NAUTICOM....mefiance [résolu]

J'ai arrete de correspondre avec cette societe pour une "nonchalance" similaire.

Bon ! je ne critiquerai pas .... même pas la conjugaison du verbe "faire " car moi aussi je fais des fautes d'inattention . Ceci dit , effectivement , il y a un type parfois qui réponds au tél avec une envie de travailler ..... dingue ! Perso , je ne dirai pas nonchalant , mais plutôt du style " arrête de me pourrir la vie avec tes questions sans importance , tu vois pas que c'est l'heure de la sieste ? " Mais , je n'en connais qu'un comme celui là , les autres personnes auxquelles j'ai eu affaire connaissaient leur boulot. voilà , ce n'est pas une critique , c'est un bémol parce qu'ils ont du bon matos .Je me rends compte que j'ai oublié de vous saluer avant toute chose , hé bien , je le fais ici bas chapeau bas ! et ... :jelaferme:

bien !
réglez rapidement le pb avec votre client, e sera votre meilleure pub ...

Sauf qu'il faut arriver par un forum pour être pris en considération. ...
Bravo à eux pour cette réponse, mais pas convaincu de la façon.
Cependant déjà eu affaire à eux et aucun soucis.

Bonjour à tous.
Pour ma part, très aimables, bons conseils et bonne livraison.
Bravo Nauticom.

Bonjour Calystene,

J'ai apparemment le même souci j'ai acheté chez Nauticom le
Logiciel PC-Planner avec lecteur de cartes C-Map USB pour PC à 124,95€ tout de même. Le produit n'est plus disponible la commande date du 10 Janvier 2016 nous sommes le 30 Janvier et je ne suis toujours pas remboursé. Inquiétant!

C'est normal que tu sois pas remboursé encore: ils cloturent tous leurs comptes:: t'inquiètes çà cà arriver:
mais je trouve sidérant qu'il suffise d'un petit problème avec un fournisseur pour le lyncher immédiatement sur le site! Il y a des procédures suivez les!

Bonjour a tous,

J'ai la confirmation que Nauticom est une une entreprise avec un bon service clients j'ai bien reçu mon remboursement aujourd'hui. Donc un grand merci, je recommande Nauticom en toute confiance.

Bonjour Oceanis321,
En effet, le bâtiment visible à cette adresse sur google maps ne respire pas la technicité et la modernité, s'agissant d'une entreprise sérieuse, vendant du matériel technique et de valeur.... La société Nauticom pourrait peut-être nous éclairer?

.
Bonjour,
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Malgré la pseudo bonne volonté affichée sur ce forum par la société Nauticom, la réalité est réellement différente puisque comme manifestement plusieurs clients, je dois également subir le j'menfoutisme de cette société...
voir :
[b]NAUTICOM à éviter [/b]

25 août 2017 Toujours pas d'ordi avec les cartes Cmap.Acheté le 3/03/2017 1280€, en panne 1 semaine après la livraison en mai,en réparation depuis juin,2 lettres recommandées avec AR et aujourd'hui toujours aucune réponse de Nauticom.Vous avez dit commerçant?Je rêve ou plutôt c'est un cauchemar!

Bonjour ARIAT mince je ne suis pas seul:
Si jamais à fin utile je peux me joindre à vous pour instruire un dossier commun '.
j'allais solliciter aussi mon avocat .Mais je crois qu'il faux d'abord déposer une plainte ?

Bonjour

Comme vous deux je compte entamer une procédure dès la semaine prochaine, la mise en demeure n'ayant rien donné à ce jour.

Mon cas: attente produit qui n'arrivera pas mais paiement immédiat, demande de remboursement, indication par copie d'écran d'un état de remboursement qui ne sera jamais validé.

Moi j'ai l'intention d'aller jusqu'au bout donc, si cela peut vous aider, on peut échanger par mon mail jcfmedical (arob) gmail.com

Ok merci

Nous avons du prendre un avocat.
Nos courriers , relances et lettres A.R restant sans réponse.
Notre conseil n'a pas obtenu de meilleurs résultats.
Nous attendons début septembre pour saisir le tribunal.

Depuis le 15/04 la somme est de 1000 € environ.
Bon courage.

Bonjour.

Nous sommes déjà 2 (sur ce forum) a lancer une procédure.
C'est une question de principe. Si vous voulez vous joindre à nous ...
En fait , la trésorerie de cette société fonctionne "grâce" à ce modèle économique. Beaucoup se lasseront et laisseront tomber...

Problème résolu .Après 6mois(commande effectuée le 3 mars 2017) mon pc est fonctionnel avec des cartes CMAP enfin chargées.3 lettres recommandées avec AR, sans réponses de Nauticom,une réclammation auprés de la dgccp n'y ont rien fait.Par contre, dès lors que j'ai contacté par mail JEPPESEN UK puis CMAP EU,tout est allé très vite.CMAP EU m'a fourni de nouveaux codes(parce que les anciens étaient périmés par la faute de NAUTICOM qui avait gardé mon pc sans procéder au chargement) et comme par miracle... NAUTICOM m'a répondu.Je remercie le service commercial de CMAP EU(et de JEPPESEN UK)pour leur gentillesse et leur efficacité .Et je suis désolé de dire cela mais je ne reproduirai pas l'erreur de passer par NAUTICOM .(même avec la remise de 10% pour la gêne occasionnée !)

pourquoi pas
www.hisse-et-oh.com[...]auticom