Survie : achat groupé

Que dit le vendeur?

up

je suis dans le même cas livraison reporte a deux reprises, si je ne suis pas livrée semaine prochaine je vais devoir louer pour deux semaines , et adieu le bénéfice de la remise .

A noter en positif rudelamer répondu rapidement a tous mes messages , les dossiers sembles bien suivi , mais si le matériel n'est pas dispos ça ne change rein .

Ben oui , de plus le fabriquant devait forcement savoir en fonction de sa capacité de production qu'il ne pourrait pas fournir dans les delais annoncés

perso livré quelques semaines après le paiement

pas de problème

Oui sans doute ! moi c'était un côtier 4 places

Bonjour, Je suis comme toi, j'attends toujours. le vendeur (Rue de la Mer) me l'avait promis pour fin Mars, après un rappel il me l'a promise pour fin Avril. je pense que si je le rappelle en fin de mois il me jurera promis que ce sera pour fin Juin...Après fin Novembre je n'en aurai plus besoin...Bien entendu tout est payé depuis le mois de Mars.

Tout à fait d'accord.
Que le délai de livraison soit indicatif avant la finalisation de l'AG, pourquoi pas, mais à partir du moment où un certains nombre de HeOs passent commande et que le nombre est connu, la date de livraison devrait être fiable et surtout le débit de la CB devrait être en rapport. Au pire le débit d'un acompte ou débit complet à l'expédition.
Il serait intéressant de connaître le nombre de HeOs dans l'attente.
Je commence le recensement :
Helios
Rurik

Merci en tout cas à ceux qui se sont occupé de cet achat ! les reproches formulés ne concernent que le fournisseur qui de mon point de vue aurait pu faire un effort de communication pour mieux faire accepter ces retards.

Heo en attente:
Faber

Je viens de demander à ce fournisseur le remboursement du prélèvement effectué début mars si il ne peut honorer cette vente.
Dommage pour mes fournisseurs locaux avec lesquels j'aurais pu au moins avoir un contact direct comme Calypso !

Voilà ce que je reçois aujourd'hui suite à ma demande de remboursement :
"
Bonjour monsieur,
Vous reçevrez votre radeau au plus tard la 1ere semaine de mai.
Veuillez nous excuser pour ce retard.
Cordialement,
L'équipe Ruedelamer. "

Sur le plan de la formule on ne peut pas dire que RDLM se décarcasse......Enfin ! çà me donnera une raison supplémentaire pour m'adresser ailleurs pour mes emplettes futures...

bil 56 , ca change quoi pour les personnes qui ne sont pas livrées ?

Le vendeur c'est bien rue de la mer , c'est bien lui qui se fait de la trésorerie sur notre dos , c'est bien lui qui répond par de promesse de date de livraison qu'il ne sait pas tenir .

Je suis d'accord que vu les reports de livraison, RdlM aurait pu écrire qu'il comprenait parfaitement que la demande de remboursement soit justifiée, que des informations récentes de son circuit d'approvisionnement permettent d'envisager une livraison première semaine de mai (au passage c'est APRES le 30 avril ...) et que compte tenu de cette information, demander si la demande de remboursement était maintenue !
Je pense que RdlM a du faire face à plusieurs annulation et qu'il essaye de tout faire pour livrer ceux qui ont maintenu leur commande.
Un mail à chaque acquéreur fin avril serait apprécié si un nouveau report a lieu.

Je suis comme vous en attente de ma survie 6 places ,paye depuis mars c est la que cela n est pas normal. Il devrait proposer un remboursement si le délai n est pas tenu soit fin avril?

ne perdez pas espoir le mien vient d'arrivé chez le ship donc ça doit desengorgé quelque part

:pouce:

idem je patiente, j'espère que rdlm confirmera la réception des survies manquantes le 30 avril

Mail du 30 avril de RdlM : il resterait 20 radeaux à livrer à cette date. Une livraison du fournisseur à RdlM était prévue première semaine de mai et ré-expédition vers nous dans la foulée.
Depuis, plus rien et a on a bien entamé la deuxième semaine.
Qui n'a toujours pas reçu son radeau ?

la mienne est annoncée dans mon point relay , les autres ne devraient pas etre bien loin

J'ai reçu la mienne le 6 mai......pas un mot d'excuse, pas un geste commercial, ne serait-ce que sur un achat futur, rien.... :lavache:

Expédiée le 6mai toujours pas livrée à aujourd'hui chez mondial relay St Nazaire
Ça devient très long!!!!!!

Radeau retiré en fin d'après midi au point relais.
Date de fabrication : novembre 2014.
Date de mise en service : mai 2015 et révision en mai 2018.
Rien d'autre que le radeau dans le carton.
A 3 jours près cela aura donc pris 2 mois : il fallait être patient.