sanguins avant qu'ils n'envoient leur colère dans les fils.

A suggérer à l'Equipage ?

23 jan. 2008

Pourquoi pas ?

Suffit de rajouter un champs "réponse du professionnel"...

23 jan. 2008

Réciprocité

Pour bien faire (comme sur EBay) il faut que l'acheteur puisse être évalué en retour par le vendeur ;-)

Le droit de réponse, en somme !

Cela calme encore plus les excités des deux bords :heu:

phare des Baleines, ile de ré

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