Annexe "3D Tender"

3D TENDER A FUIR
REFUS DE PRISE EN GARANTIE LE JOUR DE LA LIVRAISON !!!

Voileux depuis plus de 30 ans quelle mauvaise idée ai-je eu d'acheter une annexe 3D TENDER.

Imaginer que vous achetez une voiture neuve, qu'elle arrive défoncée et que le fabriquant vous réponde d'aller vous faire foutre et de passer chez le carrossier en bas de chez vous.

Je vous laisse lire ci-dessous mes derniers échanges avec 3D MARINE

De : Mathieu CORRE mathieu3dmarine@gmail.com
Envoyé : lundi 11 octobre 2021 09:58
À : xxxUship
Objet : Re: DÉFAUT DE FABRICATION 3D TENDER

Bonjour C.
Il faut redresser l'aluminium.
Cette partie peut parfois se plier pendant le transport en container ou en routier et ça ne peut se voir qu'au déballage de l'annexe.
L'aluminium fait 2,5 mm d'épaisseur, ça se redresse bien avec une bonne pince, et honnêtement, sur son annexe, c'est très léger.

Cordialement,

Cordialement,

Mathieu Corre

3D MARINE
520 Route de Penety
29850 GOUESNOU
FRANCE

www.3dtender.com[...]

Port : 06 37 99 24 13

Le ven. 8 oct. 2021 à 14:15, a écrit :

De : xxxuship
Envoyé : vendredi 8 octobre 2021 14:15
À : xxx3dmarine@gmail.com>
Objet : TR: DÉFAUT DE FABRICATION 3D TENDER

Bonjour

Merci de trouver ci-dessous la photo de la SEMI-RIGIDE ULTIMATE RIB 320 ALU/HYPALON + RESERVOIR INTEGRE GRIS que nous avons livrée ce jour.

Que faire ?
L’emballage n’était absolument pas abimé donc impossible à voir avant déballage.

Cordialement

Début du message réexpédié :

De: xxx
Objet: DÉFAUT DE FABRICATION 3D TENDER
Date: 8 octobre 2021 à 13:01:57 UTC+2
À: Uship xxx

Bonjour,

Uship a livré l’annexe 3D Tender 310 HYPALON ce matin sur mon bateau et je suis extrêmement déçu.
J’avais acheté une 3D Tender en 2019 dont j’étais satisfait mais celle-ci est arrivée avec un gros défaut de fabrication et je pars en transat jusqu’en juin 2022 dans seulement quelques jours.

2 solutions possibles :
soit 3D Tender accepte de me faire une remise d’au moins 50% sur cette annexe et je la garde. (de toute façon si on leur renvoie l’annexe, ils vont la jeter, elle n’est pas vendable avec ces défauts de fabrication)
Soit j’essaie de trouver dans les 48h une highfield et je vous retourne la 3D Tender

Merci de faire suivre mon message à 3D Tender et de revenir vers moi cet après-midi. Les techniciens de Uship ont pris des photos ce matin des défauts de fabrication de l’annexe.

Bien à toi.

L'équipage
01 sept. 2022
01 sept. 2022

Je compatis. Puisque il y a des photos, autant les voir pour apprécier le dommage.......
Sinon "Blowin in the wind".


Lady_C:surtout un an après·le 01 sept. 2022 23:16
01 sept. 2022

J’ai eu pendant deux ans une annexe 3d tender twin vshape 230, je l’ai revendu pour passer chez highfield

Mon avis,
Les plus:
- le plancher gonflable haute pression
- Le bouchon autovideur, on a jamais les pieds mouillé
- Légère
- Agréable de ramer avec
- Je déjauge avec mon moteur yamaha 2,5cv 4t
- Facile a ranger dans son sac pour les grandes traversées.

Les moins :
- trop légère, et poids mal répartie (trop sur l’arrière ) elle se cabre a partir de 20knt mais ne s’est jamais retournée.
- Le tableau arrière bien trop fin, ça fait pas costaud du tout. Avec le temps ils s’est banané , vraiment pas rassurant. En plus mon moteur ne pèse que 17kg...
- La colle merdique, pour les poignées j’en ai eu une arrachée (facile a recoller avec de la colle bicomposant)
- J’ai eu des fuites structurelles (par exemple l’arrière des boudins) que 3D tender m’a conseillé de réparer a la super glue 3. J’ai trouvé ces fuites scandaleuses après même pour deux ans.
- SAV qui répond mais pas agréable du tout

Je trouve qu’elle a vieilli très vite pour une annexe de moins de deux ans j’ai été très déçu, surtout que j’en ai pris bien soins. Du coup j’ai décidé de changer de fabricant et d’aller chez Highfield (ultralite 240) pour l’instant tres satisfait même si je ne sais pas ce que je vais en faire pour les grandes traversées.


Lady_C:"elle se cabre a partir de 20knt"20 noeuds de vent, ou de vitesse ? avec un 2.5 CV ?c'est prévu pour faire du ski nautique, une annexe ?·le 02 sept. 2022 08:28
Axelintheworld:Évidemment 20knt de vent...·le 02 sept. 2022 20:10
Rigil:Made in China, ils se font un benef de dingue avec ces youyous.Grosse réussite pour cet importateur brestois.On doit trouver moins cher sur Ali ou Wish·le 02 sept. 2022 21:12
02 sept. 2022

J'ai une 3D twin vshape 270. Elle a fait un an aux Marquises, Tuamotu, Îles sous et haut vent. Puis trois saisons dans le Nord.
Elle est toujours impeccable actuellement après avoir servi tous les jours.


03 sept. 2022

En effet, je crois qu’il y a confusion par l’auteur du post entre le fabricant (produit dont le rapport qualité/prix ne fait plus débat) et le distributeur apparemment défaillant qui n’assure pas une garantie correcte, ce dont le fabricant n’est pas à l’origine. Il est probable que le fabricant ou son importateur ne soit pas ravi de l’attitude de son distributeur.
Sans doute alerter directement le fabricant ou son importateur en amont qui pourront intervenir.
Mais je ne vois nullement la qualité des 3D en cause.


Cape Florida Lighthouse, Key Biscayne Florida, USA

Phare du monde

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Cape Florida Lighthouse, Key Biscayne Florida, USA

2022